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[問題] 使用星展紅利折抵帳單卻沒折抵

時間
最新2023-08-29 02:04:00
留言45則留言,21人參與討論
推噓3 ( 11826 )
星展合併完成後,我發現它可以用紅利點直接折消費,我就用了700紅利折掉我油錢的700, 然後過個幾天我在看消費明細時,我發現當時折抵的700折抵不見了,然後700紅利點也沒退 還,於是接著我就在折100看看是不是真的紅利點會被吃掉沒折抵,結果過幾天果然折抵又 不見而且紅利沒退,現在還出帳了,還好這次我有先截圖,誇張 假 折抵!有版友也有一樣情況嗎? https://i.imgur.com/YEtMsF5.png
[問題] 使用星展紅利折抵帳單卻沒折抵
https://i.imgur.com/cDW4XFi.png
[問題] 使用星展紅利折抵帳單卻沒折抵
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45 則留言

kkkk1234, 1F
該怎麼處理->客服

maurice9325, 2F
嗯,客服應該優先。

narcimeow, 3F
版友長得像客服嗎…

steven60116, 4F
十萬火急問客服,遺憾的是能解決調整的也只有客服

ivanami, 5F
個人帳務直接找客服吧!

svcc, 6F
1-3

eXcFerGodSt, 7F
1-3

carlosalex, 8F
當這電蝦版?先打客服電話不是先發文好嗎!

troyx, 9F
這邊是客服嗎
※ 編輯: wooshiverson (59.126.254.156 臺灣), 08/25/2023 09:33:44

TCdogmeat, 10F
廢文才能激盪大神 推推

gicattommy, 11F
客服很好用 腦也是

tourism1003, 12F
#1WJsW5lp (creditcard) 問客服的原板規條款是1-2..

Alphaz, 13F
這是客服不夠的問題 系統沒問題

yoeven, 14F
我的帳單扺掉也是無紀錄 換刷卡金亦同,爛

siedust, 15F
我剛進APP查也是這樣耶,原PO後來有問客服嗎?

wooshiverson, 16F
客服我打了都在忙線,還02開頭很貴,還在持續打當

wooshiverson, 17F
※ 編輯: wooshiverson (223.141.20.247 臺灣), 08/25/2023 13:24:24

siedust, 18F
我已經打完了,客服真的要等很久orz
※ 編輯: wooshiverson (223.141.20.247 臺灣), 08/25/2023 13:25:29

siedust, 19F
難怪它要取消0800的免費電話,一定一堆人要問問題XD

Faipince, 20F
不懂上面一堆噓文的耶...就知道現在星展客服爆炸

Faipince, 21F
上來問一下順便讓更多人知道有這件事都不行?

pakh, 22F
幫補血,這個問題值得版友一起注意

capacitor, 23F
本來要抵,看到這篇就先hold住

dantes1013, 24F
現在電話直接說忙線中,稍後再撥了

justaID, 25F
幫補血,原po是客服打不進去還在打,上來分享自己

justaID, 26F
遇到這個現象,提醒其他人注意,事實上下面真的釣

justaID, 27F
出一篇別的受災戶,表示這不是個案,不懂有什麼好

justaID, 28F

kkkk1234, 29F
ㄏㄏ 文章已編輯 幫補血的都是在編輯文章後 看來我

kkkk1234, 30F
在一樓給箭頭太客氣了

kkkk1234, 31F
原文是問怎麼處理 我在一樓會的就是唯一解

kkkk1234, 32F
*回

siedust, 33F
文章沒有編輯啊,原PO寫的跟原本沒什麼差。我是在

siedust, 34F
編輯前看的,現在看到的內容沒見到有變化啊!

siedust, 35F
而且人家是來問有沒有人有同樣的情況,有什麼不對嗎

siedust, 36F
幸好有他這篇文章,才提醒我原來我的紅利也被吞了

siedust, 37F
不懂這種文章為什麼要噓?最好自己都不會遇到困難啦

kkkk1234, 38F
在你推文前有兩次編輯紀錄 一開始他就是問怎麼辦才

kkkk1234, 39F
會被噓

wooshiverson, 40F
不要糾結這種事情是小孩子嘛,要噓就噓我無所謂,

wooshiverson, 41F
重點是折抵後紅利被吃這個事情需要更多人知道,客

wooshiverson, 42F
服打不進去,我也會親自跑一趟銀行

ivanami, 43F
跑分行大概也就行員幫你打電話給客服,實際臨櫃並

ivanami, 44F
不一定能處理信用卡業務...

wooshiverson, 45F
更新下後續,是說下期才折抵

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