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[討論] 被全家店員嗆聲正確做法？顧客權益？
事情很單純，結完帳在旁邊用餐然後店員突然走過來嗆聲
店員：「你剛那什麼態度？你語氣是在差幾點的？」
當下傻眼反問態度怎樣，根本也沒在結帳時有爭執或惡言
店員就鬼打牆說剛講話態度差讓他很火大
解釋了一下發現無法正常溝通，拿出手機問他要不要報警他就孬了跑掉
店員看起來明顯有點情緒障礙難以理諭
有些板友可能會想還原整個過程來判斷事情哪方正確
但因為不是要找公審或求拍
所以事件不是這篇文重點
我想問的是
先假設顧客沒有任何理虧
單純被店員這樣跑來挑釁嗆聲
但過程中店員也沒有失控的攻擊言行
就是一直戰態度吵語氣，但也沒說不然想怎樣
除了客訴以外報警有用嗎
跟騷？公然侮辱？這些好像都不符合
也似乎浪費司法資源
但真的非常不爽，第一次莫名其妙被嗆聲
如果說先前有糾紛或爭執就算了
偏偏根本沒怎樣還被挑釁
而且是個看起來明顯情緒控管有問題的的店員
這種狀況消費者應該做什麼後續動作能捍衛自己的權益？
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