[心得] 我在基金會上班的日子

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝最後更新＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 我是天秤座的...... 一樣再聲明一下 本文未經本人同意，請勿轉載於任何地方 包含任何媒體形式刊登。 這是我最後一次更新 先補當年的薪資單，馬賽克的地方是公司名稱以及個人基本資料 薪資表的部分，聽取鄉民建議已經刪除了，謝謝大家 薪資的話，我一開始有點說錯，在這邊先跟各位鄉民道歉 原本是底薪33K，然後學歷加給跟一些甚麼的，加一加36K，36K才是我的基本底薪 在2014年的基本薪資是20,008元，時薪115元，(如果我沒有記錯的話) 這也是我看到薪資單，內心很掙扎的原因，在當時底薪36K真的是很誘人 然後再加上績效獎金、有的沒的，據我所知有部分站長月薪是５０Ｋ～６０Ｋ 然後我運氣比較好，我是某月開始上班，甚麼時候上班的我就不說了 基本上我的確是只有上了七天的班，又加了六個小時的班，再加上有遇到假日 所以更詳細的說應該是，10天班，有三天是假日，七天是上班日，七天裡面有三天各加班 兩個小時，這邊可能造成部分鄉民誤解，先跟大家道歉。 但我還是要再強調一下，基金會的所有福利絕對是合法，而且也在水準之上 電視上看到的社工薪資回捐甚麼的，在這個基金會絕對沒有這種事情 當然這個基金會所募到的錢，也是真的有花在個案身上，但你要問我有沒有全部？ 我只能說，部分有。 為什麼是部分？因為每個站長募到的款項，會在站長自己手裡統計之後，再上繳到總站長 那邊，套一句最近很流行的話，這部分水很深，也不在這邊的討論內容裡面，所以我就不 多說了。 我當時離職純粹是因為理念不合，絕對不是因為待遇或福利不好，只是我自己個人無法 適應這種工作模式而已。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝第一次更新＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 來更新一下，沒想到引起這麼大的迴響 想先聲明一下 本文未經本人同意，請勿轉載於任何地方 包含任何媒體形式刊登。 我薪資的確沒算錯，質疑我是不是有在那邊上班的鄉民，我現在還是可以告訴更詳細的細 節，包含打卡方式，還有他們的一就職就會給的員工編號，我都還記得，因此我不打算爭 論，我到底有沒有在那邊上班過這件事情。 然後我一個星期下來，的確是領了16000多，在就職期間，我募到了一台公務車，100多份 的年菜，我記得當時年菜一份是600元，然後拜訪其他地方仕紳拉到的募資款，也有6-7萬 ，還有一些零零總總加起來的捐款，例如去小學拜訪，發一張上面有很多圓圈圈的小卡片 ，讓小朋友回家找父母拿零錢把園圈貼滿的活動，我都記憶猶新！ 這些事情之所以沒在文中提到，是因為我實在很不想提，我不想回憶起當時做這些事情的 我，每天陪笑臉，跟一大堆人打交道，然後四處拜託人家捐款的日子 那就這樣，也謝謝回文中挺我的各位鄉民，我現在依然是社工，今年已經快要邁向第七年 了，但我每天都很開心，謝謝大家！ 然後，這之後我也不再繼續回覆以及更新了，謝謝 ==========以下是原文========== 今天想要來跟大家分享一下 我在正式成為社工之前，在Ｘ山基金會上班的心得分享 那大約是８～９年前的事情了，當時還不知道這個版，所以沒辦法上來分享 但最近有去問過其他去面試過的學弟，發現面試過程跟工作內容幾乎沒甚麼變動 所以到這邊來跟大家分享一下。 