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[問題] 國泰CUBE繳卡費被少算

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最新2023-10-02 07:51:00
留言35則留言,27人參與討論
推噓5 ( 12716 )
因為25號蝦皮有活動 所以我用國泰CUBE刷了快3000 https://i.imgur.com/nKSdgmi.jpg
[問題] 國泰CUBE繳卡費被少算
26號(昨天) 有繳卡費3000 https://i.imgur.com/Kew1zCM.jpg
[問題] 國泰CUBE繳卡費被少算
結果我今天查額度 發現少500 我看我的消費紀錄發現…… https://i.imgur.com/qrq8KtX.jpg
[問題] 國泰CUBE繳卡費被少算
如上圖 我明明就是繳3000 系統也顯示出帳3000 可是後來系統卻顯示只有2500 請問這部分要怎麼處理 聯繫客服要怎麼說明 雖然金額不多 但是心情就是不太好 ---- Sent from BePTT on my iPhone16,2 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 210.242.249.193 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1695790979.A.756.html

35 則留言

catuncle1, 1F
把你知道的,一五一十的告訴他

kkkk1234, 2F
把你打在這邊的文章直接說過客服聽就好了啊

moonya0927, 3F
寧願來這邊發文卻不直接問客服?

windweapon, 4F
我看起來像客服嗎

Alano, 5F
是有多社恐連打電話都困難

my9005, 6F
等結帳後再看不就知道了...應該只是被預授權而已吧

tequila2, 7F
網友能調你帳務知道是啥問題?

jjkao, 8F
打字加截圖上傳的時間,換打客服應該已解決問題了

dream548393, 9F
剛跟客服通過電話了 問題已經解決
一開始我就表明 繳卡費跟實際金額不一樣 客服幫我查了交易紀錄 也證實我確實是繳款3000 當下就已經將少算的款項補進去了 至於為什麼系統顯示2500 客服表示會跟系統工程師報告 還說後面會有工程師聯繫我 跟我說明 感謝大家 謝謝各位
※ 編輯: dream548393 (210.242.249.193 臺灣), 09/27/2023 13:50:39

zazazas, 10F
國泰搞不會又要被重罰了XD

dream548393, 11F
國泰工程師補寄了一封繳款3000的訊息

dream548393, 12F
(雖然沒這麼用處)

dream548393, 13F
[問題] 國泰CUBE繳卡費被少算

dream548393, 14F
事情算圓滿結束了

barkids, 15F
幫補血,原po讓我們再度對國泰的錯帳bug有了認識,

barkids, 16F
原來大樹的根還在爛

yuta02, 17F
直接金管會

kitten123, 18F
我看起來像客服嗎?

yixianl, 19F
糟糕 以前都沒有注意

pippen2002, 20F
willieliu我就問 哪次不是個案? <--某大樹銀呢?

prussian, 21F
滿強的,連收錢這麼簡單的事都能少收。看來之前內

prussian, 22F
部苦主爆料不是空穴來風

ashianQQ, 23F
這是多收吧

ashianQQ, 24F
真是嚴重的事情

tatalzy, 25F
補血 原po 分享的東西沒什麼好噓的吧

willieliu, 26F
花椰菜一定不是個案 馬上罰錢 嘻嘻☺

KCKCLIN, 27F
= =這點真的爛爛的

fmp1234, 28F
有始有終,經驗分享。

SHENG2014, 29F
明顯被吃錢了,當然要PO 文公告出來

cocosu, 30F
好可怕

cocosu, 31F
你要不要跟金管會申訴 個人覺得很誇張耶

justicebb, 32F
居然會吃錢

steven21w, 33F

shuhong, 34F
原來大樹會錯帳,這銀行到底怎麼了?

hank70484, 35F
恐怖