Re: [閒聊] 中信銀效率好嗎

※ 引述《Ncyu2 (解鈴還須繫鈴人)》之銘言： : 補班那天我去中信，抽號碼牌等了兩個半小時，年過後人多我可以理解，但平常我去就 要 : 等至少半小時，而且我打客服永遠在忙線中，它除了小7都有ATM以外，請問它有沒有我 不 : 知道的優點，謝謝。 已經第三度到中信臨櫃... 不管哪一家分行，效率都很差。 到中信要辦個需要臨櫃的銀行業務，請半天假是不夠的。 不知道這邊有沒有中信的管理層 真好奇，是哪個天才制定這種「不把顧客時間當時間」的服務流程... 現場一堆冗員，有推銷金融產品、有負責說「謝謝光臨請慢走的」，就是沒有足夠、快速 解決顧客問題的行員...真是傻眼。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 106.64.120.156 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1704698489.A.C3A.html