[郵務] 請問郵差投遞包裹的SOP？

在網路上買一個商品，賣家不小心用郵局寄出，因為遲遲沒收到，所以查了一下網頁 交寄郵件 2017/06/23 - 12:59:00 新莊幸福郵局 運輸途中 2017/06/23 - 22:15:39 桃園中心特種郵件股 運輸途中 2017/06/26 - 05:52:05 台南中心特種郵件股 郵件投遞中 2017/06/26 - 09:06:12 1 投遞不成功 2017/06/26 - 15:13:27 郵件投遞中 2017/06/27 - 09:06:44 2 投遞不成功 2017/06/27 - 15:31:05 郵件投遞中 2017/06/28 - 08:54:00 3 投遞不成功 2017/06/28 - 16:32:58 郵件投遞中 2017/06/29 - 08:42:57 4 投遞不成功 2017/06/29 - 14:12:48 郵件投遞中 2017/06/30 - 08:30:33 5 投遞不成功 2017/06/30 - 14:07:22 郵件投遞中 2017/07/03 - 08:01:32 6 投遞不成功 2017/07/03 - 11:27:10 郵件投遞中 2017/07/04 - 07:58:29 7 什麼郵局就先不寫了 我家這邊沒有管理員，也沒有電鈴，也沒聽到郵差喊掛號 可以理解郵差很忙，所以不一定會打電話連絡收件人 但，有需要投遞到七次嗎？ 詢問總局客服，掛號信的SOP是投遞失敗2次就會留招領單了 但是包裹的部分卻支吾其詞，講不清楚，硬把話題轉開 昨天拿著郵件號碼去郵局，也拿不到包裹，因為被郵差帶出去了 我現在該怎麼辦？ 一早打電話給郵局，要求今天郵差不要把包裹帶出門，我要自己去領 看起來包裹已經在路上晃了 郵差明知道不會投遞成功，也不留招領單，是什麼心態？ 或者這是郵局的標準程序？ 或者這是每一個郵局自訂的程序？沒有全國統一SOP？ 還請版上的人幫忙解答，謝謝 -- 要不是賣家搞烏龍，也不會有今天的事情發生(我是選超商取件) 這個郵局已經多次說有留招領單，但我們沒收到單子 也發生過銀行說有寄出平信(密碼信件)、但我們沒收到、銀行不願意補寄的情形 我想....不是郵局有問題，就是我們這邊遭小偷 雖然與這次七投七不中的事情沒關係 但我對郵局已經完全沒信心，能不用就不用，偏偏銀行信件就是非用郵局不可！ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.255.7.142 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Post/M.1499144613.A.109.html