[問題] 官方解決問題準則不統一

此事是我在欣賞我的圖鑑時 發現有一個角色異轉後極限突破 異轉後沒有進行異力轉換，導致煉化型態圖鑑沒開啟 印象中曾看到某位版友有此情況，向官方回報後已解決 於是我分別寄兩次信敘述相同的情況 https://i.imgur.com/JYRq96x.jpg 圖左為第一次回報，圖右是第二次 因為第一次寄信回覆我的那位官方 曾經給我不愉快的回報經驗，回報事件也遭拒 所以隔幾天後又回報一次，第二次是另一位 很順利的解決了這個問題 先不管我這次的請求合不合情理 我納悶的是 遇到不同的服務人員，對同一事件會有不同處理方式 難道他們沒有一套固定的補償標準嗎？ 所以如果有不同玩家遇到同樣bug後進行回報 有的玩家能得到補償，有的遇到不同服務人員就不能得到補償 這樣對那些比較衰遇到錯的人的玩家公平嗎？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.53.7.37 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/ToS/M.1618424519.A.AC9.html