[心情] 該怎麼處理呢?

看板 womentalk
作者 Switch1018
時間 2022年09月29日
留言 90則留言,27人參與討論
推噓 25  ( 25推 0噓 65→ )

因為本身有親戚在做餐飲 就是自己開店當個小老闆這樣子 然後又因為還算熟悉 所以就常常去串門子什麼的 那因為餐飲業嘛,就會遇到各種形形色色的客人 這都在所難免,只要不是太誇張的話都是以客為尊 不過某一次卻是遇到了一組客人 家長帶著一個小朋友進來餐廳裡面 然後這一位小朋友呢 立刻使用應該是他能發出的最大的音量吼叫 「我不要進來,我要吃麥OX勞!」 「我要吃麥當OX,我不要進來!」 「我不要進來我不要進來我要吃OX當勞!」 ...... (那因為親戚他們本身就是在XO當勞旁邊的餐廳 所以當下真的是非常尷尬 請他們出去也不對,請他們留下也不對) 但家長這時候跟小朋友說 「沒關係你就先試試看嘛」 「都沒嘗試過你怎麼知道好不好吃」 「什麼事情都有第一次」 「整天吃一樣的你不膩嗎?你不膩我都膩了」 「不要挑食」 後來點好餐點了 不過在製作過程中,也就是他們在等餐的時間點 還是一直在大吼大叫&有丟擲餐具的行為 附近的其他客人的不悅都能從臉上看出來 演都不演的那種 後來店家他們看這樣子下去也不是辦法 也是盡量放緩語氣跟對方家長說 「拍謝啦.. 可能還是要請把把麻麻稍微注意一下小孩子的音量哦 因為其實也是會影響到其他人,大家就是互相尊重這樣~」 如果講到這邊為止對方爸媽就有開始管教小朋友的話 那還好說,不過要是這樣就會聽得進去的話 也就不會有這一篇文章了 但也沒想到,對方是有點臭臉的跟店家說 「小朋友就是活潑了點,會吵會鬧很正常」 「孩子不是那麼好管的,我已經很努力了」 「已經跟他說過了,牠就不聽不然你想要我怎麼樣?」 「牠就要這樣子我有什麼辦法?」 「你以後生小孩子就知道了啦」 講完之後也表明不吃了(但其實根本沒吃,因為還沒上餐) 就直接去結帳 當然店家也是退款 事後討論他們也是說 看當時對方的回應,感覺就是有很大的機率要吃負評了 但...吃就吃吧,也不是每個人都是很理性的 甚至就連是非對錯已經算相對明顯的情況之下也不例外 越想越覺得替他們委屈,看他們難過的樣子我也偷偷拭淚 畢竟溝通這一塊是父母和孩子要去做解決的吧 出門在外總要稍微顧慮一下附近人的感受 這應該...沒那麼難吧? 但為什麼是其他人在忍受孩子的哭鬧跟鬼叫 少做一筆生意事小 內心受到的影響總是更大 我相信一定有更好的做法 但是當下還沒有想到而已 只是...到底該怎麼做才能處理得更好呢? 唉... --
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 140.112.85.119 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/WomenTalk/M.1664437059.A.59B.html
1FO10lOl01O: 預防勝於治療 小孩問題一律建議不生 09/29 15:39
2FSTi2011: 叫他滾阿 09/29 15:39
3FSTi2011: 都能讓小孩大吵大鬧了 平常一定很寵 無解 09/29 15:39
4Fab784533: 門口貼一張告示,不歡迎孩子哭鬧,下次再遇到就請出去 09/29 15:40
5Fjameshcm: 出去… 現在!!! 09/29 15:42
6FSTi2011: https://i.imgur.com/kfkoHLq.jpg 09/29 15:42
7Flevs: 如果是我的店我不會去勸耶 有一次吃飯有一對父母帶一個是特 09/29 15:50
8Fcaramelputin: 通常來說都是爸媽會帶孩子在外面等到孩子冷靜再進來 09/29 15:51
9Fcaramelputin: 餐廳,店家可以不要退款,幫打包外帶就好了 09/29 15:51
10Flevs: 殊兒,身體已經國中年紀了但心智還是幼兒,全程大吵大鬧, 09/29 15:51
11Fniukb: 吃負評有什麼關係呢,我朋友都會自己開新google帳號去自己 09/29 15:51
12Fniukb: 的店評一星,他不想要生意太好XD 09/29 15:51
