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[討論] 亞航3/31或之前的往返機票可退款

時間
最新2020-06-12 18:47:00
留言42則留言,20人參與討論
推噓31 ( 31011 )
大家好,我來回報了 *更新:3/11收到退款 我買亞航3/26-3/30台灣到清邁的來回機票 昨天在官網看到以下資訊: 為全力配合相關政府部門及民航局對於新型冠状病毒的防疫工作,亞洲航空(AirAsia)為 中國內地、香港、澳門及台灣地區出發或到達的旅客,提供信用賬戶全額退款的期限將 延長至2020年3月31日。 而信用帳戶全額退款的資格,須達到以下條件: 適用於2020年3月31日之前往返中國內地/香港/澳門/台灣的受影響航班 (以下為截圖,詳細請看官網=>顧客支援) https://i.imgur.com/fRcFTtB.jpg
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https://i.imgur.com/Btxf4u1.jpg
[討論] 亞航3/31或之前的往返機票可退款
為求謹慎起見,附上真人客服的對話: https://i.imgur.com/tnjDwhw.jpg
[討論] 亞航3/31或之前的往返機票可退款
所以....代表3/31(含)以及之前,只要是從中港澳和台灣出發到世界各國的往返機票, 都可以全額退,是這樣沒錯吧? 另外,我昨天已經透過官網的AVA申請退款,非常快速簡單,照者步驟就對了,這是我目 前的狀況: https://i.imgur.com/un0kszq.jpg
[討論] 亞航3/31或之前的往返機票可退款
. . 其實一開始沒想過可以退多少,只退機場稅我就很開心了,如果最後真的是全額退的話, 那真的好險沒有損失到什麼,只是真的很想再去清邁吃香蕉煎餅啊啊,清邁下次見! 謝謝大家! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 124.218.37.216 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Thailand/M.1581950724.A.169.html

42 則留言

shiba8, 1F
推回報!期待一年還是取消了,下次衝水燈節!
清邁跨年也很讚!
※ 編輯: toopure (124.218.37.216 臺灣), 02/17/2020 22:58:54

shiba8, 2F
疫情穩定立馬買機票QQ
咪兔 清邁玩不膩

hanjeje, 3F
請問要連哪裡可以問到真人客服?謝謝
用微信 一開始是機器人AVA 回你 可在過程中轉真人客服

usoppp, 4F
同一樓…請問其他平台訂亞航的可以退嗎

a710138, 5F
回樓上,票跟誰訂的就找誰處理...請找平台幫忙處理
沒錯 亞航不處理跟第三方平台訂的退款 假設透過旅行社訂機票 那就要跟那個旅行社接洽喔
※ 編輯: toopure (124.218.37.216 臺灣), 02/18/2020 00:29:27

hanjeje, 6F
終於聯繫到,感謝原PO

meglikedark, 7F
羨慕...我訂長榮3/12-17都還沒宣佈可以取消....

show1740, 8F
羨慕 我2/22-25曼谷飛普吉島不能退 只退我機場稅 問完

show1740, 9F
客服說 2人THB360

b0930395406, 10F
我也是買亞航清邁來回,謝謝你的分享,我也申請退款

b0930395406, 11F
了!

j851083, 12F
感謝回覆,之前我也有這困擾~

andy3020, 13F
2/16飛機飛走了才看到這個消息...不知道能不能退

andy3020, 14F
本來以為只能退稅才會等飛機飛走才開始退款手續

fancygay, 15F
亞航沒搭可以申請退機場稅喔,上次有申請過

andy3020, 16F
就是以為只能申請退機場稅才等到飛機起飛申請

miuky88, 17F
我是4/2,哭哭

shiba8, 18F
他官網的公告把台灣拿掉了...
確實拿掉了 不過微信的AVA還是回答台灣可退喔 https://i.imgur.com/p9XKem2.jpg
[討論] 亞航3/31或之前的往返機票可退款
https://i.imgur.com/YXqDzhW.jpg
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※ 編輯: toopure (124.218.37.216 臺灣), 02/18/2020 20:39:57

shiba8, 19F
竟然搞這種東西實在傻眼 根本不知道能不能信

d4697635, 20F
今天旅行社跟亞航業務確認過之後說台灣不能退欸,因為官

d4697635, 21F
網沒寫,app內容是錯的,超傻眼
太傻眼 但我已經進入程序中 就等結果吧 ....
※ 編輯: toopure (223.136.81.149 臺灣), 02/19/2020 12:31:10

fancygay, 22F
[討論] 亞航3/31或之前的往返機票可退款

fancygay, 23F
果然不給申請退

shiba8, 24F
我昨天問客服的結果是以當時申請退款的政策為主

shiba8, 25F
什麼!那昨天的客服騙我

shiba8, 26F
反正就是偷改現在不承認

catnadia, 27F
[討論] 亞航3/31或之前的往返機票可退款

catnadia, 28F
我剛剛又再詢問客服得到的回覆

catnadia, 29F
但我忘記詢問他是不是會退全額,按照字面意思應該會吧(?

kumajanai, 30F
我這邊是用第三方trip. com 是只能退機場稅

daisy8690, 31F
2/18申請退票台北—清邁來回 今天入帳了喔 很佛心全退
d大好快!我2/16申請退兩筆預訂,昨晚才收到第一筆預定通知說已經交由銀行處理後續 退款

n367556, 32F
哭 4月底機票...
昨天亞航粉專公佈,台北-清邁來回4月底前出發的機票,可免費改期(限9/30前出發)或 退款做為BIG信用餘額(90天用完) https://i.imgur.com/kdxFMIE.jpg
[討論] 亞航3/31或之前的往返機票可退款
https://i.imgur.com/2k1YVXs.jpg
[討論] 亞航3/31或之前的往返機票可退款

flyingkenh, 33F
佛心航空公司之後要大力支持
※ 編輯: toopure (124.218.37.216 臺灣), 03/03/2020 00:58:26

ass50606, 34F
台灣往返機票退到BIG的話,使用期限改成180天,3/10更新
感謝a大資訊提供
*更新:3/11收到退款
※ 編輯: toopure (223.136.86.212 臺灣), 03/18/2020 18:12:09

yiyoo56, 35F
二月中旬到清邁的航班申請超過一個月了還沒退到信用卡,

yiyoo56, 36F
聯絡上客服說現在都是主要都是退代金券,最後沒退下來的

yiyoo56, 37F
話不會再搭亞航,非常沒信用的公司。

andy3020, 38F
我昨晚收到信件說可以退到BIG,但今天查詢什麼都沒有

andy3020, 39F
客服查詢也還在進行中,也沒說可以退多少

andy3020, 40F
我也是二月中台北往返清邁的機票

huijen, 41F
三月初的清邁前兩天退到信用帳戶了,效期兩年

hanjeje, 42F
2/24飛的到現在沒消沒息,心好累