［新聞］訂活蟹給死的！台中海產店不滿被爆料 PO

店家採訪反擊客人了 https://fb.watch/kJynz7vDkj/?mibextid=YCRy0i 訂活蟹給死的！台中海產店不滿被爆料 PO照嘲諷遭圍剿 東森新聞 https://reurl.cc/o7D4M5 這樣的服務態度令人堪憂！一名女子日前到台中知名水產餐廳用餐，事前預訂一隻「活體 松葉蟹」，沒想到送上桌時螃蟹已經死了，氣得她上網抱怨，竟遭到店家公開照片嘲諷： 「吃得也很開心不是？」針對風波，業者發聲明道歉，強調會加強員工訓練。 原PO在臉書《爆料公社》指出，本月18日向水產餐廳訂了一隻活體松葉蟹，報價1公斤390 0元，隔天晚上用餐時，店員拿過來，1.43公斤報價5500元，但螃蟹卻不會動，店員表示 是因為冰鎮活動力較低，後來又改口「螃蟹已經死了2個多小時」，客人無奈之下只好更 換活體帝王蟹。 原PO認為活體和死的海鮮價格差很多，事後私訊業者反映，卻得到「死蟹的新鮮度和活蟹 是一樣的，所以才賣一樣價錢」的回答，她無法接受這個理由，氣得在網路爆料。怎料， 店家在底下留言道歉不成，竟公開她的照片，狠酸：「您吃得也很開心不是？」 眼見風波愈演愈烈，店家21日先是PO出捐款3萬元的收據，寫下：「福雖未至，禍已遠離 ，面對誤解，我們可以選擇沈默，去做一些些對社會有些貢獻的事，口舌之爭，就免了」 ，事隔1天道歉，坦承第一時間沒有完整的提醒客人，造成觀感不佳深感抱歉，也因為公 司的服務人員錯誤傳達訊息，造成貴賓的誤會，日後會加強員工訓練。另外，也針對將原 PO的照片貼出來道歉，「私訊您向您道歉，再請多多包涵，也希望您能平復不愉快的心情 」。 https://i.imgur.com/pyaIpiM.jpg https://i.imgur.com/GqXL3gj.jpg https://i.imgur.com/WOiKjhs.jpg 現在流行捐款當作贖罪券？ 台中水很森水產 原爆料po文 https://reurl.cc/OvbLOX -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.200.154.170 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/TaichungBun/M.1684915637.A.53A.html