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[心得] 找回寄錯地址的星展簽帳卡

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最新2023-08-15 17:10:00
留言35則留言,9人參與討論
推噓13 ( 13022 )
主要是分享給沒收到星展寄發新簽帳卡的人, 但懶得去星展分行換發一個參考 因為原本開的花旗Smart活存留的地址是在台中逢甲附近的租屋地 在合併前,7/31就上花旗網銀修改通訊地址 可惜卡片還是寄到原地,就開始了以下過程 前情提要: 問星展客服,他們手上也沒投遞郵件編號 建議做法是去分行換新卡就好 卡片投遞未成功寄回星展會銷毀 結果打了3次附近的分行(原本是花旗) 電話都沒接,覺得去了現場大概也是白去 說不定現場狀況連連,要等更久或沒卡領 打開digibank app,登入後就提示是否開簽帳卡 猜想卡片應該還有效,沒被銷毀 還是乖乖把卡片追回來好了 1. 先找距離原留存地址最近的A郵局 轉總機人員,表明是因為星展合併花旗 但人已經不住在台中 希望可以找到換發的金融卡 但郵局人員用法「姓名」沒找到未投遞紀錄 建議我聯繫台中投遞股 改用「地址」查詢是否曾經投遞過 2. 打給台中投遞股 04-27019033#31 再次表明事由,提供原本地址後就找到一封信 確認姓氏後,就提供20碼郵件編號 在8/10號投遞,內容物是信用卡,放在B郵局 建議打給B郵局問一下 3. 撥打B郵局,提供20碼郵件編號 核對原本的投遞地址、收件人個資後 表明可以幫我轉投遞到台北任一郵局 自己帶證件去現場領即可 感謝郵局人員的熱心協助QQ 希望跟我一樣困擾的人能順利追回簽帳卡 因為剛合併後,現場分行應該不一定能換得到新卡片XD ---- Sent from BePTT on my iPhone 14 Pro -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.137.27.111 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1692074317.A.C78.html

Re: 回文串

1335
> [心得] 找回寄錯地址的星展簽帳卡
Bank_Service08/15 12:38

35 則留言

TZUYIC, 1F
地址五月前就要改,因為五月多就製卡了,七月再改肯定是來

TZUYIC, 2F
不及,七月已經進入寄送階段,所有東西七月前就印製完畢。

zjk4451, 3F
恭喜 郵局還真熱心 一封信要找應該不太容易 每天一堆找不

zjk4451, 4F
到主人的信件

TZUYIC, 5F
不過打給郵局找信件我也做過,可以找,要花點時間而已。

Go2, 6F
郵局真的很佛心(找信改寄之類) 個人經驗其他貨運就不理你了

huangci, 7F
恭喜恭喜 希望收到卡片之後使用起來一切順利

st40182, 8F
我是被打錯名字,知道信在哪但沒辦法領收

imtheking, 9F
真的很幸運,苗栗的郵局一直要我提供掛號信號碼,但廢

imtheking, 10F
物星展連什麼時候寄送、寄送到哪都不知道,慘

TZUYIC, 11F
郵件一般都是由當地的901支局處理,像高雄就是由新興郵局

TZUYIC, 12F
(高雄901支)負責,當天沒簽收成功的信都會回到901支局,

TZUYIC, 13F
要本人親自領信不用掛號編號,只要有地址、姓名,打給901

TZUYIC, 14F
支局請他們找就可以了,如果你知道你的地址是哪個「股」付

TZUYIC, 15F
負責,可以直接電話轉那個「投遞股」,這樣可以更快找到信

TZUYIC, 16F
例如:以高雄來說,你可以電話轉苓雅投遞股或三民投遞股…

TZUYIC, 17F
這樣就把範圍縮小到特定的區段,甚至負責郵差一聽到你的名

TZUYIC, 18F
字就有印象呢!這樣他可能會跟你說有你的名字,你是不是不

TZUYIC, 19F
在?沒有人收。

TZUYIC, 20F
你得地址信件最終一定是由你的地址投遞股負責,要退件回銀

runrunkaka, 21F
感謝 我現在也正在追 忘了改

TZUYIC, 22F
行也是由那個投遞股處理,問對人,是真的好找很多。

TZUYIC, 23F
如果開招領單,也是由你的投遞股去開,該股郵差再把信轉給

TZUYIC, 24F
你地址附近的郵局讓你可以招領。

TZUYIC, 25F
我前面說的是信還沒到招領階段的作法,但如果已經開招領單

TZUYIC, 26F
表示信已經轉給當地郵局,那此時先問問當地郵局可能比較快

Roderick, 27F
郵局有提供一個服務,叫做通訊地址遷移通報,搬家後可以

Roderick, 28F
申請,他會把所有寄到舊地址的信件直接轉寄到新地址喔~

TZUYIC, 29F
不過這服務是有時限的,沒辦法永遠這樣,只會幫一段時間。

ppgg486, 30F
有些信件例如信用卡?(不確定只憑印象)是不能改投改寄

ppgg486, 31F

Roderick, 32F
我更正一下,是叫郵件改投改寄申請(搬遷),時間大概可以

Roderick, 33F
持續半年,很夠用了。禁止改投改寄的看銀行,不是每間都

Roderick, 34F
有在信封印上這幾個字。禁止改投改寄,可以申請改投其他

Roderick, 35F
郵局招領