[新聞] 有隱情？港媒：國泰空服員工會發信痛心「不實指控」

1.媒體來源: UDN 2.記者署名: 陳政錄 3.完整新聞標題: 有隱情？港媒：國泰空服員工會發信痛心「不實指控」 4.完整新聞內文: 香港國泰航空因被爆料，空服員以粵語、英語嘲諷不會說英語的旅客，涉嫌歧視，惹怒大 陸網友，並被指控過去列跡斑斑。為了滅火，國泰航空四度道歉、開除三員工，香港特首 李家超也發文要求不容再發生。但據港媒《明報》報導，國泰空服員工會24日向成員發布 一封內部電子郵件，內容稱，對於空服員面對眾多不實指控及網上傳言感痛心，並指本期 望國泰航空會支持員工保護自己及提供相關指引，「遺憾最終得到令人傷感的消息」。 據明報報導，國泰空中服務員工會在內部電郵中指出，對國泰空中服務員現在需面對眾多 不實指控及網上傳言感到痛心。 工會還提出，根據「機艙服務指引」，如空中服務員在未經同意下被乘客拍攝及錄影，可 向乘客提出刪除有關內容，如遭拒絕可通知機長及機艙服務經理，公司政策表明對不守規 乘客採取「零容忍」態度，會採取一切可行措施確保員工處理相關事件時得到全面支持。 工會稱，本期望國泰會支持員工保護自己及提供相關指引，遺憾最終得到令人傷感的消息 。 工會還指出，理解一眾空中服務員現在心情沮喪，相信一眾員工即使在人力短缺、疲憊飛 行更表、「有競爭力」薪酬等的情況下，仍致力提供專業服務。 報導稱，工會內部電郵指正，如國泰強調，空中服務員應包容接納多元化及不同的生活方 式，相信一眾員工慣例均是平等對待來自不同文化背景的同事和乘客。目前，國泰空服員 工會和國泰航空均未對此做出回應。 5.完整新聞連結 (或短網址)不可用YAHOO、LINE、MSN等轉載媒體: https://udn.com/news/story/7333/7188270?from=udn-ch1_breaknews-1-0-news 6.備註: -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.160.29.105 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1684933275.A.7C2.html