當初資訊工程學畢業之後，打混了一段時間，後來我又跑去唸了社會工作學系 在畢業之後，找到的第一份工作，就是在Ｘ山基金會（就是常常會在加油站、超商看到 一直在募發票的那個），因為應徵人員上面寫著，徵求社工，剛好那時剛畢業對社工 工作有一股熱忱，就去應徵了 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝以下是面試過程＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 　　首先，面試的時候，是大概４～６人集中面試，然後一開始會發考卷給你問 社工如何辦理活動、帶領志工之類的東西讓你填寫的東西讓你寫，寫完之後呢，會有兩個 關卡，一個是記憶力測驗、一個是賣東西的測驗（沒錯，就是像業務那樣的銷售），第一 關的記憶力測驗，就是讓我們４～６人到一個小房間，桌上有很多東西，然後限定時間內 要記住這些東西，有多少記多少，大概會有２０～３０樣，時間到之後，會發表格給你， 讓你寫出你剛剛記到甚麼，寫得越詳細越好，例如電話，如果詳細寫就會是，紅色的電話 數字鍵６不見、話筒跟話座的電話線沒有連接之類的，我也不太懂考這個做啥，可能是要 測細心程度吧。 　　第二關的賣東西，就是在面試官面前，會放一本書，然後你想要辦法說服面試官買下 這本書，然後面試官會不斷地問你，為什麼要買？買了可以做甚麼？對生活有甚麼幫助？ 之類的，然後視你的回答來評分，最後就是面試，問一些基本的問題，對工作內容有沒有 了解？未來的計劃是甚麼，為什麼想要來這邊上班之類的。 　　基本上Ｘ山基金會的福利真的是很好，８～９年前的薪資，底薪就是33K起跳，另外 還有獎金制度，如果業績有達到的話，就可以拿到更多錢，年終保障1.5，對當時剛畢業 的 我根本就天大的誘惑，但！我還是只做了一個星期，毅然決然的離職了。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝以下是工作內容＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 　　原本我以為的社工工作，就是個案訪視、撰寫計畫書、活動辦理、個案身心狀況評估 轉介.....等的社工工作內容，但上班之後才發現原來根本不一樣，因為這個工作寫的是 徵求社工人員，但其實做的事情，比較像業務，先跟大家分享所謂的業績。 　　在這個基金會裡面，每一個站的站長，例如高雄的話，就會有鳳山站站長、大樹站 站長、前金站站長之類的，每個站的站長都一定要達到某個目標的募款金額，連比較遠的 某個站，目標金額是一年要募款到２００萬元，然後比較靠近市區的站點，反而只要８０ 萬，我曾經問過主管這個問題，為什麼比較鄉下的地方，反而要比較多？ 主管回我：因為那個鄉下地方，有錢人跟老闆等級的人比較多。 然後新人進去的話，在試用期期間，也就是三個月內，要募到一台汽車，那台汽車是用來 讓站長當公務車用的，一台大約要６０萬，如果沒有募到一定的目標的話，每個月都會有 一天是員工開會的大日子，那個縣市的所有站長都一定要出席，如果那個月，某個站長沒 有到達目標的話，就會當場被主站長叫起來，然後就是直接洗臉１５分鐘，再叫該站站長 自我檢討為什麼沒有達到募款金額。 　　第二個就是，每周的第一個星期一，要繳交周計畫表，每個月的第一個上班日，要繳 交月計畫表，然後每個上班日要繳交每日計畫表，這個我可以接受，但也是因為這個被約 談，然後我就離職了。 　　原因是，當時帶我的另一個站的站長，是一個比我年輕六歲的女生，我很佩服她的 能力，所以我覺得可以在她那邊學到不少東西，通常這樣的情況我們都叫做，母雞帶小雞 ，就是指前輩帶新人的意思，以下後面都簡稱母雞，在這邊沒有任何貶義，不管前輩是男 是女，通通都叫做母雞帶小雞。 但我不知道是不是我的問題？我每天的日計畫表都要繳交給她，但是都會被打槍退回，到 第三次被退的時候，我實在忍不住問了退回的理由 母雞：你的日計畫表，沒有配合我的日計畫表來排阿！ 