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Fw: [問題] Youtube及Netflix 影像聲音慢慢不同步

最新2023-11-29 11:16:00
留言44則留言,11人參與討論
推噓10 ( 10034 )
※ [本文轉錄自 OTT 看板 #1bMFEXtq ] 作者: deckers (Netizen) 看板: OTT 標題: [問題] Youtube及Netflix 影像聲音慢慢不同步 時間: Sun Nov 19 01:25:51 2023 如提 電腦是win10 原本記憶體只插8G(2支4G雙通道) 近期為了讓工作流暢買4支8G升級到32G 但在觀看Netflix跟youtube的時候 開始出現看一段時間(約10來分) 影像與聲音+字幕不同步 剛看都沒問題 會漸漸不同步 必須重整畫面跳到該時間軸 但聲音與字幕是對上的 只有影像變慢了 確定記憶體升級前不會有這個問題 google看了很多教學都沒沒辦法解決 有版上的大大有類似經驗 或知道是什麼原因造成的嗎? 謝謝大家 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.200.142.37 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/OTT/M.1700328353.A.DF4.html

44 則留言

baby850811, 1F
開倍速看嗎?
是正常速度看喔 只是偶爾按時間軸跳躍
※ 編輯: deckers (1.200.142.37 臺灣), 11/19/2023 04:44:28

swingwig, 2F
你有把記憶體拔下確認真的是升級造成的嗎

cashko, 3F
有沒有要更新的(瀏覽器或作業系統?),前陣子看YOUTUBE也

cashko, 4F
出現影像聲音跟字幕不同步,後來我更新後(忘記是瀏覽器還

cashko, 5F
是作業系統),就正常了
嘗試降回原本8G記憶體,延遲也沒修復了,主機是內線跑HDMI+VGA雙螢幕,已經測試過的有: 1.32G記憶體分別用Chrome/Edge/Firefox跑都出現延遲,約3-5分鐘後聲音字幕會快過影像 ,以及螢幕錄製會出現抖動的破音(疑似跟不上的開始..串流則不會破音是嘴型慢慢不同步) 2.聲音用3.5mm輸出到耳機跟HDMI輸出至顯示器的內建喇叭,兩個都會發生延遲 3.查網路幾種類似問題處理..如電源模式調成高效能,雙螢幕同頻率,只用HDMI單螢幕輸出 更新音效卡驅動,確認Chrome為最新版,Chrome關硬體加速,bios GPU boost 開啟等...
※ 轉錄者: deckers (1.200.128.44 臺灣), 11/20/2023 09:39:17
※ 編輯: deckers (1.200.128.44 臺灣), 11/20/2023 09:40:15

monster0028, 6F
感覺跟內顯/顯卡或系統有另外安裝了什麼編碼包(以

monster0028, 7F
前 klite 或暴風影音類似的)衝突的關係,你看影片

monster0028, 8F
出現延遲時,開 taskmgr 看看 CPU/GPU 資源監視那頁

monster0028, 9F
是不是使用率飆高。

monster0028, 10F
忘記說,先看裝置管理員內顯外顯有沒有出現警告驚嘆

monster0028, 11F
號好了。另外試看看下載內外顯卡驅動,下載好後,斷

monster0028, 12F
開網路線,乾淨移除內外顯卡驅動,重開機,安裝前面

monster0028, 13F
下載的驅動,再連網試試。
謝謝,目前這台沒有裝獨顯,只用內顯而已,最近驅動更新已是2020年,近期無異動且是新版 網上比較接近的情況擷取在這邊,也有跟一樣升級記憶體的 https://imgur.com/a/PVaIDF9 補延遲時的CPU/GPU情形 https://imgur.com/a/bzbHlHF 特別的是字幕竟然能對上聲音
※ 編輯: deckers (1.200.128.44 臺灣), 11/20/2023 13:26:42

topcdmouse, 14F
看看甚麼時候開始不正常的,回想你有沒有主動或被動更

topcdmouse, 15F
新了甚麼,還有YT影片可以右鍵看資訊看有沒有掉格之類

topcdmouse, 16F
的訊息,然後建議去借張顯卡來測試你的內顯示不是掛了
再加獨顯可能要再確認電源夠不夠力...開始影音延遲就是把RAM上4條8G後(同廠牌同批) 補上內顯的驅動資訊,感覺跟記憶體有關? https://imgur.com/a/EidTMbI

DINJIAPC, 17F
你系統全新灌過 不要上任何驅動 直接更新系統到最新再

DINJIAPC, 18F
來確認結論行不
這當最終手段好了,覺得重灌通常可以解決但是大工程ˊˋ

mihonisizumi, 19F
如果可以 建議附上更多資訊 從你的硬體使用量來看

mihonisizumi, 20F
CPU 用量有點高 不確定是不是背景有其他程式在使用

mihonisizumi, 21F
還是在使用軟體解碼 若軟解跟不上 有一定機會造成

mihonisizumi, 22F
你遇到的聲畫不同步的現象
但早期主機只掛8G的RAM也是用軟解似乎又跟得上,沒有延遲問題...所以很謎

mihonisizumi, 23F
使用 chrome 或 edge 時可以在網址列輸入

mihonisizumi, 24F
edge://gpu 看看 video decode 是否有開啓硬體加速

mihonisizumi, 25F
再用其播放一個您會遇到卡頓的影片 打開開發者模式

mihonisizumi, 26F
(ctrl+shift+i) 按右上角加號->開啓媒體->拉開屬性

mihonisizumi, 27F
觀察 hardware decoder 是否爲 true 可參考以下截圖

mihonisizumi, 28F
Fw: [問題] Youtube及Netflix 影像聲音慢慢不同步

mihonisizumi, 29F
同事也觀察工作管理員中 gpu 的 video decode 有沒

mihonisizumi, 30F
有運作

mihonisizumi, 31F
希望您可以附上硬體資訊 驅動版本以便得到更適合您

mihonisizumi, 32F
的解答
感謝大大建議 edge我拿來交叉測試用,看開發者似乎都只有軟解,平常使用還是chrome為主 edge開啟硬體加速 https://imgur.com/a/Ip4SWdd 畫面延遲,字幕聲音同步 edge關閉硬體加速 https://imgur.com/a/0Dh7lZr 畫面延遲,字幕聲音同步 chrome關閉硬體加速 https://imgur.com/a/hw8Xggv 畫面延遲,字幕聲音同步 硬體資訊 https://imgur.com/a/da3gGWX

chungb, 33F
顯卡+ 顯卡的線
好的 下班再找條HDMI換下來測試
※ 編輯: deckers (1.200.128.44 臺灣), 11/21/2023 11:23:45

firegg, 34F
應該是你電源模式不是選高效能,或是電源模式裡的CPU效能

firegg, 35F
選項限制到,我也有遇過這種問題,我是這樣解決的,也確定

firegg, 36F
能改善,供参考。

mihonisizumi, 37F
您好 謝謝你提供資訊 由於您的 CPU 內顯只支援 h26

mihonisizumi, 38F
4 硬體解碼 而您截圖中影片是 vp9 編碼 我想您也許

mihonisizumi, 39F
可以嘗試安裝 h264ify 的擴充套件 強制使 YouTube

mihonisizumi, 40F
傳送支援硬解的格式給您

mihonisizumi, 41F
雖然我沒想清楚為何加裝記憶體後才發生 不過是一個

mihonisizumi, 42F
可以嘗試的方向 希望您的問題可以被解決

ping0530, 43F
使用 firefox 觀看。

osalucard, 44F
聲音輸出用什麼線材?