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[問題] steam deck 無法開機求解

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最新2023-07-21 18:21:00
留言36則留言,10人參與討論
推噓10 ( 10026 )
昨天把 steam deck 充完電後修眠,剛剛想說刷個 diablo 4 ,結果按開始後,steam deck 就突然黑畫面。 按電源鍵只有喚醒的嘟嘟嘟三聲,沒有畫面,風扇沒在轉。 長按電源鍵 3秒、10 秒都一樣只有反覆出現 嘟嘟嘟 三聲,一樣黑畫面,沒辦法強制關機重 開。 沒有改過任何硬體,插著電也無法開機,請問有人遇過一樣的問題嗎? 有解法嗎? 另外如果要報修,是否是去購買頁面填寫? 現在有點心煩,請求大家幫忙,非常感謝! ---- Sent from BePTT on my iPhone 14 Pro Max -- 思念就是從記憶深處傳來的熟悉香味。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.249.66.155 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Steam/M.1689527660.A.66C.html

36 則留言

hollen9, 1F
按音量鍵+/- 進得了 BIOS 或 開機選單嗎

hollen9, 2F
音量鍵 + 電源鍵長按

bulcas, 3F
一樣只有嘟嘟嘟三聲,其他毫無反應

hollen9, 4F
嘗試的時候可以連接電源線 確保有電

hollen9, 5F
如果確定連 BIOS 都進不了 就可以走維修流程了

bulcas, 6F
有,一直都接著電源線,但我摸充電器根本沒溫度,感覺根

bulcas, 7F
本也沒在充電 QQ

hollen9, 8F
剛剛看 reddit 有人遇到 機器似乎自己進入 運送模式

hollen9, 9F
[問題] steam deck 無法開機求解

hollen9, 10F
[問題] steam deck 無法開機求解

hollen9, 11F
附註運送模式 是電池保護模式的意思

hollen9, 12F
或是 GPT 翻譯成的 儲存模式

r02182828, 13F
steam左上角說明裡有客服 點進去就可以開始報修了

saiya, 14F
要接電源 再長按重開

lincg, 15F
我遇到類似問題,剛開機螢幕會閃爍,出現雜訊,再來就沒畫

lincg, 16F
面了,只剩下聲音

gameguy, 17F
可能要重裝系統,這玩意的系統我“個人”覺得無法搬上檯

gameguy, 18F
面,穩定度不行

gogodidi, 19F
我遇到過 你可以試試接底座輸出電視有沒有畫面 或者st

gogodidi, 20F
eam link到其他裝置 如果都有畫面那有九成機率是硬體問

gogodidi, 21F
題要走送修換機了

lincg, 22F
我問三井客服,他就是叫我去系統恢復原廠設定看看,好鳥

bulcas, 23F
但我沒有買底座.....我現在整個不知道怎麼檢查問題,連重

bulcas, 24F
灌都沒螢幕可以操作

j1551082, 25F
那就去買個能輸出到hdmi的轉接頭啊,總是會用得到的

horstyle0411, 26F
那就送修

hollen9, 27F
那就送修吧 往好處想PO還沒拆機 要做的事情少很多 還不

hollen9, 28F
用把ssd復歸那些

suggestjoy, 29F
RMA吧 直接換一台新的回來 台灣沒在修的

lincg, 30F
我也RMA了,後來畫面全暗,只有背光在亮

gogodidi, 31F
我外接螢幕照著客服來回檢查測試好幾天 最後還是RMA

gogodidi, 32F
建議可以省去客服溝通步驟直接返廠了 這個災情國外也有

gogodidi, 33F
發生 目前還不知道原因 但在軟體層面是無解的

hollen9, 34F
不知後續如何

bulcas, 35F
更新一下:目前正在跟 steam 客服溝通 RMA,客服問完是否

bulcas, 36F
重開機後就直接叫我 RMA,若之後有後續會再更新給大家