Re: [問題] NP後部分服務收不到驗證碼

想請問原po大後來有沒有解決了?是怎麼解決問題的呢? 我也是面臨到一樣，真的可以說是讓人感到「走投無路」的問題... 我原先3支門號都是台灣之星，後來被台哥大合併後就都收不到FB和蝦皮的驗證簡訊 而且我還是公司用戶的門號，整個是影響到生計的大問題， 少了那個FB廣告後台的驗證碼，就無法投放FB廣告了 (3支門號用2支不同系統的手機都無法接收驗證訊息，但平時信用卡的驗證碼是沒問題的) 最近登入我蝦皮後台的驗證碼也收不到，我看到了蝦皮上面顯示我的號碼有+886 才猜測可能是因為他們屬海外的公司 都會將我的驗證門號前面+886 ，似乎是這樣合併後就收不到了 但因為FB又是一個非常不會理你的公司，他們客服也無法解決到系統方面的問題， 而且現在也沒有台灣之星了，想攜碼回去也沒辦法，真的是非常的無解跟無力... 不知道有沒有什麼辦法? 也是像原原po一樣 想說約內攜碼到別家，但怕問題一樣無 法解決就白費了 ※ 引述《l3112255 (米米)》之銘言： : 大家好 因為已經走投無路了 : 想說來發文問看看有沒有人有其他方法可以解決QQ : 我的狀況跟此篇很像 : 先說明一下目前狀態 : 2024/2/24台灣大哥大到期 攜碼至 中華電信 : 從當天起都沒收到任何簡訊(包括攜碼/開通成功簡訊、銀行驗證碼、朋友的簡訊) : 但中途有收到部分簡訊(WHOSCALL驗證碼、朋友每天定期傳的測試簡訊在某一天中午有收到 : 一兩封，但僅此一兩封) : 其他如接電話打電話都正常、5G上網、發送簡訊也正常(但就是沒辦法收) : 有在網路上爬文 : 嘗試過的方法都嘗試了，客服也照三餐打 : 1.飛航模式 : 2.RCS關閉 : 3.重新開機 : 4.刪除部分簡訊(清出容量)、安裝其他簡訊APP : 5.刪除Whoscall、關閉抵擋垃圾訊息 : 6.重置網路/藍芽 : 7.安全模式 : 8.更改SMSC號碼 : 9.換手機收簡訊(目前使用Google pixel 6 Pro，改用Iphone14收簡訊) : 10.請客服重開簡訊功能(包括確認拒絕企業廣告訊息) : 11.到現場直接換一張SIM卡 : 以上嘗試的方式都有跟客服說明 : 我也直接貼這篇文章給客服 : 希望客服照這個方式去做處理 因為我也認為跟NP資料轉換不完全有關係(畢竟跳過來才沒收 : 到簡訊的) : 但客服/工程師回覆是 完全找不到問題 發送正常 : 我也問過銀行端為啥收不到驗證碼 他們回答說有發送成功 但錯誤號為空號 : 反應給中華電信 但也只回應說找不到問題 要再確認 : 他們一直認為是手機的問題，但我也試過換手機收發也沒辦法 : 到現場換了SIM卡，現場人員也說沒辦法協助解決，只能透過客服 : 有想過要在跳走..但怕問題還是沒解決 : 已經快被搞瘋了…不能收簡訊驗證碼…真的很麻煩… : 平均3小時打一通…已經問到連客服都記得我的電話了XD : 有沒有大大還有方法可以提供>< : 感謝 : ※ 引述《cityeffect (無)》之銘言 : : 收不到認證碼簡訊的事情已經解決了，不好意思佔用版面 : : 但覺得還是要來回覆解決的辦法 : : 如果以後有人碰到相同的問題可以提供作爲參考 : : 感謝板友lianpig5566給了很關鍵的推文 : : 推 lianpig5566 : 0911是中華的簡訊發送門號，照理說你NP之後，簡訊發送平台 : : （可能是第三方）應該要用遠傳門號發送才對 : : 永豐客服叫OTP認證簡訊發送平台改爲我的電信商(遠傳)來發送,我就可以收到簡訊了 : : 他也說會跟中華電信再次確認問題的發生原因。 : : 我問：如果兩年後我從遠傳NP到台哥大後,又收不到認證碼簡訊該怎麼辦？ : : 因為我怕說現在發送平台已經手動改爲遠傳作爲發話端。 : : 客服說之後有問題可以再次洽詢電信商或永豐銀行。 : : (意思是到時候出現問題再說) : : 就我的感想是,從無框(中華)NP到遠傳,中間可能某些原因轉換不完全 : : 導致某些OTP認證簡訊發送平台認爲我的門號還處於無框(中華) : : 所以一直用中華的門號傳給我,導致我沒辦法收到認證簡訊。 : : 無痛解決辦法？沒有！ 碰到了只能狂打客服叫他們把發話端改成自己目前的電信。 : 碼 : : ---- : Sent from BePTT on my Google Pixel 6 Pro -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.215.235 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1710226577.A.2D0.html