[閒聊] 電子票證70公里以上請注意

我7/15從花蓮用電子票證搭181自強到羅東， 中間遇到列車長查票補收16元票價， 出站自羅東站一月台靠行李房的出口出站， 同時向剪票口先生出示收據及悠遊卡， 先生指示收回補票收據及靠卡出站， 顯示卡片扣款136元。 後來覺得不太對勁， 花蓮羅東區間票價130元，加上車上加收的16元總計付了152元車資。 查詢扣款紀錄後，之前宜蘭-花蓮一樣搭自強乘車紀錄也只扣了129元。 詢問台鐵客服回答如下： 以電子票證搭乘台鐵列車超過70公里， 系統將自動以進出站紀錄自動判定是否搭乘自強。 若已在車上已經由列車長加收票價， 出站需持補票收據至補票處更正扣款才不會像我被加收兩次。 如果是搭乘行車時間逼近自強號的區間快車或莒光號 （例如562莒光羅東花蓮間1小時16分、1552區間快車羅東花蓮間1小時17分，對照組440自 強1小時19分） 出站也請注意電子票證扣款金額， 可能被系統誤判為搭乘自強號， 旅客趕時間就會被多扣錢而沒注意到， 客服人員答覆是無法解決， 要由旅客自行於靠卡出站時自行多加注意，多扣款要立即向該站補票處要求更正扣款金額 。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.73.175.115 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Railway/M.1468679516.A.5F7.html