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[新聞] 感染蜂窩性組織炎「請外送員幫送上樓」

最新2024-04-01 05:33:00
留言43則留言,10人參與討論
推噓16 ( 16027 )
感染蜂窩性組織炎「請外送員幫送上樓」 對方冷回一句他錯愕 隨著外送平台越來越發達,不少民眾會叫外送解決三餐,外送員和住戶的互動也經常掀起討 論,其中「外送員該不該送餐上樓?」便是網上熱議的話題之一。有網友抱怨,因為感染蜂 窩性組織炎走路不方便,因此請外送員送上樓,沒想到外送員卻回「我也腳不方便」,讓原 PO十分不滿。 有網友在臉書社團「爆怨公社」發文,表示自己過去很常叫外送,因為明白對外送員來說時 間就是金錢,所以每次都會提早下樓等餐點,不希望浪費外送員的時間,近來原PO因為感染 蜂窩性組織炎不方便行走,所以傳訊詢問「不好意思,我腳不方便走,你可以幫我送上來嗎 ?」希望外送員能幫忙把餐點送上樓。 沒想到外送員見狀卻回「不好意思我沒辦法,我也腳不方便,感謝你」,讓原PO十分錯愕, 向對方解釋家中有電梯,並非要外送員爬樓梯,對此原PO也無奈表示,如果對方直言不接受 上樓,自己也不會那麼不開心,但看到對方回「我腳也不方便」,讓原PO十分不滿,忍不住 抱怨:「不想上樓直接說,讓真正腳很痛的我,看了真的很不舒服」。 貼文一出,有網友幫忙緩頰「有碰到一次有點年紀的大姊是真的腳不方便,但還是勉強幫放 在公寓二樓處」、「有些確實是腳不方便的外送員啊!或許你沒遇到過吧」、「本身是個跛 腳外送員,真心感謝那些體諒我肢體不便的客人自己下樓取餐,還給我鼓勵打氣」、「其實 是真的有瘸腿的去跑外送,只是很難遇到而已,當然也有那種真的不想送上樓的...」 也有網友認為平台應針對相關問題進行改善「平台弄個樓層費,好像就解決了欸,不想或不 方便下樓的客人就多付點,外送員想多賺點就爬吧」、「直接明定是否需送達指定樓層不就 好了,平台不肯明定,就變成消費者與外送員的戰爭」。 https://bit.ly/4asPsSh -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 182.235.164.83 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/FoodDelivery/M.1711691824.A.72E.html

43 則留言

ar0387959310, 1F
沒給小費的問題

kenryu, 2F
到底平台要不要設樓層費 這樣兩邊都沒話說

dayanday, 3F
對於平台最大利益 在於不說清楚 接單前也不提前告知 告

dayanday, 4F
知了不願意接單 對平台來說是壞處

dayanday, 5F
設不設樓層費沒差 接單前清楚告知 一樣能判斷符合經濟效

dayanday, 6F
益嗎

dayanday, 7F
宣稱承攬制 事實上是假承攬 接單前你根本無從得知上樓訊

dayanday, 8F
息 合約議價空間被欺騙

sammoon, 9F
設樓層費不會解決問題的 只有明確規範出上樓是不是強制

sammoon, 10F
性才有用 不然現在就有客人會騙樓層 地址上不寫只敢在備

sammoon, 11F
註寫頂加 不然就是等到了才說在頂加要人送上去

carllace, 12F
熊貓規定要上樓,問題是客人寫一樓,實際可能是四~七樓

carllace, 13F
,這種程度改地址客服也是要你送上去

carllace, 14F
581不明定要不要上樓直接讓客人和外送員吵

dayanday, 15F
樓上的問題就是我說的 接單前無法得知 接單後才知道頂加

dayanday, 16F
造成雙方衝突

carllace, 17F
熊貓平台允許客人用騙的,收樓層費會不會一樣允許很難說

dayanday, 18F
Uber 開始要執行錄音政策了 就是要抓騙子

padye, 19F
真的要讓人取餐前可以看備註,有些身障根本上不去

carllace, 20F
開放取餐前看備註能篩掉不少不誠實的單

s8402019, 21F
可以給小費啊

ftank183, 22F
之前遇過騎三輪機車的外送員真的腳不方便,但後來還是有

ftank183, 23F
送達,超感激(辦公室外面有服務人員幫忙),後來有給小費

ftank183, 24F
。然後我本身也是腳不方便(身障),上次遇過一個下雨天說

ftank183, 25F
進去辦公室雨衣會濕所以請我下樓拿,我就拿著拐杖下去,

ftank183, 26F
後來外送員說早知道就幫我送...後來我沒給他小費XD

dayanday, 27F
太多人用騙的導致 接單前真的先告知 願意接的再接

TESTAMANT, 28F
之前有接到客人直接在姓名欄位直接打要上樓爬梯幾層的

TESTAMANT, 29F
,不過那張單餐廳說要至少要等半小時叫我直接棄單XD

kenryu, 30F
姓名可以打那麼多字喔

TESTAMANT, 31F
我記得大概就XXX(需上三樓樓梯)這樣

gn01252667, 32F
熊貓真的垃圾在訂單不透明化,取餐後才會知道備註要上

gn01252667, 33F
樓,那時候也來不及轉單了,有時候也不是不想幫你送上

gn01252667, 34F
去,問題就在有些大樓根本沒停車位,人上去時被警察罰

gn01252667, 35F
就等於做白工又賠錢,然後取餐時也常常只顯示路名不顯

gn01252667, 36F
示地區,如果沒有仔細看就會接到偏僻區的同路名,各種

gn01252667, 37F
用騙的方法來讓外送員強制接受客人的要求,這哪門子的

gn01252667, 38F
承攬制

gn01252667, 39F
要嘛就是設定法案外送員可以暫停大樓騎樓,但必須立柱

gn01252667, 40F
擺放整齊,不影響到住戶之類的,給外送員一點方便,你

gn01252667, 41F
們也可以拿到更方便的服務

gn01252667, 42F
然後停太久的民眾可以檢舉拖吊走或罰款,放有心人士機

gn01252667, 43F
車放個外送包就當免費停車位

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