[新聞] 蝦皮手續費「5／1調漲」　賣家火大灌爆

蝦皮手續費「5／1調漲」　賣家火大灌爆粉專：把我們當提款機 ETToday 記者曾筠淇／綜合報導 蝦皮非商城商品的成交手續費又要調漲了！蝦皮發布公告指出，自5月1日起，蝦皮促銷當期 的成交手續費為「單件商品售出金額×數量×6.5％ 」、非促銷檔期的成交手續費為「單件 商品售出金額×數量×5.5％ 」，費用以四捨五入計。 蝦皮購物今（14）日發布「成交手續費&金流服務費」公告，提到自5月1日0時起，於蝦皮購 物非商城賣場成立的訂單會調整成交手續費。成交手續費即刊登商品售出後，賣家需要支付 的費用。 蝦皮促銷當期的成交手續費為「單件商品售出金額×數量×6.5％ 」，但若參與長期或短期 超商免運、蝦幣回饋的賣家，此期間仍以非蝦皮促銷檔期期間的費率計算。蝦皮非促銷檔期 的成交手續費為「單件商品售出金額×數量×5.5％ 」。 2023年促銷檔期手續費調整期間如下，但仍以官方公告為主。 五月： 5/4、5/5、5/18、5/25 六月： 6/17、6/18、6/6、6/25 七月： 7/6、7/7、7/18、7/25 八月： 8/7、8/8、8/18、8/25 九月： 9/8、9/9、9/18、9/25 十月： 10/9、10/10、10/18、10/25 十一月： 11/10、11/11、11/18、11/25 十二月： 12/11、12/12、12/18、12/25 成交手續費以單件商品售出金額最高1萬5000元為上限，而售出金額即「商品原價-賣家提供 之商品折扣及其優惠代碼」。此外，運費將不列入計算，但運費若已含在商品成交金額或成 交方式為免運者，仍依商品成交金額計算手續費，不會另外扣除實際運費。 再來是金流服務費，除了成交手續費外，買家付款所產生的信用卡、銀行轉帳、蝦皮錢包、 貨到付款、街口支付之金流服務費，要由賣家負擔，其計算方式為「買家訂單金額×2％」 。公告也提醒，賣家銷售商品的價格應內含金流服務費，不能以此名目向買家收取額外費用 。 至於要如何查看手續費及金流服務費，用戶可從APP點選右下方「我的」，進入「我的賣場 」，再點選「我的進帳」，接著點選任一訂單，即可從頁面查看手續費；另也可透過電腦版 「賣家中心」財務管理中找到「我的進帳」，再從「已撥款」搜尋「指定區間」，「匯出」 後點按右側的「≡」符號，即可操作下載按鈕，檢視每一筆交易的進帳詳情。 針對成交手續費調漲，不少網友也湧入粉專「蝦皮購物 (Shopee)」上直呼，「手續費也漲 得太誇張了吧」、「一天到晚當機，開個頁面無限轉圈圈，漲手續費又沒看到任何功能升級 」、「真的漲到非常不合理的狀態，賣家都快撐不下去了」、「真的把私人賣家當提款機」 、「太扯了，什麼都沒做抽5.5%」、「可以告訴我們提供更好的服務是提供到哪裡去嗎」。 https://bit.ly/3GL3YYG 5.5%手續費+2%金流費=7.5% -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.137.166.40 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1681467502.A.3D8.html