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[問題] Win11檔案總管無限重啟
開機後,開始列點擊會沒反應
(日期跟開始鍵點擊無反應)
然後開機大約過兩分鐘,
檔案總管就會崩潰無限重新啟動,
去問題歷程查尋得結果是
描述
失敗的應用程式名稱: explorer.exe,
版本: 10.0.22621.3007,
時間戳記: 0x4421e92b
失敗的模組名稱: twinui.pcshell.dll,
版本: 10.0.22621.3007,
時間戳記: 0x62f1b07c
例外狀況代碼: 0xc0000005
錯誤位移: 0x000000000010fb94
失敗的處理程序識別碼: 0x0x1AB0
失敗的應用程式開始時間: 0x0x1DA96C90340150C
失敗的應用程式路徑: C:\WINDOWS\explorer.exe
失敗的模組路徑: C:\WINDOWS\system32\twinui.pcshell.dll
報告識別碼: 63488a1c-28f0-4bc7-be2d-2f3801e2ccad
失敗的套件完整名稱:
失敗的套件相關應用程式識別碼:
是公司的電腦,處理了一個下午,
都還是沒好,
有試著把檔案總管直接關閉,
再重新執行,但仍然一樣,
重開機也一樣,
爬文有人說可能是桌面有可預覽的檔案壞了,
有試著把桌面清空,但還是沒有好,
好絕望T_T
不知道有沒有神仙可以指點一下可行的辦法,
萬分感激
--
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15 則留言
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