[心得] 在泰國護照被偷失竊心得

前幾天才在板上發求救文 目前已平安回台，分享心得希望大家用不到！ 附圖網誌版: https://curlyyuuweii.blogspot.com/2019/04/blog-post.html 不太會用自動開圖,圖請見網誌,以下為文字版 這次旅行太難忘，決定記錄這次在曼谷護照與現金被竊事件 到洽圖洽市集逛街被人從後方劃破包包偷走裡面的旅行用長形錢包， 裡面有台幣$13000、泰銖$7000與我的台灣護照和飯店房卡。 護照被偷時需要準備什麼: 1. 泰國警察局的報案紀錄單 2. 證件照二張 3. 駐泰辦事處申請入國證明書 4. 泰國移民署在入國證明書蓋入境章 2019 / 04 / 07 15:30 發生在我們從MRT二號出口的 KARMAKAMET 買完東西走出來後的唯一條市集路上 （Section 4 soi1 or soi 2)，假日市集人潮很多，買完後我左邊背著自己的包包，右邊背著在香氛店採買完的大袋子，記得中間有停下來買了檸檬草藥膏當時還有用現金付款，之後很快的推算不到10分鐘在我們逛到下一間毛球草鞋訂製店準備付款時發現我的錢包不見了，包包被人從後方劃了一長條的割痕，當下真的非常害怕。 毛球草鞋訂製店有兩位店員，幫我們介紹的女店員立刻拆了一個店裡販售的袋子送我，另一位正在做鞋子，旁邊還有兩位亞裔客人在等，大家都倒抽了一口氣。 接著在毛球草鞋天使女店員幫助帶領下，協助我們到市集的報案中心並留下來幫助我們與泰國女警們做翻譯，市集很大，沒有她真的不知道報案中心在哪裏，真的非常感謝她。報案中心裡泰國女警們紀錄了滿滿一張單子，旁邊的保安人員拍了照片，說會幫助我們調監視器追查 (雖然知道機率渺茫，但當下他們很認真的記錄還是覺得感謝。） 2019 / 04 / 07 17:00 做完筆錄旁邊的保安人員協助我們在馬路上叫車去轄區警局，到警局後現場也不少人，我們一到馬上被帶進去做記錄，因為需要警局報案記錄單才能去駐泰台北辦事處申請入國證明書， 申請到報案單後，因為是假日加上隔天週一是泰國國定假日，所以只能等待到週二公家單位開門才能繼續完成流程。 2019 / 04 / 07 18:15 回飯店後，因為房卡也沒了，櫃檯馬上將原本的房卡銷毀並重新製作新的房卡給我們， 並未收取任何費用，這幾天飯店也不斷協助將需要的文件做影本讓我們留存，實在很感謝 這間在曼谷Sukhumvit日本區的Somerset Ekamai Bangkok Hotel 回房間後同步搜尋駐泰辦事處的緊急聯絡電話與緊急聯絡Line: @Taiwan119 專線打了5、6通都無人接聽 （ 事後查辦事處在Google評價裡也有一些人表示都無人接聽 ) 打Line 兩通過去並無回應 所以改用訊息詢問 ，很快就有人回覆，很可惜的並沒有 幫助到我們，並告訴我們護照遺失不是這個緊急電話的權責，可能護照遺失不夠緊急？ 當天在網路上搜尋其他台灣人失竊的流程，剛好在一名Youtuber的影片留言裡結識了也在 曼谷護照失竊的台灣女生，同是天涯倫落人，所以約好週二一起去跑流程。 這裡有駐泰辦事處的護照遺失相關步驟： https://www.taiwanembassy.org/th/post/170.html 2019 / 04 / 08 09:40 （星期一，但剛好遇到泰國國定假日） 護照遺失需要證件照片二張，身上只帶了一張備用，所以找了這間在附近的 Exchange Tower B1的相館拍證件照 地址:Photo Express 388 Exchange Tower Khlong Toei, Bangkok 10110 感謝老闆在國定假日還有營業，我們到達相館時裡面燈開著，但人不在， 看到門口有Line的帳號，馬上詢問老闆在哪，老闆也很快出現！ 