[問題] 樂桃訂了機票 要去哪付款啊?

看板 aviation
作者 YeezyBoost
時間 2022年11月14日
留言 32則留言,9人參與討論
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今天在樂桃網站訂了那霸的機票 在輸入信用卡之後就顯示訂單未完成 然後他寄了一封信到我的信箱 說有訂單號碼但尚未付款 https://i.imgur.com/ov6uepc.jpg
但我找了整封信也找不到可以付款的地方 接著我就去網站點「訂單管理」 但一樣只有顯示訂單的資訊 卻找不到可以付款的地方 整個網站也都找不到可以付款的地方 所以這筆訂單 我到底要怎麼付款@@ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.216.223.140 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1668433865.A.F03.html
1FYeezyBoost: 而且他說十分鐘未完成付款會被取消 但早就超過十分鐘 11/14 21:57
2FYeezyBoost: 了 也沒跟我講到底取消了沒 點進去訂單管理還是同個 11/14 21:57
3FYeezyBoost: 畫面 這樣到底是…… 11/14 21:57
4FYeezyBoost: 整封信長這樣 11/14 21:59
5FYeezyBoost: https://i.imgur.com/4c4uS37.jpg 11/14 21:59
6FYeezyBoost: 訂單管理頁面長這樣 11/14 22:02
7FYeezyBoost: https://i.imgur.com/2FYI4i0.jpg 11/14 22:02
8Faries0327: 我也遇過,這樣就是沒付款訂位取消,他現在變得很奇怪 11/14 22:06
9Faries0327: 是全部訂完,才會忽然跳出一個信用卡付款的畫面,有些 11/14 22:06
10Faries0327: 人說會被擋就沒跳出來,這種也沒辦法再付款,只能重新 11/14 22:07
11Faries0327: 訂一張 11/14 22:07
12FYeezyBoost: 後來發現訂單管理的價格變成0 應該是取消的意思 就又 11/14 22:22
13FYeezyBoost: 重新跑了一次訂票程序 結果一樣 刷完之後跟我說程序 11/14 22:22
14FYeezyBoost: 中止 然後就卡在這了……無言 11/14 22:22
15FMarchelKaton: 你還是打客服電話問信用卡銀行比較快,看是什麼情況 11/14 22:29
16FMarchelKaton: 前幾年也是訂一張SAS的票,有訂位號碼但沒刷卡成功 11/14 22:31
17FMarchelKaton: ,最後怕有問題就直接退掉去訂別家 11/14 22:31
18Ffman: 請養成習慣,有問題先問客服,只有航空公司知道你訂單的狀況 11/15 00:06
19Ffman: 信用卡公司也只知道有沒有請款而已 11/15 00:06
20FMetro123Star: 你知道這是誰寄的嗎 也可能是詐騙信件 11/15 02:42
21FohsI: 你用手機的瀏覽器嗎? 11/15 04:53
22Fspycat: 我也有這樣的情況過,這是付款不成功的通知,也無法再付 11/15 08:26
23Fspycat: 款,過了半小時後會自動取消,用網頁訂付款一直失敗,最 11/15 08:26
24Fspycat: 後用APP訂讓他慢慢轉才付款成功 11/15 08:26
25Fspycat: 這好像是樂桃目前常發生的情況,且MM現在也無台灣客服,要 11/15 08:30
26Fspycat: 聯繫重付款也難,如果人數很多,建議先用網頁登入把人名儲 11/15 08:30
27Fspycat: 存,改APP訂用選取人員讀入,再一步步到付款就可成功訂購 11/15 08:30
28Feeewww: 我遇到一樣的情形,客服說原本訂單如未完成付款就已失效, 11/17 07:18
29Feeewww: 建議換個裝置或是瀏覽器清除後重新訂,我後來就有成功了, 11/17 07:18
30Feeewww: 提供你參考 11/17 07:18
31FYeezyBoost: 後來改用手機app就訂成功了 感謝大家提供建議 11/17 18:47
32Fw405256: 為什麼失敗3-4次之後票價越來越貴 01/03 21:28

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