13Flevs: 完全沒人制止也沒人臭臉,父母也很老神在在習慣了。 09/29 15:51
14Flevs: 你文中的小孩說不定也有什麼障礙才會那麼難管教,就算沒障礙 09/29 15:52
15Fniukb: 對於奧客勸走比較好啦。不然還要照顧。嫌自己不夠忙嗎 09/29 15:52
16Flevs: 生養出那麼刁蠻的孩子,當場管不動那對父母已經夠雖夠丟臉了 09/29 15:52
17Fcaramelputin: 不知道小孩幾歲,學齡前多半就是賞個甜點跟玩具就可 09/29 15:52
18Fcaramelputin: 能可以安撫下來,這也非店家的義務(大概只有海底撈 09/29 15:52
19Fcaramelputin: 才這樣) 09/29 15:52
20Flevs: 我的意思是不能排除那個小孩有可能是有障礙的孩子 09/29 15:53
21Flevs: 我自己的話是不會在意,如果我開店也不會去勸就是了 09/29 15:54
22Flevs: 搭長程飛機有次遇到嬰兒哭鬧,都沒人臭臉還主動提議抱嬰兒 09/29 16:02
23Flevs: 最後是在空爸空姨安撫下乖乖睡著 09/29 16:02
24Flevs: 我上面說的案例也是在國外,一個老人很多的鄉下地方 09/29 16:02
25Flevs: 從來沒看過嬰幼兒特殊兒哭鬧有人臭臉的,畢竟都少子化了 09/29 16:03
26Flevs: 我之前鄰居有小孩念幼稚園,常常跑跳碰還打電動跳舞震樓, 09/29 16:05
27Flevs: 附近鄰居都沒人抱怨。另外一戶有特殊兒常尖叫也沒人抱怨。 09/29 16:05
28Flevs: 在公園,小孩子在大鬧吵說不要回家,父母就蹲下來慢慢溝通, 09/29 16:06
29Flevs: 從來沒看過當場打罵嬰幼兒的。 09/29 16:06
30Fymx3xc: 正確做法是 若善意提醒制止無效,應該要趕他們出去~ 09/29 16:07
31Fymx3xc: 通常有點sense的媽媽 會把小孩先帶出去安撫好情緒 09/29 16:07
32Fymx3xc: 而不是放任小孩鬼吼鬼叫 去影響其他客人. 09/29 16:08
33Flevs: 我之前在日本某個鄉下餐廳賣烏龍麵的連鎖店,店家在每個包廂 09/29 16:09
34Flevs: 貼小貼紙被我注意到,上面寫:致各位母親 小孩子吃飯會把食物 09/29 16:10
35Flevs: 弄得到處都是,我們都很清楚,所以請別介意弄髒環境,我們 09/29 16:10
36Flevs: 之後會處理,請盡情享受您的用餐時間。 09/29 16:10
37Flevs: 如果覺得很難處理,其實也可以貼告示禁止幾歲以下進入 09/29 16:11
38Flevs: 因為兒童幼兒不受控的情況並不少見,我兩個同學當國小老師都 09/29 16:12
39Flevs: 說小一小二根本智障XD 管不動教不聽,幼稚園的大概更恐怖 09/29 16:12
40Fab784533: 你親戚好像找到解決辦法了 09/29 16:21
41Fab784533: https://i.imgur.com/YBLOwoM.jpg 09/29 16:21
42Flevs: 可以把我推文刪掉嗎?你親戚已貼到什麼公社,鬧大了萬一被記 09/29 16:29
43Flevs: 者抄去,我不想我的推文被寫到新聞裡面。謝謝。 09/29 16:30
44Ftestutw: 去隔壁買麥當勞 09/29 16:34
45Fooooooxxxxxx: 某樓是有毛病嗎 死屁孩本來就該自己管好 還是每個 09/29 16:44
46Fooooooxxxxxx: 小孩都特殊兒== 09/29 16:44
47Fcool10528: 直接小聲說小孩有自閉症或什麼罕病其他客人跟店家全都 09/29 16:45
48Fcool10528: 會閉嘴,這招現在很多人在用。供參 09/29 16:45
49Fcool10528: 但不推薦,很缺德 09/29 16:45
50Flevs: 我認識的台灣人要不是當場打幼兒就是半夜嫌嬰兒吵打嬰兒 09/29 16:51
