[新聞] 魔獸條款上路 賽前須提「可出賽名單

聯合新聞網 https://udn.com/news/story/7003/7239413 魔獸條款上路 賽前須提「可出賽名單」 球員變動未公告可退票 2023-06-16 11:00 聯合報／ 記者 葉冠妤／台北即時報導 T1聯盟桃園雲豹去年12月主場出賽，前NBA球星「魔獸」霍華德（Dwight Howard）因傷臨 時未上場，引發1.8萬名滿場球迷不滿。體育署為此制定「運動賽事票券定型化契約應記 載及不得記載事項」，已於10日上路。即起，業者必須在賽前公告可出賽球員名單，若名 單有變動，業者就必須在官網、社群媒體等公告，並說明理由，業者若沒公告，消費者就 可要求退費。 行政院消保處今召開記者會。行政院消保處諮議陳世元指出，本規範僅限國內運動比賽所 銷售得「單一場次票券」，「季票」不在適用範圍。除明定審閱期間原則不得少於3日， 這次重點在於明定業者應在賽前充分揭露該場比賽的「可出賽名單」（登錄名單），當名 單發生變動時，業者應「通知」消費者或以明顯方式「公告」，並說明變動理由。若業者 沒做到，消費者就可要求退費。 但陳世元說，球團或教練仍有調度自主權，在「可出賽名單」內球員，並不代表一定會上 場。以中華職棒為例，聯盟必須在比賽前1小時公告可出賽名單，職籃PLG、Ｔ1則是比賽 當天中午公告。 針對退票機制，不包含比賽日當日，消費者可在賽事往前推7天內退票。陳世元說，若比 賽日為6月16日，消費者可退票的最後期限是6月9日，6月10日就不受理。若遇雨天等不可 歸責於雙方事由延賽者，延期後的比賽日前，消費者都可退票。退票手續費部分，若歸責 於消費者時，可收取最高票面金額10%的手續費。不可歸責於消費者時，則不得收取手續 費。 陳世元說，這次也加入了黃牛票防範機制，若屬於非供自用的轉售圖利者，業者可透過退 票張數或其他事實綜合判斷，可以不退票。 此外，強化安全責任也是這次重點。陳世元說，業者應訂定入場規範，如不得攜帶玻璃瓶 或鋁罐飲料、長柄雨傘、長腳架等入場，維護比賽品質、運動員及消費者安全。而考量先 前南韓發生的梨泰院踩踏事件，這次也要求業者售票數量不得超過比賽場館的「觀眾席數 」或「各級主管機關所定人數」，也應投保公共意外責任保險。 體育署競技運動組副組長戴琬琳表示，這次制定的定型化契約，主要是要求業者賽前資訊 揭露、廣告真實性，避免先前魔獸未上場引發退票爭議再度發生，球團必須公告登錄球員 名單，礙於出賽變數多，名單公告或廣告行銷時，球團也該註明公告的球員名單不一定下 場，跟球迷告知、宣導，若球員受傷臨時不能上場 ，但該球員名單本來在公告陣容，就 已經符合賽前資訊規定，不會有退票問題。 消保處簡任秘書陳星宏說，若球團、聯盟違法，主管機關可要求限期改正，若未改正，可 裁罰3萬到50萬元。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.136.9.28 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Baseball/M.1686885707.A.4BD.html