[寶寶] cubo寶寶監視器怪聲

事情發生在2023/04/16，也就是上週日，老公一如往常的去上班，當天我跟八個月大的寶 寶單獨在家，寶寶當天睡到8:45才起床，起床後餵奶完，我跟她在大床玩了一下，還不停 的教她叫爸爸跟媽媽，接著我告訴寶寶，媽媽要去浴室刷牙，她要在床上乖乖等我哦！ 於是我進到浴室刷牙，因為寶寶最近剛學會爬行，所以我會邊刷牙邊探頭出來瞄一下房間 的狀況，接著到更衣室梳頭髮，普通到不行的日常，就在我準備放下梳子的時候，非常清 楚的聽到房間傳來一聲「麻麻」，非常明顯是成年男性的聲音，聲音我一聽就知道不是我 老公的，接著我到房間大喊是誰在說話？ 當下也馬上跟老公確認，他有開監視器嗎，他說沒有，他今天上班很忙，沒什麼時間用手 機。除了我們以外，沒有任何家人是可以透過監視器說話的，於是我打開了app，把事情 發生當下的情形錄影下來，並且存檔，接著就直接把cubo斷電了 同時寄了email給cubo客服，也傳了臉書訊息給他們，晚一點發現app可以私訊客服，也再 一次私訊了，到了星期一我得到Cubo的回應，他先是要求我提供一些資料，像是主帳號是 什麼、家裡cubo的序號、手機型號及版本，並且告訴我他們資安做的很好，還拿到美國認 證，不可能有駭客，請我們放心等言論 我一一回覆他們需要的資料之後，也上傳影片至他們提供的網址，並麻煩他們幫我查詢那 特定的三分鐘到底發生什麼事 接著我收到了回覆 https://i.imgur.com/xpHJ1pO.jpg 我告訴客服我在那段時間就是短暫的上去螢幕錄影以及存檔，根本沒有連續使用3分鐘， 另外那麼清楚明顯的聲音，怎麼可能是寶寶哭聲加速導致的，我實在很難理解 接著客服請我測試網路，他們說可能是我網路不穩或是連線品質差才會導致這種事情發生 ，我家網路是中華電信光世代300M，去年還沒換光纖的時候從來沒有這個問題過。我也再 詢問了客服，所以網路不好會讓你們的攝影機清楚的叫出麻麻嗎？ 客服也只是一再的用之前回應過的話再回應我 「拔麻你好，經工程師確認拔麻提供的時間，除拔麻的帳號有使用攝影機及進行連線外， 沒有其他裝置的任何連線喔~ 謝謝。」 我真的束手無策，希望大家都不要遇到這種事 在此附上當時錄下來的影片 https://myppt.cc/F1e0a 這麼清楚的聲音，真的很難讓我再安心使用 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.134.33.163 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/BabyMother/M.1681830136.A.B64.html