[新聞] 館長便當開幕首日出包！消費者氣炸「午餐變晚餐」 業者急道歉

三立 娛樂中心／許元馨報導 館長便當開幕首日出包！消費者氣炸「午餐變晚餐」　業者急道歉 網紅「館長」陳之漢近期跨界投資餐飲業，豪砸千萬開設「TRUE飯」便當店，昨（1）日 開幕，不少網友搶先預訂點餐，但卻發生訂單延遲配送狀況，「TRUE飯」昨日發聲明道歉 ，並表示6月2日點餐平台整日將不開放訂餐，若已預定6月2日訂餐者會正常出餐。不過仍 有網友不滿，在底下留言抱怨，「中午訂下午16:00才到，真貼心都算好我要吃晚餐的時 間」。 「TRUE飯」首日開幕後，不少網友早在前一天已預訂好餐點，但到了當日卻發生送餐延遲 狀況，引發一票網友不滿，紛紛湧入便當店粉專抱怨。 對此，「TRUE飯」當天晚間在粉專發出道歉聲明，寫道：「親愛的顧客您好，感謝您對Tr ue飯的支持與信任，今日訂單延遲配送狀況，我們深感歉意給您帶來的不便，也感謝支持 與耐心等待。為了提供更好的服務品質，6/2 點餐平台整日將不開放訂餐，若已預定6/2 訂餐者會正常出餐。」 道歉貼文曝光後，不少網友留言抱怨，「中午訂下午16:00才到，真貼心都算好我要吃晚 餐的時間」、「爆單可以理解，但消失的客服及小編人咧」、「午餐變下午茶，一句道歉 就完事了？」、「竟然沒送補償券」；不過也有其他網友緩和說，「一開始都這樣的，創 業維艱，再調整改善就好，幫館長說聲加油」、「沒事，萬事起頭難，有吸收經驗，改善 同時間大量進單的SOP比較重要」。 https://www.setn.com/News.aspx?NewsID=1303651 6.備註 https://i.imgur.com/vqDvD0e https://i.imgur.com/IPrGMT8 https://i.imgur.com/WOjjSej https://i.imgur.com/JHHlMlf 幫大家複習一下昨日盛況 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 202.214.125.165 (日本) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1685677820.A.A7B.html