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[問題] 區間車誤點賠償問題

時間
最新2012-11-14 20:06:00
留言43則留言,11人參與討論
推噓5 ( 5038 )
昨天搭乘了2172車次,斗六-七堵, 我從台中的潭子上車,目的為板橋, 起初在潭子等車時,誤點時間由20分增加到將近30分, 上車以後誤點時間越來越多, 原本23:26抵達板橋,結果到了00:12分才到, 出站時站務人員要我們在票上面蓋章, 好像是購票證明章, 因為我沒聽到為啥要蓋章, 請問這蓋章是可以退費嗎? 因為時間很晚,高鐵都關門了,我也沒去找台鐵問了, 請有經驗的幫我解惑,謝謝! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)

43 則留言

dn890221, 1F
區間車誤點100分鐘都不可能退..

cgy, 2F
區間車沒有退費...

Leadgen, 3F
非對號車都...

ecpoem, 4F
臺灣鐵路管理局旅客列車晚點賠償規約(100.7.16 修訂)

ecpoem, 6F
十一、有下列情事不適用本賠償規約:

wtp1022, 7F
區間車本來就不保證準點。如果你覺得可以賠償,那我想反問

wtp1022, 8F
您一點:請問你所持的票有辦法證明你搭的事誤點的車嗎?

ecpoem, 9F
2.非對號列車或票面未指定乘車車次之各級對號列車乘車票,

wtp1022, 10F
沒有責備或質疑的意思,只是給您一個思考的方向,這就是台

ecpoem, 11F
惟旅客如提出聲明確係搭乘該晚點列車,經列車長或值班站

ecpoem, 12F
長確認簽證後,依本規約賠償之。

wtp1022, 13F
鐵的作法,至於未來會不會改進,那就請多多督促他們囉~

ecpoem, 14F
這裡的「晚點列車」就看臺鐵有沒有把非對號車算在內

ecpoem, 15F
除了車票未註明車次外,臺鐵認為旅客可在得知誤點後改乘其

wtp1022, 16F
就算是誤點賠償,你上車時已經誤點30分,到達時誤點46分,

wtp1022, 17F
46-30=16等於才誤點16分鐘,也不合退費條件

ecpoem, 18F
他列車所以不給賠;但有時就只有那班車,要旅客如何改乘?

ecpoem, 19F
非對號車誤點賠償的議題也不是第一次被提出來鞭了...

wtp1022, 20F
樓上點出了問題,台鐵把離峰、末班車的作法套用尖峰時段的

wtp1022, 21F
作法實在是有疑慮,因為自身條件(發車密度)就有差異

ecpoem, 22F
不過都出站很久了,除非車票上能證明您是坐該班車(如車長

ecpoem, 23F
驗票章),不然很難討到賠償...

maks74, 24F
我的票有車長驗票章...

maks74, 25F
其實我很早就進站了,等看板一公佈就直接20分...

veryyung, 26F
車長驗票章上面沒有車次跟時間吧

veryyung, 27F
重點是要取得該車次車長的簽章才可以去要求退費

maks74, 28F
這台區間車算長途的,我看一天可能也才這一班...

yjw691, 29F
wtp1022錯了 車票上沒有註記"已告知誤點時間"的相關字眼

yjw691, 30F
就不能把"上車前的誤點"從"到達後的誤點"中扣除

cses87241, 31F
像之前某位去打官司可以試試看~如果你真的這麼想要賠償

ecpoem, 32F
如果驗票章的編號只會對到單一車長,那可由班表和車票時間

ecpoem, 33F
推出是哪班車,但這個解答不一定唯一..

ortz, 34F
有誰知道昨天台南135次 1915開的那班什麼原因延誤25分

ortz, 35F
到高雄 最後問才知道延誤28分 上網查根本無法顯示

wtp1022, 36F
to yjw691 實務上確實是這樣沒錯 可是到頭來他還是搭區間

wtp1022, 37F
車 無從對證,更何況區間車還可以中途下車一次,也無法用

wtp1022, 38F
列車長的驗票章來確認是否搭當次車

wtp1022, 39F
理論上可以對監視器啦,可是每個人都這樣搞,這些雜事會把

wtp1022, 40F
台鐵搞瘋,除非台鐵改區間車記名記車次制度,不然無解

wtp1022, 41F
更正 應該是中途出站一次,下車可以很多次......

busgoer, 42F
如果說車票是因為沒對班,那持區間車團體票的怎麼說?

busgoer, 43F
區間車團體票可是有日期、車次的喔