說明要拍護照規格的照片，6張兩百泰銖，20分鐘後可以取件。 週一是國定假日，所以拍完照繼續走跳行程 當天在同樣遺失護照的台灣朋友提醒下，提醒在泰國警察局當下要注意警察有沒有 把國籍誤植 ( 此處不戰政治 ) 因為護照上是REPUBLIC OF CHINA很容易報案單上被誤植為CHINA， 在跑流程時可能會無法順利完成，我們拿到的會是入台證明書，所以必須確保文件上 的國籍為TAIWAN。 報案單上除了名字全是泰文，我因為當下在警局沒有確認怕隔天會無法辦理， 所以立刻求助了之前在英國唸書認識的泰國同學 V 感謝泰國同學的幫助下，協助我翻譯確認拿到的文件是正確的！ 2019 / 04 / 09 07:30 前往駐泰台北辦事處 (9:00營業) 曼谷市區極容易塞車，週二一早我們立即叫車前往 辦事處。 地址: 20th Fl., Empire Tower, 1 South Sathorn Rd., Bangkok, 10120 Thailand 辦事處在Empire Tower大樓的20F進入大廳後搭上左右兩邊的手扶梯使用證件影本去櫃台 換證 圖 訪客證，換證完搭乘第27、28、31或32號電梯到20F 這裡不只會處理在泰國台人的業務同時也會進行泰國人來台的簽證申請 所以如果班機跟我一樣是隔天緊急的話，務必提早前往。 一進去到七號櫃檯說明護照失竊 （不用抽號碼牌），需要填寫一張入國證明書申請表格 （請注意：不是文件證明申請表格，警衛一開始拿錯給我），之後會由所長進行面談， 表明會盡快幫我們趕文件。 我們 09:00 遞交申請書到，因為查詢過其它人心得約30分鐘處理完，所以10:00多有 過去8號文件查驗窗口詢問，得到的答案是一個SOP答覆 「 需要兩個工作天，盡快下午會發給你，所長剛剛跟你說多久就是多久。」 當下聽到愣住但也只能繼續等待。 約 11:10 左右拿到入國證明書正本，辦事處會將正本多影印一份給你， 但因為我們還是怕影本一份不夠決定多印一份備用， 辦事處的入口有影印機阿姨可以幫你印，會跟你收一張三塊 請準備好零錢。 2019 / 04 / 09 12:10 抵達泰國移民署 地址: 120 Khwaeng Thung Song Hong, Khet Lak Si, Krung Thep Maha Nakhon 10210, Thailand 辦事處到移民署如果塞車需要約快一小時的車程 這裏像是一整個園區裡面有很多建築，泰國移民署位於Building B ， 叫車時務必註明是這棟，不然時間寶貴而且泰國很熱，會走到瘋掉。 我們抵達時是中午12:00 - 13:00是休息時間 所以先去裡面的餐廳吃午餐稍作休息。 圖 約莫12:50回到門口已經一堆人在外面，13:00一到原本在排隊的大家瞬間 變成一個扇形往門口衝進去！ 進去後馬上往右邊的櫃檯排隊領取護照失竊的單子，領完單子去抽號碼牌。 一進去拿到單子與號碼牌後接下來就是開始漫長的等待。 移民署開放時間到16:30，接近16:30時當下其實很擔心移民署會不會16:30一到 就跟大家說 Close ，幸好最後16:50順利完成。 我拿到的是Type K，辦理護照失竊 / 遺失或沒有VISA等相關分類的人都是拿這個類別 的號碼牌，叫到號碼後，移民署人員核對完資料請我再到外面稍等，等等會再叫名字， 大概十分鐘就順利取拿到文件。 