以下簡單介紹日計畫表排法 母雞的排法 08:00~08:30 站點打掃 08:40~09:00 資料整理 09:10~09:30 個案訪視 09:40~10:00 物資發放 10:10~11:30 走訪募資 11:40~11:55 回站點 我的排法(因為我是新人，所以工作內容跟她不一樣) 08:00~09:00 基金會簡介(這個要打給其他站站長，然後練習簡介基金會，然後站長會 直接跟你說那裏說得不好，要加強之類的，每天最少要打給三個) 09:00~09:30 站點名單整理(我要把未來我要去的站點的個案名單整理好 ，每個站點都是一人站長) 09:30~10:00 里長訪視(要去找里長，看哪裡有獨居老人需要協助) 10:00~11:30 個案訪視及物資發放 11:30~12:00 新個案建檔及物資整利 基本上我不太會在募資這個項目上花太多時間，因為我覺得比起募資，我更希望跟老人有 互動，多去關心他們，這才是我當社工的主要原因。 在第三次的日計畫表被退回，我問了原因之後，她告訴我，我應該要配合她的日計畫表來 排行程，例如 她要我在 每個時段的十分鐘空檔時間，打電話去練習介紹基金會。 然後在訪視個案，募款物資，物資發放的這段時間，應該是要排配合她做事情的行程 總之，她說的我都可以接受，但是重點是 她要給我她的日計畫表呀！！！ 於是我就說了一句：那妳應該給我妳的日計畫表才對，不然我怎麼排？ 她就回：可是你不是我的主管，我沒必要給你我的日計畫表吧？？ 大概就像這樣的梗圖 https://imgur.com/a/JAgjd11 當然我並沒有像圖上這麼嗆，我只是又默默說了一句 妳不給我妳的日計畫表，我要怎麼配合妳？ 然後隔天早上，我就被約談了...... 約談的人有　我　帶我的女生　該縣市最大的總站長（通常是募款金額最大的當總站長） 總站長：知道為什麼我們約談你嗎？ 我：我不太清楚為什麼會被約談 總站長：你的母雞說你昨天講話態度很差，然後日計畫表又寫得零零落落的，a03013你真 真的覺得你適合這份工作嗎？ 我：總站長，我無法理解，日計畫表哪裡不對？我都按照時間排好呀。 總站長：那為什麼你不願意配合母雞的時間排？要自己排訪視、發放物資、募集物資？ 我：總站長，我不是不願意配合，但是母雞沒有給我她的日計畫表，我要怎麼排？ 母雞：我就說你不是我的主管，我的主管是總站長，我的日計畫表只會給她，你的日計畫 　　　表，你要自己排，自己想辦法。 https://imgur.com/a/BtZYPk6 我：總站長，那請妳教我，我要如何在不知道母雞日計畫表的前提下，去排一個配合母雞 　　 　　日計畫表的日計畫表出來呢？ 正當我覺得自己很聰明，把問題丟給總站長，心裡得意洋洋的我，想說我成功將了母雞 一軍的同時，總站長開口說話了。 https://imgur.com/a/hkolVpf 總站長：我也覺得你的日計畫表，你應該自己想辦法。 https://imgur.com/a/nsIFviv 我當下一整個黑人問號 總站長：而且你的母雞覺得你在訪視個案的時候花太多時間了，訪視個案只需要五分鐘就 　　　　夠了，到她家→放下物資→離開，這樣就可以了，為什麼你一個個案要花到15 分鐘？ 我：呃...因為我覺得應該多跟個案講話，了解他們的需求，所以我....... 然後我的話就被打斷了。 https://imgur.com/a/lQ6ZRVu 總站長：我不是要聽你講理由的！你真的覺得你都沒有錯嗎？ 我：總站長，我真的不知道我錯在哪裡。 總站長：那我告訴你，因為你沒聽母雞的話，沒配合她。 然後這個時候，我很無奈的冷笑了一下 https://imgur.com/a/wUL0uAu 我：總站長，我.... 然後我就沒繼續說話 總站長：你想要說甚麼嗎？ 我：沒有，我沒有想說的，因為你會覺得我在找理由，所以沒事了。 總站長：a03013，我覺得你變了，變得好可怕，跟當初來面試的你，完全判若兩人耶，你 來面試的時候，我還覺得你看起來滿老實的，為什麼剛剛會這樣冷笑呢？