[小心] 反推-東區萊客電腦 文長 圖多

前言： 圖有點多，因為想還原全部的事發經過，避免斷章取義。 會po這篇文的原因是希望有組電腦需求的人可以不用考慮這間，避免有其他人跟我一樣被 當白癡耍 其中的一星評論有跟我遇到一模一樣的狀況。(((附圖在文章結尾 可想而知一定有其他人受害，只能摸摸鼻子自認倒霉。 懶人包就是老闆做事不誠信、道歉也不誠懇、事情推託給廠商、收錢後愛做不做的樣子。 事發原因： 第一次組電腦，對電腦只有部分了解，想說如果日後使用有問題的話想直接請店家處理， 就考慮小店家(工作室)。 剛好有在ptt上看到萊客電腦自家推廣文，看網路評價好像不錯，就決定在這邊組，結果 被老闆當成白痴在耍。 ________________________________________________________________________________________________________________________ 內文開始 2023/11/26 星期日 開始主動詢問組機菜單、討論零件。 https://i.imgur.com/IyX3RaP.jpg https://i.imgur.com/lCk2dqQ.jpg https://i.imgur.com/Cqy6qGg.jpg ________________________________________________________________________________________________________________________ 2023/11/27～2023/11/29 後來因為預算問題，花了些時間在硬交版上收了一張二手顯卡，也跟老闆詢問過零件是否 都能客製化，老闆也都很積極的關心跟建議。 https://i.imgur.com/s9Husyp.jpg ________________________________________________________________________________________________________________________ 2023/12/18號～2023/12/21號 再次詢問組機菜單，其中還在討論零件，我訊息沒回的話都還會主動關心我。 https://i.imgur.com/TQEXB0X.jpg ________________________________________________________________________________________________________________________ 2023/12/22 星期五 決定好組機菜單，直接到店面去，跟老闆確認要的零件清單、簽名、付款$23700，並一併 把顯卡交給老闆。 這邊我犯傻了，付清完後我沒跟老闆拿明細或者是單據證明，老闆也沒有主動給我，當下 還蠻相信店家的，就沒有想那麼多。(事後想想真的很白癡== 付錢當下，老闆說很快就可以好了，大概26.27號會寄到家裡。(被騙次數x1) https://i.imgur.com/soc1mPV.jpg ________________________________________________________________________________________________________________________ 2023/12/26 星期二 老闆收了錢之後，這幾天完全沒有主動告知我進度如何，跟收款前的態度完全不同。 詢問後得知27號(星期三)會組好，28號(星期四)會送到。(被騙次數x2） https://i.imgur.com/M6B5kVA.jpg ________________________________________________________________________________________________________________________ 2023/12/29 星期五 還是沒有收到電腦，再次詢問是否已寄出， 告知我營業時間會幫我查詢，晚點回覆(當時早上11:18) 但還是沒有回覆，等到下午3點我再主動詢問， 跟我說今晚會到，結果當然還是沒有。(被騙次數x3） https://i.imgur.com/ku8DXTR.jpg ________________________________________________________________________________________________________________________ 2023/12/30 星期六 這時我已經覺得我被當白痴在耍了，直接質問店家是物流問題還是根本沒組好， 事後坦承是因為缺件問題，跟我說1/2星期二，一定可以配送完成。 說完後就開始當我的訊息塑膠，連假期間也沒有開門。 https://i.imgur.com/aWkSRIH.jpg ________________________________________________________________________________________________________________________ 2024/1/2 星期二 訊息完全不讀不回，已經不打算給老闆好臉色，直接去店面質問，以下是大概對話內容。 因為一部分雙方都是在鬼打牆 我：你們是不會回訊息嗎？ 