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[閒聊] 中國信託鼎極卡客服壞掉了嗎

時間2023-09-24 13:05:51

最新2023-09-26 19:59:00

留言58則留言，35人參與討論

推噓32 ( 32推0噓26→ )

之前打鼎卡專線進去都是秒接，最近不知道為什麼刷卡經常顯示授權失敗，現在打電話進去就是一直轉接，然後十分鐘後自動掛斷… 是鼎卡服務也縮水了嗎？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.72.70.127 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1695531953.A.DC3.html

中國

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58 則留言

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FMANT09/24 13:15, 1F

早就縮了以前秒接秒一堆一服務的時代真美好

推

tndh09/24 13:17, 2F

刷太少刷多一點就會秒接

推

arctic09/24 13:27, 3F

真的變差了！！

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luorc09/24 13:39, 4F

2樓說得有道理，我的經驗好像也是這樣。

推

pttccbbs09/24 13:39, 5F

我辦這張鼎卡，最後發現什麼福利都沒有，要重新刷

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pttccbbs09/24 13:39, 6F

到60萬，才有機場接送... 後來，我都單純把他當備

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pttccbbs09/24 13:39, 7F

用卡用...

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catuncle109/24 13:51, 8F

早就已經放棄台灣的銀行頂級卡這個層級

推

shangclock09/24 14:14, 9F

禮拜四早上收到簡訊說審核卡片要7-10天，下午打電話

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shangclock09/24 14:14, 10F

秒接，表明要急用附卡幫忙加快審核，禮拜五就收到卡

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shangclock09/24 14:14, 11F

片了

推

okgogogo09/24 14:24, 12F

新iphone綁卡潮阿，有些只能電話驗證

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okgogogo09/24 14:25, 13F

今年不知為啥，都要電話驗證，舊機重綁都不用

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Go209/24 14:31, 14F

而且以前第一個選項就是真人，現在都要聽一堆有的

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Go209/24 14:31, 15F

沒的還不能直接按9，要至少聽一半

推

okgogogo09/24 14:44, 16F

好像是金管會不讓簡訊驗證了

推

gn0231690009/24 15:41, 17F

中信客服品質越來越差但他們好像完全不重視可能是

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gn0231690009/24 15:41, 18F

因為我在爛還是一堆死忠用戶吧

推

typhoon09/24 15:49, 19F

廢牡蠣客服爛很久了，早就不重視服務，專人超難轉

推

ophpeter09/24 16:39, 20F

個人覺得廢牡蠣的客服再怎樣都大勝高山

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iambeson09/24 16:50, 21F

除了前面聽一下以外，目前接的速度還是蠻快的

推

addisons1809/24 17:08, 22F

分水嶺是2018年刷36萬可以得到終身LP無限卡無限卡

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addisons1809/24 17:08, 23F

持卡人暴增之後福利就縮了貴賓室和接送變成有門檻

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addisons1809/24 17:08, 24F

以前不止秒接一年刷到150萬還200還寄通知額外再

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addisons1809/24 17:08, 25F

送四趟機場接送現在什麼都沒了

推

dsuper09/24 17:18, 26F

說中信客服爛的，能推薦哪間是好的嗎？

推

typhoon09/24 18:06, 27F

廢牡蠣客服這將近20年來，確實是愈來愈爛，客服愈

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typhoon09/24 18:06, 28F

來愈不專業....

推

tndh09/24 18:21, 29F

有比中信好的銀行請推薦

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timsky09/24 18:23, 30F

看看星展渣打就會感謝中信了

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abudi71709/24 18:28, 31F

文字能解決都用文字客服，中信小C已經滿厲害了

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ppptofff09/24 19:56, 32F

二樓有感

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typhoon09/24 19:56, 33F

新光永豐玉山客服都比廢牡蠣OK

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suntex09/24 21:00, 34F

同意二樓，打中信幾乎都秒接

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tndh09/24 21:26, 35F

我連app的網路語音客服也都秒接

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Palladium09/24 22:27, 36F

我打也都是秒接

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Lilithinine09/24 22:27, 37F

玉山世界卡客服都超快打通

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bencer328309/24 22:40, 38F

美運客服幾乎都秒接啊我還只是信用金而已

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snowgod09/24 23:37, 39F

昨天剛打過，秒接

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HOLAHOJIAN09/25 03:17, 40F

https://udn.com/news/story/7239/7323025

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HOLAHOJIAN09/25 03:17, 41F

本版不是前陣子還有巨嬰怪銀行用otp嗎，害他ap 被綁

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HOLAHOJIAN09/25 03:17, 42F

定給詐騙集團刷，現在改成非留存手機就人工認證啦，

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HOLAHOJIAN09/25 03:17, 43F

呵呵

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smx8262509/25 05:23, 44F

用中信APP 電話客服打客服很快就接通啊

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zxe84112309/25 08:18, 45F

用中信homebank綁apple pay就不用進電了

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tndh09/25 09:12, 46F

中信頂卡專線 0800手機免費打反觀邦邦要自費頗鳥

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kashima22809/25 09:57, 47F

我上禮拜六下午打了三次都等一分鐘而已

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QQ556609/25 12:53, 48F

推文直接說哪一家信用卡客服好吧

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ewrny09/25 14:21, 49F

中信鼎級的客服，是目前遇過最頂的

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e3355443109/25 14:40, 50F

國泰頂卡客服很棒

推

tinatiny09/25 15:51, 51F

刷多久會秒接是真的，我刷卡金額較高，老公較少，

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tinatiny09/25 15:51, 52F

我幾乎都秒接，我老公都要一直聽音樂～

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pilot198209/25 17:05, 53F

以前有陣子隨便發鼎級卡，額度提升到三十萬左右申請

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pilot198209/25 17:05, 54F

都會過，而且還免年費，怎麼可能維持鼎級服務

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p58158109/25 22:13, 55F

刷60才送接駁真的是….

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pippen200209/25 22:23, 56F

啥頂級卡這樣爛? 比爛玉山世界卡還爛??

推

volkyrie09/26 19:59, 57F

中信電話的確比去年慢但是那家頂級卡客服接的速度

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volkyrie09/26 19:59, 58F

有他們快的。