真的好 　　　 　　　　可怕！ 這個時候我理智也差不多斷線了，於是我就頂嘴了回去。 我：總站長，我可怕？我覺得你們才可怕！當初我來面試的時候，你們也一直跟我說基金 　　會的理想跟展望，我當時覺得這個工作是我要的，所以我才來，結果上班之後呢？要 　 　　我排出一個我沒辦法排出來的日計畫表，來！總站長，我現在手上剛好有一份我還沒 　　給母雞的日計畫表，今天早上上班前剛排好的，請妳配合我的計畫表排妳的行程， 　　可以嗎？ 總站長：你計畫表我看看。 我：不行，我不能給你看，你要自己想辦法。 總站長：那我怎麼排？ 我：這不正是我剛剛的問題嗎！？妳有想過妳剛剛跟我說的話有合邏輯嗎？？ 總站長：不是阿，我.... 我：總站長，抱歉，我話還沒講完，請不要打斷我，而且妳排不出來不是我的問題，妳 也不用找理由，再來就是妳剛剛說的，個案訪視的問題，妳說東西放了就趕快離開， 不需要在個案那邊浪費太多時間，總站長，妳們號稱社工，怎麼會說個案訪視是浪費 時間呢？上次母雞訪視個案，到個案家就丟了微波爐給個案，妳們知道後來下班， 　　回家的路上，我順路去看了那個個案，妳們給她微波爐，她根本不知道怎麼用，妳要 　　一個80多歲，看不懂字的老人，怎麼操作微波爐？後來我自作主張，把微波爐搬回站 　　點放，換了電鍋給她，她才有辦法去熱飯、熱菜！然後妳跟我說，訪視個案跟個案說 　　話是在浪費時間？要我把跟個案說話的時間省下來，拿去募資募款，很抱歉，我辦不 　　到，就這樣，我覺得我自己不適合貴基金會，因為我沒辦法成為一個每天上班只想著 　　從有錢人跟老闆身上拿錢的站長，我自願離職，請總站長批准。 然後我就被請到外面去稍等一下，就留下總站長跟母雞兩個人在裡面討論，過了３０分鐘 ，母雞就出來了，跟我說，a03013，明天上午跟我交接好物品之後，你就可以離開了，今 天你就按照你自己的行程表跑吧。 然後當天下午，我就把我未來應該要去的站點，把可以用到的物資，趁著四個小時的上班 時間通通都發放到有需要的獨居阿公阿嬤家去了，其實裡面有很多物資已經放到過期了， 然後他們的做法就是過期就丟掉，於是我就將還沒過期的趕快發送出去，這樣才有意義。 　　一直以來，在我所認知的社工工作中，都是把服務個案放在第一位，先了解個案需要 甚麼，再把他們需要的東西送過去給他們，而不是像這種沒有人情味又冷冰冰的外送機器 人，我實在沒辦法做到東西丟著，人就跑了，我當初想當社工，就是希望可以幫助到人， 但這個基金會需要的，只是一台會募資、有辦法挖到錢的機器，我知道沒有錢甚麼事情都 辦不起來，在進入這個基金會之前，我也研究過創辦人的創辦初衷，因為認同創辦人也想 幫助更多人的心態，才會選擇這個工作，但沒想到進去之後，基金會的初衷變成把募款排 在第一位，所以在這邊希望所有想成為社工的學弟妹們，認清楚你想做的工作是甚麼！ 　　如果你想要的是高薪的工作，這種基金會絕對會是妳的最佳選擇，薪資高、福利好， 但真的缺少很多人情味，因為你每天上班，都是在跑老闆辦公室，跟那些大老闆要求捐款 每天都只想著要如何達到目標金額，才不會在員工大會上被叫起來洗臉，如果你業務能力 好，很會講話，那就去做吧！但如果你跟我一樣，把自己的個案放第一位的話，相信我， 你會有更好的選擇。 　　題外話，我後來在那邊實際上班的天數是七天，加上加班時數總共做了６２個小時， 薪水領了16000多，看到薪資的當下，我曾經一度想要再回去基金會，但是想到那個我放 下微波爐後轉身要離開，回頭時看到那個阿嬤想多跟人說說話的落寞表情，我還是打消 這個念頭了。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.125.248.251 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Salary/M.1652253773.A.1CD.html