[閒聊] 我把產品經理給逼哭了

我在一家大陸教育集團下的研究院擔任管理職，我部門下總共有九個人（不算我跟我主管） 我們是開發教育評估相關的產品提供給集團下各校使用，部門的小朋友們背景都很漂亮， 不乏北京大學、清華大學、復旦大學、華東師範大學等名校... 其中有個浙江大學碩士背景來應徵產品經理，履歷也很不錯，在產品經理上有過 三年相關經驗，並且設計過與心理評估相關APP，最後讓她中級開始試用... 但一個月後我發現，她總會仗著自己有點經驗，然後用自己的小聰明去規避一些事情 而不去認真的考慮產品迭代與產品推進的路徑，甚至前一天晚上玩過頭錯過第二天 校內用戶訪談的預定時間....(把我跟開發經理晾在高中部校長面前..只好胡扯一番） 上週我們在估算年度開發任務，我就一直在問她對於未來一年他手上的產品開發有 什麼想法嗎？這位姊姊居然組了一個會，然後把我跟我主管都約上了，問我們想做什麼 我：「妳是產品經理，是妳應該告訴我們妳想怎麼做，我們來評估是否符合公司想法」 她：「那我就需要你們指導啊！」 我：「那妳要有東西拿出來給我們指導吧？這裡不是學校～我佈置的是任務不是功課」 後來她說的理由一大堆，什麼剛接手啦，目前目標只有專注在數據可視化層面（喵的 那還是上一任規劃的內容...) 我給她一天的時間去思考接下來一年的產品迭代方向，以及如何把我們的測評模型放 入產品內，跟她說多晚發給我我都會看（當天下午我要出差，沒空跟她玩） 後來我跟我主管說，把她放在中級產品經理可能起步太高，而且她缺少創新想法，我主管 也說她不太願意花時間在思考上，結論是我們再觀察看看。 她當天還算聽話，把更新迭代方向交給我了，我打給她問了幾個問題，確定他思考過後 就同意她的開發規劃與預算。 結果到昨天，我們忽然發現她的產品規劃跟另一部門的新產品規劃屬於同一個類型，但是 有上下層及關連，因次我跟對方的部門主管說，乾脆把我們的產品合併吧，我們用你的接 口做輸出就可以了，我們就不用在花時間另外開發介面，他說好，我就叫這位姊姊去處理 下午的時候我問她處理得如何，她就blabla說了一堆，說第一階段的整合怎麼做，然後怎 麼對接，我說那接下來你的想法呢？她就忽然心態崩了，開始很大聲的說我都已經做到這 各階段了，你還要問我什麼？你知不知道我很辛苦的把接口對應出來！ 我說我知道，我也看到你筆記上的東西了，但是我只是問妳後面的處理規劃是如何？你這 麼激動做什麼？她說那些都是務虛的東西啊，如果你要聊虛的那我們來聊嘛！ 我問他什麼叫務虛？她居然以為我聽不懂，開始跟我解釋....我說我不是聽不懂意思，而 是為什麼你會認為產品規劃是務虛的事情？產品經理腦袋不清楚的話，走一步做一步，那 最後產品會長成什麼樣子沒人知道，要花多少錢也沒人知道，這哪裡務虛了？ 她愣了下，後來用很差的口氣說，好！那我錯了！可以吧～ 我說我不用你認錯，我要你把產品規劃想好，她就整個崩潰了...跑到廁所哭 我主管聽到聲響跑去安慰她，後來出來跟我說，她這狀態不行，沒辦法扛產品責任，不行 就把她工作拆分，讓她降職試用僅處理一小部分就可以了.... 從頭到尾我音調沒有任何上揚，也沒有任何情緒起伏，就只是就事論事，結果這樣的殺傷 力最大.... 或許這也印證了大部分的職場新鮮人，哪怕碩士畢業，通常在Lab做的也只是教授或是學 長姊拆分好的計畫內容，等到踏入職場，又沒有專業的人帶領的話，要直接上手作規劃 其實很不容易的.... 我開始想念我以前的團隊了... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.24.23.28 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Salary/M.1590807976.A.E30.html