[閒聊] gogoro後勤需要點關注

Gogoro一代今天里程數到了進廠檢修，剛好後照鏡整個鬆動到會自轉的程度，請技師一便 維修。技師看了幾秒就說這整個後照鏡要換掉，我跟他來回確認了兩次，他都說無法鎖緊 螺絲這要整個換掉。雖然我內心充滿對gogoro設計不良的問號，但也說好沒問題請幫我換 掉 在現場等了一個小時後技師把車牽了出來，後照鏡還是維持在像是被風往後撥的瀏海的位 置。問技師說這怎麼沒有修？他說現場沒有料所以沒法修，如果要叫料也至少要一兩小時 。當場滿頭問號，我在現場等了一小時都不會出來告知或問問？技師把鑰匙交給我後就覺 得處理好要走了，我抓緊了問說那我的後照鏡怎麼辦？他請我去gogoro的另一家店問問他 們有沒有貨，或是去隔壁的改裝店換其他後照鏡。誒不對啊....問料叫料不是你們該做的 嗎？即便如此我還是打電話去問了兩三間gogoro，都說沒有貨，那我也認了。又在跟他確 認後照鏡不能先幫我稍微鎖緊，我這樣騎車不安全？他說無法，這一定要整個換。然後就 進去維修區了。 結果我牽回家後，把橡皮套撥開研究了一下，只用一支板手！一支！花了三分鐘就把後照 鏡鎖緊 Gogoro後勤技師的培訓是出了什麼問題？？技師當日心情不好不想聯繫叫料我還都可以體 諒，因為我是很臨時的前一天預約，但這個後照鏡就是個單顆螺帽的緊縮結構，後照鏡本 身的底座連牙都沒有根本不用換。即便沒修過一代，把橡膠環撥開轉個幾圈就能了解運作 原理。 Gogoro的後勤這樣真的不行啊，滿街50-80km/h在跑的車，技師訓練不足會出大包的.... 是真的把電動機車當作3C產品在賣，維修人員只要會補補油擦擦鏡面就好嗎？我現在覺得 固定的進場維修讓人超不放心，感覺原本沒事順順騎的車可能會因為檢修而更危險..... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.34.188.163 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/biker/M.1690269859.A.AE5.html