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[閒聊] 工作上煩人的電話

時間
最新2020-11-27 02:25:00
留言99則留言,34人參與討論
推噓24 ( 25173 )
小妹在一家小公司擔任行政兼總機 時不時會接到要推銷的、要企業貸款的、外勞仲介的......一大堆 然後開口就要找老闆 通常跟他們說不需要,他們就會自己掛電話 結果今天早上又接到一間說要協助申請補助計畫的 一開始很禮貌的跟他說:我們不需要,謝謝! 結果對方直接嗆我:小姐,你是主管嗎?不然你怎麼知道老闆不需要? 整個傻眼 後來我先轉給資深的同事問看看怎麼辦 講的途中他就自己掛斷了 老實說我來這個工作一年 一直很不習慣回絕這種電話 又不想很沒禮貌的掛斷 可是有時候遇到給他台階下的又在盧 不知道版友們怎麼應付這種電話啊0.0 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.9.196.108 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/WomenTalk/M.1606278071.A.4E0.html

99 則留言

luckyalbert, 1F
因為他們想找的窗口不是你才會這樣爆氣

luckyalbert, 2F
行政總機跟客服其實沒什麼兩樣
可是我不可能真的接給老闆啊...... 老闆有交代:那些打公司電話要找我的不要轉來,真的重要的人會直接打我手機 而且老闆的分機我們也不知道0.0

luckyalbert, 3F
如果是我的話,我就會留紀錄,跟主管報告看主管要不

luckyalbert, 4F
要回或請對方回撥

luckyalbert, 5F
你只能中轉,不能直接回他們,要不然問題會出很大
之前是都會留資料問 但是實在太多了 老闆就直接講,那些電話直接拒絕掉就好 不用再問

yuuchenn, 6F
回他:我老闆讓我坐在這個位置就是授權給我,我說不需要

yuuchenn, 7F
就是不需要,謝謝~

yuuchenn, 8F
或是回,我們公司內部的規劃方向是妳清楚還是我清楚?

yuuchenn, 9F
嗆回去哈哈

luckyalbert, 10F
推銷那些也是,老闆有需要其實這些人自己都會親自去

luckyalbert, 11F
找老闆,而不是打通電話就沒事了

luckyalbert, 12F
電銷有部分真的很惱人,但對方的工作其實也跟你一樣.

luckyalbert, 13F
你是接,而他們是撥

fennyshih, 14F
我會有婉轉的請他留下資料,然後告知他會轉給相關人員
目前遇到很盧的是這樣 但是後遺症是他們會一直再打來

luckyalbert, 15F
所以你就留資料跟紀錄下來...,沒人要請你直接轉老

luckyalbert, 16F
老闆這回事...直接轉老闆換你老闆爆氣信不信

luckyalbert, 17F
fennyshih說的就跟我一樣,那樣做最好

luckyalbert, 18F
留資料,告知這些電話在公司裡面需要經手的人,由他

luckyalbert, 19F
們來決定

marktak, 20F
直接拒絕

marktak, 21F
拔電話線

jameshcm, 22F
你太軟,不適任,回家吧

luckyalbert, 23F
你老闆都這樣說了的話,那麼就回覆婉轉拒絕老闆有交

luckyalbert, 24F

luckyalbert, 25F
目前沒有這方面的需求

luckyalbert, 26F
如果有需要會再聯絡

luckyalbert, 27F
這樣更容易了不是嗎?
有喔!我一開始這樣回 結果他嗆我:我都還沒跟你們老闆聯繫到,他怎麼會知道?小姐!你直接幫我轉老闆可以 嗎(兇

ting19860427, 28F
就是不習慣才好當成是一種磨鍊啊,傻傻的,而且客服

ting19860427, 29F
這工作最能練EQ了。
我知道~ 只是想找個折衷的方案 我知道那種電話推銷的人也是很辛苦 所以我也盡量給他們軟釘子碰 只是我們公司的風氣是 推銷或是非廠商或客戶 基本上不太轉接 由總機代為回絕 以前不知道幫忙轉結果被念 現在就要想一百萬種理由拒絕

Bill8x1229, 30F
直接嗆他 你有本事直接打我們老闆的電話啊垃圾
※ 編輯: lyf0910 (39.9.196.108 臺灣), 11/25/2020 12:51:01

jameshcm, 31F
"啊我就沒有你老闆的電話號碼啊不然打給你幹嘛莫名其妙"

tscandy, 32F
我會先保留他的電話,接回來並跟他說老闆告知目前開會中

tscandy, 33F
、不方便再接聽電話,但有告知目前不需要。或是給對方ema

tscandy, 34F
il,有DM就用寄的
有喔 我有用過這招 結果他三天兩頭就打 最後還跟我說:你們老闆怎麼每次都在開會 我:呵呵 他比較忙(汗

blueberrypie, 35F
就回他說:我們公司沒這種需求,老闆有跟我們吩咐過

blueberrypie, 36F
,不需要。

blueberrypie, 37F
就好了吧

blueberrypie, 38F
不然就跟他說,把DM傳真or寄來,沒有就免談

tue678, 39F
你就回說我老闆有需要 會用正式管道像銀行申請

x06h93mp4, 104F
說已有轉交主管了。說要找主管的一律說不方便XD

x06h93mp4, 105F
總機的重點就是給他鬼打牆笑笑的說不方便不方便不方便X

x06h93mp4, 106F
D不要放心上~

jimhall, 107F
回答我就是老闆啊,我說不需要

jimhall, 108F
或是說老闆說直接打給他,如果他問電話,你就照實說老闆

jimhall, 109F
說他朋友都有他手機電話,沒電話的請他下次見到老闆當面

jimhall, 110F
要號碼,裝熟的用這招好用