Re: [心得] 今天用街口嘗試刷paypay(已解決，客服立刻排除問題）

借標題提醒一下在Bic Camera刷街口可能遇到的問題 剛剛在Bic Camera岡山店刷街口一直刷不過 然後中國人店員一直跟我說要使用日本國內PayPay的APP才行 可是我指著旁邊街口支付的logo跟他說牌子上寫有支援街口支付 還跟他解釋就像支付寶也可以直接使用，不需要另外下載PayPay APP 就在我們雙方僵持一段時間後，經理走了過來 跟他指某個按鈕(我也不知道是什麼按鈕)後就OK了 原本差點放棄要改刷信用卡了 幸好經理即時救援 總之如果有遇到出示QRcode刷不過的情形 可以請店員再確認看看POS機上的支付方式 ※ 引述《niki1980 (niki1980)》之銘言： : 更新客服的回覆 : 要到日本旅遊使用街口的話要注意eSim卡選擇... : https://i.imgur.com/7ygTVU4.jpg

: 我手機是iPhone 11 pro，街口版本8.0.0， : 在台灣使用完全正常，目前人在日本名古屋， : 我發現我的街口支付，在手機電信網路狀態下， : 街口都沒辦法使用，如第一張圖， : 完全進不去自己的主頁， : 掃店家條碼也會一直轉圈圈， : 必須要接上wifi網路後，才能夠進入自己主頁看到餘額，（第二張圖） : 而且刷店家Paypay條碼付款也可以正常使用，我手機內街口支付是可以使用行動數據的， : 不曉得是什麼問題？有人遇過嗎？ : 備註1: 我知道主刷才能成功， : 我是掃了店家QR code之後， : 就會一直轉圈圈無法進入付款，根本無法使用 : 備註2: 我連台灣的蝦皮app也無法使用， : 看來應該是網卡ip問題 : 在日本電信網路下，無法進主頁也沒辦法付款 : https://i.imgur.com/yGlcAti.jpg

: 連接wifi後才正常 : https://i.imgur.com/0DUkq8b.jpg

: ※ 引述《tsungwu (ltbug)》之銘言： : : 抱著嘗試心情，今天在東京，用街口刷paypay，第一次刷， 付款失敗！ : : 立刻發email跟客服聯絡，客服緊急處理，看到其他版友回覆，更新版本後，已可正常 : 使? : : 晚上把街口app更新到8.0.0，明天我也要再次嘗試是否可以正常使用。 : : 街口的客服真的很有效率，態度也非常良好。 : : 相對於我原本paypay帳號，這次使用時因為沒有在留卡等證件進行實名認證，正在傷腦 : 筋 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 126.194.123.253 (日本) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobilePay/M.1701318826.A.BD3.html