不曉得是不是因為連假後三天，週二是第一個上班日非常多人來辦理，等了非常久， 所以務必保留一點時間辦文件。 2019 / 04 / 10 10:00 抵達曼谷國際機場Suvarnabhumi airport 因為身上沒有護照，比預期的時候提早一點抵達機場，怕在移民官那裡會需要比較久時間 輪到我時，被移民官帶去旁邊審閱資料 詢問我可不可以讓他留存這些正本（入國證明書 / 警察報案單 ） 警察報案單正本後來有讓他收走，但注意入國證明書的正本不可以被收走！ 證明書的影本我有準備好給他 跟他說沒有正本我會無法入境台灣，回台灣後也會需要入國證明書的正本才能 辦理新護照。接著就順利登機了。 2019 / 04 / 10 18:00 抵達台灣後要到移民署的窗口 （ 護照查驗前就會遇到 ）辦理，這裡還會再給你 一張內政部的入國登記證正本並收取四百元的費用 （入國費）， 需要入國登記證＋辦事處給的入國登記書正本才能申請新護照！ 雖然少了一天的行程，心情也整個大受影響，但無論如何總算是平安且未更改機票 時間下，準時回到台灣。 後記: 2019 / 04 / 09 18:00 從移民署出來後外面有兩條排隊人龍，一條是排計程摩托車，一條是計程車 我們是三個人所以選擇排計程車 （ 其實就算一個人也不敢做摩托車，怕東西再度消失。 ） 當時時間正逢曼谷下班時間，外面塞車嚴重，所以進來的汽車數量很少都是摩托車 比較多，等了很久，排在我們前面住在泰國來辦理加簽的法國人問我們要不要一起搭車 可以Share車資，好不容易來了一台，跑去詢問司機說三百泰銖不議價， 旁邊的法國人說可不可以讓他試試，用泰文跟司機殺價沒有成功 （當下只想快點離開那裡，自己心裡還覺得三百泰銖很便宜） 之後我們四人搭上計程車前往距離最近的BTS蒙奇站，路途中法國人拿出一百元， 但我們湊不出兩百元身上只剩千元鈔，所以表明我們用一千付給司機找，他想了一下說: 「三百他出沒關係，加上交通阻塞，如果讓計程車跳表已經超過這價格， 還說300的車資在歐洲的話其實算很便宜，按照他住在泰國的經驗，司機等等很有可能 因為我們都是外國人不會找足我們七百，變相加價。」 天阿聽完這番話簡直覺得我們遇到天使！ 硬湊了一百二給他也不收，說等等到BTS站我們買票完會馬上給他車資 也不收，嗚嗚嗚是不是聊天時覺得我們掉護照很可憐，就是一個天使！ 從沒想到司機應該不可能會少找我們錢，雖然辦完了，但當下要是再遇上 心情應該會被影響。 後記 2 : 跑流程裡面不想加入太多個人情緒，所以打在後方 我們當天提早八點多就提早抵達辦事處，當時還沒營業，但入口的泰國警衛在， 因此詢問是否有表格可以先讓我們填寫，在無法順利溝通的情況下，給了一張錯誤的表格 後來是等到櫃檯才給了我一張正確的，那時再寫就好了。 我們回到入口處繼續等候辦事處開門，警衛在門口打線上遊戲與看影片... 沒戴耳機, 很狂。 入口處貼著請勿攜帶外食，但警衛後方的椅子上全是他們一杯又一杯的飲料.. 覺得這樣對辦事處的形象似乎沒有很專業。 總結： 這一切真的是太驚恐，從沒想過會遇上，在我腦海揮之不去， 一直覺得自己是很小心的人，但遇上了決定寫出來讓心裏好過一點， 希望大家不要用上，旅遊時警覺心要提高，並隨時注意自己的財務安全！ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.251.237.5 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Thailand/M.1554974240.A.71C.html