51Flevs: 那才是有毛病吧.... 09/29 16:52
52Flevs: 如果真是帶特殊兒可能很久才出去用餐一次 我自己是能包容啦 09/29 16:52
53Foperaghost: 就把小孩在鬧的氣出在店家啊 09/29 16:54
54Flevs: 反而有些家長因為畏懼周圍眼光 當場會打罵孩子給別人看 09/29 16:55
55Flevs: 那對我來說才是缺德啊 09/29 16:55
56Flevs: 樓上說的有可能 所以我說不會去勸也包含這個原因XD 09/29 16:55
57Flimit1223: 父母累了 09/29 17:02
58Flevs: 有些特殊兒看不出來 像C大說的自閉症或罕病 智商正常但會 09/29 17:14
59Flevs: 鬧 當我們面對明顯的或對方直說的就會包容 沒講的呢? 09/29 17:15
60Flevs: 並不是"這招現在很多人在用" 是人類原本就有一定比例發展遲 09/29 17:16
61Flevs: 緩 即使本身沒有的父母也有可能生到 所以才需要同理 09/29 17:17
62FAfro5566: 門口張貼本店不收會吵鬧的小孩 或許會有更多客人 09/29 17:17
63FAfro5566: @levs 你過於理想了 你能同理包容 但不是大家都可以 09/29 17:18
64Flevs: 好好溝通孩子不見得就會聽話不鬧 大人也是一樣 09/29 17:19
65Flevs: 明明可以好好講的事情 有些大人就是會用暴力的方式辱罵人 09/29 17:19
66Flevs: 連大人有理智受過教育都會有野性了 更何況是小孩子 09/29 17:20
67Flevs: @Afro5566 我反而認為 認為孩子管教就會聽話才是太理想了 09/29 17:21
68Flevs: 要認清人類是有限度的 09/29 17:22
69Fo89406: 請他們直接到麥當勞 09/29 17:23
70Fdinotea: 請他們直接到麥當勞 09/29 17:43
71Fuptowngirlv: 我從不覺得需要問小孩正餐要吃什麼,想吃什麼等自己 09/29 17:55
72Fuptowngirlv: 賺錢再自己買! 09/29 17:55
73Ff2002f2004: 雖然會吃一個負評,但其他在場的客人會給予多個好評吧 09/29 18:08
74Ff2002f2004: !會勸家長管教吵鬧小孩的店家我支持到底 09/29 18:08
75Ftrex995: 這種店家不管我就會直接對小孩罵了,店家已經做的很棒了 09/29 18:09
76Fjerrylin: 沒啥吧 開店早晚會碰到奧客 略過就好 09/29 18:12
77Fjerrylin: 幹嘛因為這種人不開心? 他們就陌生人而已 09/29 18:13
78Fjerrylin: 吃負評也沒啥 簡短回應事發經過就好 09/29 18:13
79Fll1117: 笑臉跟家長說去吃麥當勞好了,有機會再來真的不用不好意 09/29 18:26
80Fll1117: 思,真的。連招呼都不會招呼他們坐下就請走 09/29 18:26
81FXDdong: 門口貼小孩與狗不得入內 09/29 18:27
82FTOEY: 裝一碗金紙給那個小孩好了 09/29 18:42
83Fq22w: 我如果是老闆,寧可多他一個負評,也不想讓死屁孩吵其他人吃 09/29 18:53
84Fq22w: 飯 09/29 18:53
85Fo89406: 來不及了,被當新聞報導 09/29 19:00
86Fpttcage: 家裡的狗如果是會發狂暴怒的那種,遛狗方式也會不一樣吧 09/29 19:01
87FSweetLee: 所以重點是 到底有沒有亂給負評?還是沒負評就上來公審 09/29 19:59
88FSweetLee: ? 09/29 19:59
89FMikeLow: 家長即使用演的也要演一下吼小孩管教小孩,這種樣子難怪 09/29 21:15
90FMikeLow: 社會上一堆人討厭在餐廳遇到小孩 09/29 21:15

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