※ 本文轉寄自 ptt.cc, 文章原始頁面
看板Gossiping
標題

Re: [新聞] 國泰空服員:「不會英文就不配拿毛毯」 

時間
留言28則留言,24人參與討論
推噓13 ( 15211 )
最新消息 三位空服員均被解雇 國泰航空行政總裁林紹波聲明(全文) 作為國泰航空行政總裁,我謹代表國泰航空,就有關旅客在5月21日國泰航班CX987上的經 歷,再次向受影響的乘客和社會各界表示誠摯的歉意。 目前,我們已完成對於事件的調查,並依據公司的規章制度,對三位涉事的空中服務員予 以解聘。在此,我想再次重申,對於個別員工嚴重違反公司規章制度及道德準則的行為, 國泰航空將秉持“零容忍”的態度,絕不姑息。 為了避免同類事件再次發生,我將親自領導跨部門的工作小組作出全面檢討,重新審視我 們的服務流程、人員培訓和相關制度,進一步提升國泰航空的服務品質;其中最重要的, 是確保所有國泰員工必須尊重來自不同背景及文化的旅客,在所有的服務地區均提供專業 且一致的服務。 我們感謝社會各界對於國泰航空的持續關注和監督,我們必將以此為鑒,努力為旅客提供 更加滿意的旅行體驗。 因航這種歧視傳言早有了 只是這次被錄音錄影鬧大 才踢到大鐵板.... 被解雇剛好而已 -- σ ◢◤ 有PTT使用上的問題嗎? ^ ^ 按 hh 會有〝小天使〞為你解惑唷! ▆▌ /: \ φseven ▍◥ ▎▋◥ √√ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.226.128.24 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1684854079.A.8A0.html

28 則留言

tools, 1F
3好+1好36.226.67.45

Qaaaa, 2F
沒跟到 該空服是香港ㄉ還是他國ㄉ?192.38.90.165

rockman73, 3F
講粵語英語 應該香港的吧130.62.208.58

scores, 4F
國泰又不是泰國111.251.23.141

konanno1, 5F
在服務業連基本的服務素養都沒有 滾剛好175.181.103.202

ufo559, 6F
莫名優越感 十之八九是港仔42.72.217.228

scores, 7F
沒跟到 所以不是用英文是用哪國文被嫌111.251.23.141

poeoe, 8F
合理啊 本來就該這樣223.139.155.45

davismo, 9F
扯誒,居然有這種事101.12.22.152

scores, 10F
等等毛毯英文我還真的不會111.251.23.141

pttnowash, 11F
毛毯 hair tank49.216.174.56

cxiop, 12F
我知道毛毯英文,好像什麼underwear。220.137.78.96

jeff1008, 13F
可悲 歧視就7414118.171.100.49

tools, 14F
blanket啦幹36.226.67.45

TsmcEE, 15F
國泰的餐點最好吃101.136.229.98

fatoes, 16F
國泰一直都大小眼啊XD 所以坐他們家都講英1.200.247.191

prkfcpr, 17F
只能說活該,心裡想想就算了幹嘛說出口122.117.234.129

fatoes, 18F
文最舒服1.200.247.191

joejoe14758, 19F
港仔不意外223.140.199.238

pchunters, 20F
地毯就Ditan啊27.242.69.196

yesyesyesyes, 21F
死好 服務業還這種態度39.9.173.84

netboy789, 22F
拉黑,連毛毯中文都不懂還飛中國線203.204.231.138

AAcrossBB, 23F
上班時間是不該發洩私人情緒啦36.231.160.227

starstar175, 24F
以前就這樣現在手機錄影方便還不檢點61.227.185.3

ms0545173, 25F
港仔不知道在秋什麼 我想破頭都不懂111.248.149.43

daniel3658, 26F
以為改講英文就不會被歧視 真奴才117.56.55.45

Andosinjo, 27F
還是日籍航空或新航比較讚213.134.163.246

hjkkk123, 28F
Re: [新聞] 國泰空服員:「不會英文就不配拿毛毯」 

ttnakafzcm 作者的近期文章

Re: [新聞] 獨/北市國小師騎車撞違停併排「釣蝦場貨
※ 引述《kensukeshu (賢介)》之銘言: : 1.媒體來源: : ETtoday : 2.記者署名: : 記者黃宥寧/台北報導 : 3.完整新聞標題: : 獨/北市國小師騎車撞違停併排「釣蝦場貨車」頭部重創慘死 : 4.完整新聞內
Re: [新聞] 高中生跳火車月台救落軌七旬婦 台鐵:應
先說 這行為不鼓勵 還好結果是好的 我在月台執勤 這種狀況不用一層一層通報 我收到通知 有必要的話 我直接無線電喊下去就可以要求車子停車了 以這件案子來說 我直接無線電喊 「板橋四股(或是第二月台)進站列車阿卡 旅客落軌」 這樣司機就會收到
Re: [新聞] 公務員年終將被砍?考試院秘書長劉建忻
這是在講什麼幹話 會多一個月是因為已經薪資到頂無級可晉才會多一個月 強迫25%乙等已經夠可笑了 我前年拿乙 每個聽到我拿乙的同事都傻眼 鐵路很多都隨便做 沒客訴反而年年甲 其實講難聽一點 在鐵路越認真客訴越多 可偏偏我就是認真做 啥都做 客
Re: [問卦] 潮州站副站長又來了的八卦?
我永遠記得受訓時提了一個案例 有個白癡在樹林站玩釣魚竿被電死 人本身很多都超過150沒錯 但當人把150公分的東西拿起來時是不是常常都兩公尺到近三公尺 這樣會增加觸電風險 我不擋 到時被電死是不是我要被家屬求償???? 氣球不管會不會飛讓妳
Re: [新聞] 華航素食餐爆差別待遇!老外吃全套商務餐
其實現在 航空公司艙單出錯機率太低了 而且特別餐絕對都是24小時前就要確認好 中國阿姨找旅行社代訂 但第一次沒付錢開票 被拉掉 旅行社有補救成功 但忘記要訂素食餐 阿也好巧不巧給旅客的行程單是第一次的內容 所以可能上面寫有特別餐 外國人是因
Re: [新聞] 身高差「1.1公分」!女消防員夢碎聲請釋
其實這件案子最大的問題在於 為什麼原住民女性標準是155 一般人是160 聽說言詞辯論時一堆官員被法官給問倒 如果今天是統一女生就是要160 那我覺得這件可能輸定了 但有原住民155的規定在 那我覺得這件贏的機率超極高 這件比起沒跑外勤還想
更多 ttnakafzcm 作者的文章...