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[問題] 主管突然不爽的原因是什麼...?

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最新2022-08-15 14:32:00
留言71則留言,38人參與討論
推噓13 ( 21842 )
先說背景 我是飯店的業務部門 因之前跟要舉辦喜宴的客戶 溝通上有誤會 造成場地要變更 所以我先去詢問比較有經驗的 婚禮企劃部門 婚禮企劃部門提出的解決方案是 更換場地 讓原本使用兩個廳 變成三個廳 我回到辦公室後先跟經理報告情況 但經理突然很不爽說: 為什麼要去問別的部門 我回答:因婚禮企劃比較常在現場 所以想先詢問他們遇到這樣的狀況都會怎麼處理 爾後換廳的事情 也跟總公司的總監報告過了 總監覺得沒問題 就是盡量完成客人的需求 但時候經理又問我說 :是不是看不起我們業務部? 你這樣只會讓別人覺得業務部很沒用 我當下真的不知道要怎麼回答 更何況總監也都同意了 我也只是想請教比較常在現場的部門 甚至經理還要我跟客人說要提高低消 因為用了三個廳 但這明明是我跟客人有誤會 怎麼會把錯誤成本加在客人身上 而且客人早就簽約了 覺得很莫名其妙 也很無言 經理感覺是因為我去問了別的部門 所以很不開心 真的想不透原因... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.216.28.184 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/WomenTalk/M.1660471347.A.BB0.html

71 則留言

ymx3xc, 1F
所以你們業務部是不是很雷阿 怎麼會出這種誇張的包

milk7054, 2F
沒能力解決問題的咖洨,要氣就氣死他吧

ymx3xc, 3F
向我企劃部求饒 我是可以勉強幫你救火喇~ 記住欠我一次ㄛ

kkumi, 4F
因為經理覺得你沒先問他所以生氣了

ymx3xc, 5F
至於總監 只管事情要辦得成,誰管你要怎樣弄

ymx3xc, 6F
同樣的是 你跟經理角色互換 搞不好你也會生氣 XD

ymx3xc, 7F
#事

xulu0, 8F
你經理都說得那麼清楚了你還在那邊想不透...

abakama, 9F
笨 你主管擔心你出的包害到他 你到處問不就是告訴大家部

abakama, 10F
門出包了嗎? 從你主管的回答就知道,自己的前途比客人權

abakama, 11F
益重要。你跟你主管不對盤,自己以後小心點

milk7054, 12F
經理那種就假會,只會製造新的問題,別被這種人教笨

ymx3xc, 13F
如果我是你經理 我會對你印象很雷還傻呼呼

sjclivelo, 14F
當過兵就知道不能越級報告

willow, 15F
居然不知道主管為何不開心 天啊

O10lOl01O, 16F
不打勤不打懶 專打不長眼
剛才經理有跟我說過了 今天桌數跟場地是業務部該負責的 不應該是其他部門 所以以後有事還是得先問自己的部門 不經一事 不長一智

warm911, 17F
全世界都知道,只有你主管最後知情 你確定你不是在挖坑

warm911, 18F
給他跳,我只能說你在這樣搞下去,很快妳就升主管啦
※ 編輯: ARKSAIL (49.216.28.184 臺灣), 08/14/2022 19:00:52
※ 編輯: ARKSAIL (49.216.28.184 臺灣), 08/14/2022 19:01:33

orange6541, 19F
就自卑心理而已,或許另一部門根本沒想什麼

yafann, 20F
自己部門的事,不要越級打怪,而是先尊重/詢問自己的部

yafann, 21F
門經理,應該不難懂呀~

misssquid, 22F
你跳過主管跟其他單位做決策,還讓總監知道。

xulu0, 23F
你經理就被你捅刀了啊
事後想一想確實不該問其他部門 連上八天班 腦袋真的需要休息一下 不然冷靜不下來 還好明天可以休假
※ 編輯: ARKSAIL (49.216.28.184 臺灣), 08/14/2022 19:14:40

vores, 24F
有夠白木 竟然故意跳過主管呈報

reiok, 25F
本來就應該先問過直屬長官..

Garbolin, 26F
有問題直接問直屬主管不是常識?問別人幹嘛

aragorn747, 27F
你誤會了,經理的意思是你犯錯不找自家主管而先找別

aragorn747, 28F
部門處理,現在你是經理還他是經理,選我正解。

Agod, 29F
你直屬主管在氣你把他晾在旁邊

Lovhamburger, 30F
如果你管理的部門業務出包,結果下屬沒告知你反而去

Lovhamburger, 31F
跟其他單位諮詢,甚至還跑去跟上級單位(總監)報告

Lovhamburger, 32F
,你最後一個才知道,你感覺如何?這還有可能導致一

Lovhamburger, 33F
個情況,就是你問完總監後總監去找你經理確認情況,

Lovhamburger, 34F
結果經理對這件事一無所知,他難道不會覺得你在搞他

Lovhamburger, 35F

o89406, 36F
不是都先問直屬主管嗎?如果直屬主管沒問題,接下來做他

o89406, 37F
說的話去做,後果不如預期他要自己承擔就對了

coffee112, 38F
畢竟是你的主管

dreamkill, 39F
講那麼清楚還聽不懂 雷

a053616, 63F
反正你以後日子不會好過了

tomfurulund, 64F
跳過經理他一定會不爽啊

tobe6109, 65F
不用管他 解決問題就好

lluunnaa, 66F
他生氣正常,一般都會先報備自己的長官再去問其他部門

lluunnaa, 67F
沒叫你分攤客戶費用就很好了

lluunnaa, 68F
不然你努力一點,升經理打趴他

s8601092, 69F
不要越級

Alcazer, 70F
你還滿天的 請保有赤子之心 尤其以後當上主管

Lu515b, 71F
因為你越級了