[請益] 請教一個資訊採購的問題

我單位有個資訊系統 建置金額幾幾十萬元 已經用了十幾年 一直都是當初的建置廠商負責維護 維護費用1年快20萬元 另外還有編增修功能的費用 大概30萬元 不過因為這個廠商的維護服務讓我們很不滿意 所以都沒有做功能增修 維護的意義 照理說就是要負責系統正常運作 還有契約規定的資安方面的工作 所謂資安工作基本上就是配合資訊單位的要求 那資訊單位的要求也都是行政院或者數位部的規定 這個廠商做很多政府機關的資訊案 不可能不清楚 這幾年 這個資訊系統一直有一些小狀況 廠商每次都說無法處理 因為還能用 所以之前的主管也沒跟廠商計較 最近我們請廠商來配合資訊單位的要求進機房做一些資安方面的工作 這個廠商一直寫一堆我們看不懂的理由推託 請資訊單位出面跟廠商溝通 他們終於願意派工程師進機房 但要又說業務繁忙 我們等幾個星期人才到 為了處理這個廠商我們面對長官壓力也很大 1年拿了十幾萬 也就請他們做幾件事而已 還可以有這麼多問題 要不是我不知道那些資安的工作怎麼做 不然真的很不想跟這個廠商打交道 我是很想把這個系統廢棄 重新建置新系統 但有下列問題： 1.建置新系統必須編資本門預算 但現在連固有的開支都一直被砍 2.現在這個系統是現任機關內某位高官當科長的時候建置的 基本上他覺得他以前做的東西都很讚 每次想跟他說要調整什麼 他的反應好像都覺得自己受到攻擊 為了處理現在這個廠商的問題 我打算在明年的維護合約把應辦事項&處理期限寫清楚一點 但是我也可以預見 這個廠商很可能會跟我說不接受明年變更契約條款 這樣我就只有2條路： 1是接受目前廠商的要求 但承上所述 我就是不想接受 2是另外找新廠商 想請教這裡對於資訊採購比較有經驗的前輩 2的可行性是否存在？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.228.222.251 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PublicServan/M.1688822189.A.9AE.html