[新聞] 富國島自費720美金 年代旅遊「團員可向銀行列爭議款」網炸鍋

1.媒體來源: 聯合報 2.記者署名: 聯合報 記者楊德宜／台北報導 3.完整新聞標題: 富國島自費720美金　年代旅遊粉專建議團員做1事網炸鍋 4.完整新聞內文: 近3百名旅客春節在越南富國島旅遊遭丟包，對於團員自費720美金（約新台幣2萬2320元 ）才能繼續後續行程一事，「年代旅遊－海島第一品牌」臉書粉專昨晚表示，釐清法律責 任之前，旅客若有覺得權益受損，可以先向發卡銀行要求「爭議款處理」，此番說法引起 網友不滿。 台灣組團社年代旅遊（美加國際旅行社）與越南當地地接社因款項未結清問題，導致上百 名旅客於富國島遭丟包，引發爭議。年代旅遊負責人林大鈞昨晚表示，對於受損團員，會 在最快時間依政府規定給予賠償。 「年代旅遊－海島第一品牌」臉書粉專表示，針對旅客在富國島，被迫刷卡720元美金部 分，為保障旅客權益，本公司會盡快釐清相關法律責任。在此之前，若有覺得權益受損， 可以先向發卡銀行要求「爭議款處理」。 對此，有疑似受害者表示，「之前說好的會處理720的部份，原來是叫我們自己去止付款 項，然會變成我們和地接的金錢糾紛是嗎？事發當時信誓旦旦說會馬上處理，要我們相信 你會派人出現，結果相信你的在現場等到天荒地老，最後還不是自行搭車去飯店，這說話 一變再變，沒有一句能讓人相信，不要一騙再騙了好嗎！」 網友紛紛留言表達不滿，「無須多言，退錢就對了」、「真的負責就是直接退款項給團員 ，這筆錢後續法律責任歸屬年代和地接自己去吵，拖來拖去只是讓人看破手腳，知道你們 公司沒錢了而已」、「看起來就是在推託」、「旅客跟你買行程，錢在你手上，你也還沒 付給在地旅行社，你為什麼不能先賠付給消費者」、「做生意不是這樣子的」、「只要你 們上班時把欠當地的錢還清，原本無辜旅客多刷的卡自然就可以被退刷…根本不用旅客勞 心勞力去跟銀行申請爭議款」。 5.完整新聞連結 (或短網址)不可用YAHOO、LINE、MSN等轉載媒體: https://udn.com/news/story/123922/7769437 6.備註: 真是高招，把自己的問題變成旅客、銀行、地接的問題 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.248.149.235 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1707962667.A.FAC.html