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[新聞] 138萬「點鈔完少了10萬」!行員誤踢進桌
https://www.storm.mg/lifestyle/4899581
風傳媒
138萬「點鈔完少了10萬」!行員誤踢進桌底「堅持不找」還酸民眾:沒有就是沒有 郵局
澄清:非故意
周育信
高雄市一名陳姓女子日前投訴媒體指出,她攜帶現鈔138萬2000元至郵局匯款,但鈔票交給
行員點鈔後,其中卻有10萬猶如蒸發一般消失了,行員當時堅稱僅有128萬2000元,後續陳
女調閱監視器才得知,10萬鈔票竟被行員踢進桌子底下,感到相當不滿!
陳女指控細述,因準備要買Tesla中古車,所以她於上月30日下午4時50分前往鳳山區鎮北郵
局匯款,當時她親手將現鈔138萬2000元交給行員點鈔,行員另向她表示,因為快要下班了
,請她先填寫匯款資料單,她因此無法詳細旁觀點鈔過程。
過了10分鐘後,她將匯款資料寫得差不多時,行員也告知她點收完畢,但卻說「現金只有12
8萬2000元」,讓她感到相當錯愕,直呼不可能,說自己領完錢後就都放進袋子裡沒有動過
,請行員再找一下,但當下行員態度消極,還態度氣傲地對她說,「點過錢了,沒有就是沒
有」,她一時感到不知所措,便立即報警處理。
未料警方調閱監視器後發現,確實是郵局行員在點鈔過程中,不慎將掉落地面的10萬元現鈔
踢進了桌子底下。高雄郵局副局長張素貞今(9)日受訪表示,在警方的陪同下審閱監視器
畫面後,雖得知確實是行員自己不慎將10萬現鈔踢進桌子底下,但行員「不是故意的」。
她也坦言,此次特殊案例發生,郵局部分確實有疏失,因過往若有現金短少爭議,按規定本
來就可以立即調閱監視器進行查證,郵局內部已發函給該名行員進行糾正,也將列入考評查
核。同時會進行內部SOP檢討,後續若有行員要將款項帶離顧客視線、用點鈔機進行點鈔時
,會再次與顧客確認金額並清點後再進行,以避免爭議。
備註:
不小心的啦,大家四四六六就算惹嚎噗嚎
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