Re: [請益] Firstrade被盜賣股票並封鎖帳號

先說結果:帳戶已恢復、股票也回籠! 關於宣誓書的部份得到的回應是"抱歉，前一封郵件發出的信息需要稍作更正。請 提供一份簽署並公證的宣誓書需要更改為普通的授權書，不需要進行額外的公證， 此授權書可以為手寫或打印版，需要有賬戶持有人的簽名和日期。」 準備了授權書、報案紀錄及身分證正反面寄去，約一小時後收到客服回信會撥打 電話和我聯繫，等約十多分鐘就接到電話，確認身分後先請我用客服暫給的密碼登入， 確認股票和總值都恢復正常，接下來做問卷調查，基本上跟昨天警察問得差不多， 有沒有給第三者帳密、有沒有在公開電腦或網路登入、怎麼發現被盜用等等, 我說會發現是因為手機連續跳了通知，客服還回應所以通知也是蠻有用的... 下載Google Authenticator啟用雙重身份驗證，我請客服等我修改密碼和PIN碼， 確認電腦版和app都能登入，最後客服說會再寄一份安全使用提醒給我就結束了. 昨天報案時警察翻出很多Firstrade的詐騙報案給我看，說那些被騙的錢基本上追不回來 ， 我也無法證明我用的Ft是真的，只能請警察還是開妨害電腦使用的報案單給我， 警察先生有說如果我的錢追回來了跟他們講一下，但他又說帳面上都可能是假的， 要真的能出金匯回台灣戶頭才是真的，我目前還沒考慮好要不要繼續使用Ft先不會出金， 這樣也無法跟警察先生證明阿.......... 總之就是篇警世文請大家一定要開2FA，雖然也是綁在同一支手機上? 或萬一手機掉了就登不進電腦版??? 這就待有專業知識的鄉民來解答了... 我兩晚都在台灣時間晚上寫信給客服，覺得回信速度算快，電話中也說明得蠻清楚， 算是服務不錯，只是這次事件太嚇人，先緩緩再來考慮後續， 當初開Ft純粹想體驗、學習使用一下，也不是什麼想省錢不用複委託， 感謝提醒我處理方法和善意祝福我能順利解決的大家，這次我幸運解除危機， 希望大家投資順利不會遇到這種駭人事件~~謝謝大家~~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.223.237.61 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Stock/M.1694536701.A.FE7.html