店家：有啊，我們有回。(這時才點開訊息已讀) 我：現在已經幾號了？ 店家：沒有啊，我們今天才上班 我：今天幾號了，我上上禮拜訂的主機還沒好？ 店家：沒有啊，阿我處理好我會跟你講啊（態度很無所謂） 我：我沒主動詢問是不是都不會主動告知？ 店家：沒有啊，阿我處理好會拍照給你看，幫你送過去 我：前面跟我保證兩次會到是什麼意思？ 店家：因為你要的是白色的板子，但來的是黑色的板子。 我：所以是沒有交接好？ 店家：也不是沒有交接好，是料號的問題。(阿所以是? 我：現在拖到連假是怎樣？ 店家：東西我訂了啊（態度依然很無所謂） 我：你們沒有主動告知是怎樣？還要我問？ 店家：我東西到了之後，組完會拍照給你，我這幾天都在處理這個事情，大不了如果明天 沒收到的話我幫你申請退款(雙手一攤） 我：所以什麼時候會到？ 店家：明天！明天一定會到！ 我都已經當面怒氣沖沖質問他了，老闆也不知道哪裡來的臉從頭到尾給我坐著跟我講話 吵的同時也看到我的顯卡原封不動在桌上(當初交錢時給的)，放了快兩個禮拜，位置沒變 過，我懷疑真的有在處理？ ________________________________________________________________________________________________________________________ 2024/1/3 星期三 到了晚上還是沒有收到，決定直接去店面拿退款跟顯卡回來。(被騙次數x4) 晚上8點去店面發現店家提早打烊。樓上的住戶剛好下來開門要外出，就看到我的顯卡原 封不動在桌上。 我從交錢的那一刻，就把我的顯卡放在他的桌上，到今天位置完全沒有動過，可想而知完 全沒有在處理。 https://i.imgur.com/mQPtEOg.jpg ________________________________________________________________________________________________________________________ 2024/1/4 星期四 早上才回我訊息，說因為感冒沒營業，答應退款，說事後補償水冷給我，我只能拿回我的 顯卡，退款一樣無法當面拿回。 補償水冷還要請我去店面拿，後來說改用寄的。 但連電腦都處理不好了，會寄水冷我也是挺問號，於是店家還保證沒拿到會多補償我現金 $2000， 也說星期一(1/8號)會寄到我家。 退款的事情依舊推給廠商，只會鬼打牆，只會說正在處理，(((我當初給錢的是你，我當 然只會找你，廠商怎樣應該跟我沒關係吧？ 最後跟我說星期五(1/5號)會入帳，正在處理。 https://i.imgur.com/x8P41Dh.jpg ________________________________________________________________________________________________________________________ 2024/1/5 星期五 下午1點一樣沒收到款項，再次詢問，告知我午夜12點前會入帳，依舊把退款問題推給廠 商。 如果12點前沒入帳的話還要我隔天再去店裡拿退款。 https://i.imgur.com/9wKbgYS.jpg ________________________________________________________________________________________________________________________ 2024/1/6 星期六 結果拖到晚上8點才入帳， 入帳完後，我提醒水冷請在下禮拜一給我(前面說沒到的話補償$2000)，之後就已讀不回 了，沒意外應該是拿不到了。 https://i.imgur.com/SSYvO3n.jpg ________________________________________________________________________________________________________________________ 到今天1/18號PO文 仍然沒有收到會補償的水冷（補償＄2000）附圖證明。 (被騙次數x5) https://i.imgur.com/JskWRqU.jpg _______________________________________________________________________________________________________________________________ 結論： 前前後後被騙了5次，從去年12月22號被拖到今年1月6號才拿到退款，被浪費了兩個禮拜 ，還有年底SSD漲價後，我只能自己吸收。 我拿到退款後就直接去原Ｘ屋組了，只花了半天我就拿到電腦了。(((反觀 事後發現其中的一星評論跟我遇到的狀況一樣。(如圖 https://i.imgur.com/L6iV24K.jpg 建議大家想組電腦或是電腦維修相關如要給一般工作室前需三思。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.172.99.83 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Tainan/M.1705588874.A.189.html