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[新聞] 公車未照班次發車旅客等嘸車 北市公運處依次重罰
公車未照班次發車旅客等嘸車 北市公運處依次重罰
2023-09-24 11:06 聯合報/ 記者鍾維軒
/台北即時報導
台北市大眾運輸發達,公車、捷運成為生活中不可或缺的移動工具。近日有民眾投訴,在
尖峰時段等待「北環幹線」公車時,都要等到30分鐘,遠超過表定時間5至10分鐘的班距
。北市公運處回應,調查後確認公車業者未依規定發車,每案將裁處9000元罰鍰,並督促
業者改善。
民眾日前反映,自己在尖峰時段等待搭乘「北環幹線」常要等將近30分鐘,而且該路線已
經有2家公司營運,不應發生這種事情才對,如今公車未依照班表發車,旅客只好被迫使
用私人運具出門,難怪內湖交通塞車永遠無解。
北市議員林延鳳接獲陳情,指出9月19日早上8時49分左右,適逢尖峰上班時間,北環幹線
公車候車時間竟達28分鐘,不只遠超過表定平日尖峰時間班距5至10分鐘,連假日班距15
至20分鐘標準都未達,「脫班」情況十分嚴重,完全和捷運北環線開通前「先導公車」培
養運量之目的背道而馳,相關情形時有所聞,公運處應還給當地民眾便利、舒適的乘車體
驗。
北市公運處回應,經調閱反映時段該路線公車後端資訊系統查察,光華及大有巴士聯營北
環幹線公車確有未依核定時間發車的缺失,已依相關規定裁處,並督飭客運業者加強督導
站管人員,確實依核定時間督促駕駛員準時發車,以維民眾搭乘權益及公車服務品質。
公運處進一步說明,620路線從6月30日起升級為北環幹線,起初訊號嚴重不穩定、車機設
定錯誤,第一周班距和動態不準確,7月進行專案查核依法開2張罰單,主要都是因為脫班
和車機設定有問題,也因為2家業者溝通出問題導致班次調度出狀況,有時候會連續發車
或同時抵達末站,雖然總班次達到數量,但沒依照時間開車民眾會等很久。
公運處表示,目前7月有2次脫班、1次漏班,3案1罰9000元,後續發函業者限期改善,8月
1日加重處分,以件計算。8月有1次脫班、1次漏班,罰1萬8000元;9月目前有3件脫班,
罰2萬7000元。公運處無奈弟說,這些狀況都和大環境有關,駕駛人數不夠有關,希望業
者能積極招募。
https://udn.com/news/story/7323/7461339
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