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看板Starbucks
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[抱怨] 星巴克難用的APP

時間
最新2019-06-30 14:10:00
留言114則留言,58人參與討論
推噓60 ( 62250 )
最近常用星巴克的APP 有點搞不懂他的邏輯與設計者的思維 1.結一次帳要刷兩次條碼 這個設計真的很不符合一班使用習慣 結一次帳要先刷一次條碼確認身分再開一次條碼再刷一次 2.載具整合性 其實現在載具蠻方便的各大超商都有會員綁定載具 三大超商甚至報個電話就可以載具了(除了7-11)(怎麼剛好又是統一集團) 在星巴克還一定要使用APP結帳才可以綁定載具 用隨行卡竟然連結不到載具.....WTF 3.儲值介面 每次去星巴克消費要儲值隨行卡如果用APP 現場的話要先開app給他確認身份再刷一次qrcode最起碼要刷個三次兩次 後面就開始大排長龍了在很多人的時候根本再練習恥度 其實儲值現在各大行動支付這麼方便星巴克的卻還要連到外面的國泰畫面 再輸入卡號cvc到期日......資訊才可以儲值 都支援apple pay了為什麼不考慮學學高鐵 直接開放用行動支付來儲值 最近用這隻app實在用得滿肚子火XD 虧一個國際牌子到台灣卻寫了一個超雞肋的app (x -- 人生到處知何似?應似飛鴻踏雪泥。泥上偶然留指爪,鴻飛那復計東西。 老僧已死成新塔,壞壁無由見舊題。往日崎嶇還記否,路長人困蹇驢嘶。 <蘇軾 和子由澠池懷舊 > http://www.wretch.cc/blog/tsai09617 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.251.193.183 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Starbucks/M.1560857058.A.A3E.html

114 則留言

※ 編輯: IMISSYOI (111.251.193.183 臺灣), 06/18/2019 19:25:15

sunny589917, 1F
中肯

bbs1216, 2F
中肯推

m58096, 3F
隨行卡APP可以設定載具啊

m58096, 4F
因為高鐵不是儲值是直接刷卡購票,目前好像也沒有

m58096, 5F
看到其他業者有使用行動支付來進行儲值這個部分。

IMISSYOI, 6F
隨行卡的APP可以用載具但是不能再非APP的情況下使用

IMISSYOI, 7F
綁定的載具(EX.三大超商的APP)

smartging, 8F
原po說的是對的,而且那個app如果你換手機登入,那

smartging, 9F
載具又不見了

smartging, 10F
例如A手機app有輸入載具,但換登B手機app會連不到

smartging, 11F
載具

TGI, 12F
就是被認證很難用沒錯啊

xuein, 13F
不太懂為什麼不用iOS 錢包裡的會員卡功能,美國星巴

xuein, 14F
克的會員卡就是用iOS 錢包裡的會員卡功能,還可以直

xuein, 15F
接用Apple Pay 儲值金額。

youngsam, 16F
超難用

Or3, 17F
其實這app剛出來時所有會員app來比還不錯的 不過沒

Or3, 18F
進步 這兩年付費方式大改變 星巴克還在刷QR扣

marcus1985, 19F
我不敢在櫃檯前刷卡儲值 直接線上刷卡最快了

Or3, 20F
光刷條碼跟等店員話術一堆 馬上大排長龍

Nusat, 21F
光QR是沒問題,只是APP開QR很慢,刷也很慢,MOS漢堡的

Nusat, 22F
APP就不會有這問題...

Nusat, 23F
大陸地區的星巴克也是APP虛擬卡, 但只要刷一次就好

smiko, 24F
日本app也超好用,結帳不用5秒鐘

abc514, 25F
用了幾次之後還是拿卡片出來刷

tony900735, 26F
說到摩斯,摩斯都能線上點餐了,星巴克還沒有

tony900735, 27F
摩斯APP實用性>>>>>>>>>>>>星巴克APP

Or3, 28F
mos不能整合載具 存會員不方便

Justin522, 29F
摩斯是速食店 餐點現點現做 戲星巴克屬於咖啡廳 不

Justin522, 30F
適用線上點餐

Justin522, 31F
開星巴克app搖一搖手機即可儲值/扣款 一點也不慢

sbarnet, 32F
真的很難用,儲值時壓力超大..

tony900735, 33F
美國星巴克很早以前就有線上點餐功能了

tony900735, 34F
APP門市儲值要好幾道動作啊

YellowC, 35F
難用死了到底為什麼要刷兩次

iterator, 36F
因為要刷兩次的關係,所以到現我還是都拿卡片結帳..

iterator, 37F
而且星巴克的掃描器沒設計好,常常沒辦法一次就掃到

tcc1210, 38F
App儲值要刷很多次條碼真的很爛

miuus, 39F
默默來一句...香港早就可以線上點餐了

vivienwei, 103F
真的很難用 所以我都說我沒有隨行卡

vivienwei, 104F
乾脆現金結完才能早點離開櫃檯

QoQjake, 105F
中肯文 真是高檔消費 低俗功能

HellenBauer, 106F
對,然後沒什麼改進

stella07, 107F
每次app修改後載具就消失,要強迫更新再重登入才會

stella07, 108F
正常。

dazzzzi, 109F
超爛。超難用。

hhi0531, 110F
我還是習慣用實體卡,但是實體卡不能綁載具真的很爛

hhi0531, 111F
,每次都要再拿條碼出來刷,流程變成-->感應隨行卡

hhi0531, 112F
-->刷載具條碼-->感應隨行卡,有幾次我都提早說要刷

hhi0531, 113F
載具了,店員也沒注意聽只忙著推銷活動,發票還是印

hhi0531, 114F
出來,真的很爛

homechen1990, 115F
推「高檔消費,低俗功能」XDDD

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