[問題] 卡片未遺失被盜刷是否須負擔掛失手續費

發卡行：星展 事　由： 　　週四收到星展app的刷卡通知，被刷了一筆FB 99元的款項 我不曾在FB上面刷過任何的東西，卡片也都帶在身邊未遺失 　　所以進線跟銀行客服講說這是非本人消費，卡片也都在身邊 　　客服查了一下刷卡紀錄，同一時間刷了兩次， 　　第一次為0元、第二次為99元，先幫我掛失換發新卡，舊卡自行銷毀即可 　　如99元帳單有出帳，再進線跟客服說，銀行會再調單 　　我以為事情就這樣解決了 　　剛好今天是結帳日，帳單中就有一筆200元的掛失費 　　我想要問，卡片在手上未遺失 　　卡片被盜刷，銀行要持卡人負擔掛失費用，是否合理？ 　　如果是持卡人要付錢，我就付掉沒關係，但如果不合理 　　我再進線向客服爭取，不曉得板友有沒有經驗？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.133.51.232 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1709996379.A.FE4.html