[問題] 台鐵app電子取票後票券消失

人生第一次用台鐵app，手機更新完後剛取好的電子車票就消失了！消失了！徹底消失在 雲端了！ 選重新下載說本裝置找不到票，試過移除再重裝也沒用。 客服說這形同實體車票遺失， 需要發車前半小時以上到現場碰運氣看有沒有辦法印出車票， 印不出來就只能再買一張票， 那如果普悠瑪訂不到位就沒救了呦~ 而且消失的票只能後續專案退票處理跑大地， 要是專案報告結果認為非台鐵責任， 退票還要再扣你當日退票的兩成手續費喔~ 偉哉台鐵！ 而且從App store上的負評看來我不是第一個啊！ 根據前面的苦主經驗，現場根本印不出票只能重買，後續還要跑大地退票。 但目前根本買不到明天的同班車票啊！ 有哪位前輩有過同樣的經驗能有個好一點的解法嗎？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 219.68.50.57 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Railway/M.1590084944.A.06A.html