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[問題] 蝦皮賣家寄錯物品處理的問題

最新2024-05-21 18:17:00
留言118則留言,27人參與討論
推噓23 ( 23095 )
誠如標題 月初在蝦皮上訂購東西 賣家拖很久才出貨不說 後來終於出貨了 我去店到店取貨付款 可是看了包裹 明明我訂購的是廚房用的調理設備 來的包裹卻只是個明信片大小的薄紙帶 我看到有問題在想怎麼辦的時候 店到店的店員回說 如果有問題就不要取貨 我後來問店家 店家回說 那就不要取 另外給了方案要我選擇 01 不要取重新下標 02 取回後聯係小編為您安排補發 (感覺是遇到中國的賣家偽裝的台灣店家) 可是後來又網路爬文了 如果我這邊不取貨 有問題的是我這邊 好像賣家不會有任何損失 ??????? 是賣家寄錯東西(先不論是不是故意的) 但是後果損失卻是買家要承擔??? 我蝦皮買東西很久了 頭一次遇到這樣的事情 想請問 我現在該怎麼處理會比較好呢??? 感謝各位回覆了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.60.246.170 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1715760883.A.117.html

118 則留言

anchi0221, 1F
客服125.228.98.238

a741236985, 2F
以前也遇過,就賣家鑽漏洞,蝦皮一直111.249.3.152

a741236985, 3F
沒解決。不取找別家買或者取貨再留證111.249.3.152

a741236985, 4F
據並退貨,方法2若是沒寄更麻煩111.249.3.152

flosser, 5F
問蝦皮官方客服看看1.200.4.94

final007, 6F
取貨後錄影拍照,跟蝦皮客服檢舉賣家寄220.129.128.185

final007, 7F
空包裹,賣家會被直接停權,這種爛店家220.129.128.185

final007, 8F
就該受懲罰220.129.128.185

cola0920, 9F
沒錄影很難灰111.71.11.89

Nathaniel, 10F
我剛有去店到店那邊補拍照了61.60.246.170

linkt0, 11F
這還好可處理 我遇到是賣家宅配 故意取消125.229.73.212

linkt0, 12F
訂單 然後照樣寄貨給你 再跟你說要直接匯125.229.73.212

linkt0, 13F
款給他這種125.229.73.212

linkt0, 14F
躲手續費以外 如果匯款了還變沒記錄沒保125.229.73.212

linkt0, 15F
障 這種就只能叫他拿回去而已 完全罰不到125.229.73.212

breeze317, 16F
好奇為何賣家要寄空包裹啊?對他有什49.217.127.196

breeze317, 17F
麼好處嗎?49.217.127.196

MisuzuXD, 18F
因為取消訂單會被記點 先隨便寄一個空的111.255.16.21

justice2008, 19F
阿都取貨了要怎麼不要取?114.32.14.43

justice2008, 20F
阿你沒取貨要如何知道記錯了?114.32.14.43

justice2008, 21F
個人認為直接退貨比較快114.32.14.43

justice2008, 22F
私下補寄沒有任何保障114.32.14.43

Nathaniel, 23F
我沒有取貨喔 看包裹大小不對就沒取貨Y61.60.246.170

Nathaniel, 24F
店到店的店員也說有疑慮就不要取貨61.60.246.170

justice2008, 25F
完全沒取直接退貨的話就要看對方了114.32.14.43

justice2008, 26F
有些賣家嘴巴講講叫你不要取114.32.14.43

justice2008, 27F
你不取貨 事後變成到件沒取 對方可以114.32.14.43

justice2008, 28F
給你一星評價 以前有看過有人被搞過114.32.14.43

emilycares, 29F
你不取貨會有紀錄,記得好像多久超過49.159.1.69

emilycares, 30F
兩次就不能貨到付款。你可以選擇取貨49.159.1.69

emilycares, 31F
後不要按完成訂單,使用蝦皮安心退通49.159.1.69

emilycares, 32F
常可以直接退貨,而且退貨產生的運費49.159.1.69

emilycares, 33F
是賣家負責的。49.159.1.69

emilycares, 34F
或是像六樓說的~取貨之後錄影開包裹49.159.1.69

emilycares, 35F
檢舉賣家XD49.159.1.69

mayim2004, 36F
遇過買衣服但寄來一個很小的扁袋子一118.168.145.242

mayim2004, 37F
看就有問題的狀況,所以聽店員建議不118.168.145.242

mayim2004, 38F
取貨(因為後續退貨退款可能更麻煩),118.168.145.242

mayim2004, 39F
然後錄影拍照包裹的樣子跟蝦皮反應並118.168.145.242

blue28082, 105F
間在那些封鎖不出貨42.72.247.45

Nathaniel, 106F
大概一直以來我運氣還可以 都遇到正常Y61.60.246.170

Nathaniel, 107F
出貨的賣家 = = 結果這次遇到這個我整61.60.246.170

Nathaniel, 108F
個不知道該怎麼辦61.60.246.170

sqb021, 109F
我也遇到一次114.33.111.16

sqb021, 110F
但我覺得很怪114.33.111.16

sqb021, 111F
當下領完後直接退了114.33.111.16

popbitch, 112F
既然你有拍照就直接向蝦皮檢舉122.121.72.149

popbitch, 113F
已經取貨的話就不要拆直接原包裝退貨122.121.72.149

popbitch, 114F
蝦皮退貨不用賣家同意也不用先通知賣家122.121.72.149

popbitch, 115F
照片影片附上去,蝦皮就會判斷能不能退122.121.72.149

t8656916, 116F
拖很久完全不行27.53.115.60

mikazukitw, 117F
先取貨不然有紀錄,不要按完成訂單直27.51.96.143

mikazukitw, 118F
接退貨27.51.96.143