[新聞] 麻辣鍋餐桌「住整窩蟑螂」超驚悚！業者致歉：停業3天

1.媒體來源:聯合報 2.記者署名:陳睿中 3.完整新聞標題: 麻辣鍋餐桌「住整窩蟑螂」超驚悚！業者致歉：停業3天 4.完整新聞內文: 近日有網友在爆料公社發文，指出自己前往知名的高樓層麻辣鍋用餐，除了餐點跟服務不如 預期外，打開桌上小抽屜卻見到「一整窩蟑螂」，令該網友相當傻眼。對此，該餐廳業者表 示，此店已於今日（10月31日）停業3天，進行全面清潔消毒、加強環境維護。 根據該名網友的貼文，此間高樓麻辣鍋店餐點與服務都出奇的普通，有些品項覺得油耗味很 明顯，也有道菜催了兩次、過了半小時以上才上桌。不過網友也表示「驚悚到睡了一覺起來 都還有揮之不去的陰影的是，當打開桌上的小抽屜拿起最後一張衛生紙要擦嘴時，看到了一 ！整！窩！的！蟑！螂！」 貼文中也指出，該網友立即找服務人員，他說會跟微風投訴，畢竟微風才剛做完除蟲消毒。 對於店員的答覆，原PO也相當不滿，認為業者「把衛生與食品安全問題直接甩鍋給百貨，然 後招待了一瓶飲料，就當作沒這回事了，這間餐廳到底在想什麼啊！」隨著貼文與蟑螂照片 發布後，也立刻引起網友們的熱烈討論，直呼「好噁心」、「看了全身癢頭皮發麻」 對此事件，麻辣鍋所屬的餐飲集團回應，表示集團一直十分重視顧客的用餐體驗，對於未維 護好用餐環境造成顧客不愉快的用餐經驗，以及後續處理不足，集團深感歉意也十分重視看 待，此店於今日停業3日進行全面清潔消毒加強環境維護，也將針對例行消毒時程與清潔環 節重新進行檢討與改善，再次對顧客表達最深的歉意，也感謝顧客的反應回饋，會深刻檢視 與教育改善，努力恢復消費者信心。 5.完整新聞連結 (或短網址)不可用YAHOO、LINE、MSN等轉載媒體: https://udn.com/news/story/7193/7542316 6.備註: https://uc.udn.com.tw/photo/2023/10/31/realtime/26713610.jpg 也太多隻 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.139.132.18 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1698748475.A.B3B.html