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[閒聊] 永遠打不進的匯豐客服

最新2024-05-21 23:39:00
留言44則留言,29人參與討論
推噓22 ( 23120 )
...算是匯豐的支持者 尤其旅人無限的確好用 但是... 朋友一開始是申辦旅人御璽、用了半年大概每個月都刷20萬上下 剛好最近在版上看到說直接線上加辦的話無限卡隔天會直接核卡 照做之後的確過卡也收到卡了 但是...名字是錯的... 想打去客服反應 我們輪流打但永遠打不進去 只會聽語音重複大概10分鐘的 「卓越理財專員忙線中請您稍後」 問了線上文字客服但也是說我們只能打電話進行姓名修改 所以我說...那個匯豐的客服到底什麼時後打才會有人有空接阿? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.171.221.241 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1715780148.A.97F.html

44 則留言

addisons18, 1F
我今天打兩個小時也完全接不通 不知道旅人無限有

addisons18, 2F
專線嗎?剛申請還沒拿到

stareye, 3F
我今天打匯豐客服,他有一個選項可以時間快到的時

stareye, 4F
候回撥給你,選了那個很快就接到電話也接通了

s51308xx, 5F
昨天早上九點打 等十分鐘左右接通

YanYain, 6F
我今天打過信用卡客服,撥了25分鐘才接通。基本上現

YanYain, 7F
在要打匯豐先預設要等半小時。

MityMikeTW, 8F
我連續兩天半夜打聽了40分鐘的語音還是打不進去,

MityMikeTW, 9F
白天找理專反應..他也是只能走銀行客服的路才進得去

MityMikeTW, 10F
,但中間也是等了快十五分鐘…不知道匯豐有沒有在南

MityMikeTW, 11F
港的後勤中心到底有幾個接線的人,連掛失的選項也是

MityMikeTW, 12F
要這麼久,不知道還要不要做生意

Anyotw, 13F
下班時間不通天經地義,上班時間不通就….

ntsh010280, 14F
沒有官網留言指定時間回撥的方式?

NassirLittle, 15F
前幾天半夜三四點打進去剪卡 秒接

aiko6576, 16F
剛剛立刻打通耶 問了網銀還有信用卡回饋部分

Roderick, 17F
我週日打不到5分鐘就接了耶
更新。剛剛11點50打進去等了15分鐘終於接通....

john668, 18F
我打20多分鐘才接

dailylily, 19F
每次打都五到十分鐘接通啊......

virgo914, 20F
5/13 早上八點半左右 5分鐘接通

ivanami, 21F
原來「永遠」這麼短暫時間就被各方破解了...
永遠可以很長也可以很短

GCBTWA, 22F
笑死人的永遠
對不起啦QQ

kingweirong, 23F
我打不進去就用寄email了 回的也還算快

rhycloud, 24F
線上文字系統留言請客服回電最快。

ob54314, 25F
打進去後不要接客服直接選擇請他回撥,昨天早上10

ob54314, 26F
點那邊這樣弄大概5分鐘回撥搞定。
※ 編輯: Jsyc241008 (220.132.212.125 臺灣), 05/16/2024 14:35:30

logoaj, 27F
留電話會回撥給你,比較快

laine262, 28F
匯豐的留言回撥真的很快,我也留過聯邦的就完全沒

laine262, 29F
打來:)

pippen2002, 30F
打兩個小時也完全接不通??難道要深夜一點打?

pippen2002, 31F
線上文字系統留言請客服回電<--學起來!!喔喔喔!

lin335422, 32F
我今天晚上八點打客服電話,等了18分鐘放棄了

tsaigreen, 33F
我旅人無限卡

tsaigreen, 34F
都很好打啊

tsaigreen, 35F
大約5分內都能接聽

tsaigreen, 36F
偶爾要10分

tsaigreen, 37F
半夜我也打過 秒接

aria0520, 38F
我每次打都秒接耶

aria0520, 39F
你是卓越嗎

andykao082, 40F
難怪上次等半小時都等不到,原來超爛

imSHERlocked, 41F
旅人無限卡每次都很快接通欸

denniskf, 42F
可以打貸款申請,再跟他說打錯請內部轉會比較快

billiechick, 43F
那個輸入OTP很煩要怎樣可以不用輸入?

snakeyaaa, 44F
上週打去匯豐選請他們回撥掛斷電話就打來了

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