Re: 初次購車就被偽造文書申請出險

法系車友推一下，我也是開法系車，必須高調，不能別被河蟹了 這其中有問題的不只是業務，還有保養廠、保險公司！ 1.承辦業務偽造文書寫理賠申請書簽名 2.保養廠技師沒看到車還能開維修單？這也是偽造文書 3.保險的承辦員，居然還同意理賠？ 都不用來現場看車拍照記錄嗎？ 這三個人都有問題！ 建議原PO一定一定一定要去報案提告，而且還要向金管會投訴保險公司，讓第三方介入調查 千萬千萬不要私了，如果不提告那就會變成原PO的問題了 依我之前車禍經驗，事故理賠有幾個流程， 1.車子要進保養廠，技師會開維修單/估價單 2.要提供事故三聯單(自撞好像只需要現場拍照即可)和行照和駕照給車廠 而且原PO還要寫理賠申請書並且簽名 3.車廠會聯繫保險公司，保險公司會派人來車廠看車子拍照記錄， 通常需要留車，因為保險公司派人不一定馬上到，可能要隔天， 之前我去的車廠跟我說，他們聯繫通常早上聯絡最快下午會來，最慢要隔天 4.保險公司派人來看完，要回去審核批價下來 如果有事故牽扯到肇責比例還要等初步研判表下來 5.保養廠修復車輛，保險公司給車廠維修費 我印象中記得的流程大概是這樣，如有不足還請版友補充 ※ 引述《roddick1020 (優質男孩)》之銘言： : 以下代po : - : 本人患有罕見疾病，因病情加劇及安全考量之下，2022年四月在中壢順X汽車買了人生第 : 一台車，法系進口車。 : 並透過了汽車業務X雨X投保乙式車體險。 : 近期因保險屆期，請保險公司提供新年度的車體險保單，發現保費漲了約20%，想了解保 : 費調漲的原因，新X東X保險公司告知去年我發生了兩次事故，故保費調漲。 : 實際上車輛只進保養廠維修一次。 : 我請保險公司提供理賠文件，發現：無論是事故內容，事故時間，都是假的。更不用說是 : 理賠申請書上的簽名、用印了。 : 7/5下午兩點半我都不知道自己在家附近出車禍，理賠文件中的估價單聯絡電話也不是正 : 確的，就被出險了。 : https://i.imgur.com/1K0N1NW.jpg

: 期間多次請汽車業務X雨X協助更改留在保險公司之通訊地址，避免因沒居住在戶籍地而收 : 不到信件，或者提供給我保險公司對應窗口，她都說已經更改好，實際上卻沒有。導致我 : 至始至終沒有收到過理賠文件。 : 就這樣在我不知情沒有任何確認的情況下，被私自出險了。 : 業代想私下解決這件事，從北部南下到工作的地方找我，甚至到我住處外，送咖啡、甜點 : ，說高層要求她道歉，令我感到害怕。 想請教大家我該怎麼辦呢？是不是也有人遇過類 : 似的事？ : 這樣對待消費者真的是最值得信賴的汽車服務領導品牌？ : https://i.imgur.com/Z7drwXE.jpg

: 推 syterol : 對方也不是沒有要處理，幹嘛不先處理看看，不過身 04/06 22:14 : → syterol : 為嗜血的鄉民，倒是希望弄到魚死網破血流成河，CC 04/06 22:14 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.136.191.98 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/car/M.1680830253.A.74F.html