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Re: [閒聊] [JX] 星宇兌換里程票小DP

最新2024-02-29 20:02:00
留言22則留言,11人參與討論
推噓5 ( 7213 )
DP一下開票的插曲 (抱怨文) 搶在2/29前星宇改表想換頭等+經濟混倉 因有查到位子 想說台北那麼難打 有填意見信箱但還沒等到回電 那不如打去美國洛杉磯客服好了 結果實在很雷 很累 首先要我告訴他要哪些航段及日期 聽語音大約5分鐘後 因我要開SGN-TPE-CTS NRT-TPE-SIN 客服說這樣會算四段 你的哩程不夠 我說不可能 你要把他看成是兩段 他才理解我的算法 但他無法開也無法確認哩程算法 我說你要看2/29之前的兌換規則 你們網站上cosmile有寫票規是可以stopover 跟 openja w的 而且我是開Round Trip 他還要我告訴網站哪裡、哪一份檔案 、「哪一頁」 我一一唸出來+解釋給他聽後 他又說要去跟主管確認 然後又聽語音大約15-20分鐘... 終於 他回覆說 要等週一跟台北headquarter確認後再回電給我 他現在會先把位子留起來 也不能幫我再加wait list候補清單 我再三跟他強調一定要reserve under my account 不然票就不見了 好處是說中文 但其他問題我也不想問了感覺就是欠缺教育訓練...這應該不是HUCA可以解決的... ※ 引述《geoemia (開始當阿宅)》之銘言: : JX改表的時間 快到了,可以預期的電話會越來越難打 : 所以早上有空的時候就開一下末代四段外站票XDD : 9:33進線聽5分鐘語音,10:01進線聽16分鐘,還算可以接受 : 這次開的票 一樣是兩大兩小一起出發 : 8/26 BKK-TPE 只有2C 剩下兩個先開Y然後候補C : 2/1 TPE-NRT 兩班湊起來才有1F+3C 反正都開起來,班機時間差不到兩小時 : 2/9 NRT-TPE JX801居然放了1F+4C 真不錯 : 2/10 TPE-SIN 跟之前一樣只放1F+2C 剩下一個位子連Y都沒有只能候補 : 稅金的部份 大人小孩 商務頭等都是4600NTD : 這次開下來覺得放票的大方程度跟之前比起來差不多 : 看起來沒有一定只有幾個位子,有候補有機會(但是最近補上的速度變慢了 : 東南亞因為改成321執飛,C位子本來就只有8個,所以沒法一口氣開4C : 希望下個月改表後里程票的位子可以變多一點 : 這樣就算改表我覺得還是可以累積的(看看滿手ANA的朋友 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 185.213.82.105 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/points/M.1708717918.A.460.html

Re: 回文串

522
> Re: [閒聊] [JX] 星宇兌換里程票小DP
points02/24 03:51

22 則留言

dreamertogo, 1F
其實 台北的也沒那麼難打啦..

DiroII, 2F
打台北等不到10分鐘。

jamesweb3, 3F
一家台灣的航空公司打去美國問也是挺幽默的~

graceabcdefg, 4F
不懂樓上反推的點?全球客服中心都可以服務Cosmile

graceabcdefg, 5F
會員不是嗎?Ana大家都打去中國客服,那樓上也覺得

graceabcdefg, 6F
幽默囉

graceabcdefg, 7F
感謝1、2F。今早打去台北客服,的確等10分鐘不到就

graceabcdefg, 8F
有人接,非常順利且專業開好票,值得注意的是,開

graceabcdefg, 9F
票後仍可以改航點,也可以停留改轉機。票號上如有

graceabcdefg, 10F
候補航段,旅客不可於系統上操作選位訂餐,需致電

graceabcdefg, 11F
客服。

s9860320, 12F
請問已開的票三月份新制後還能改航點嗎?

h4526599, 13F
第一次開票,想問一下開好票後,是可以修改日期的

h4526599, 14F
嗎?

nuc1earsub, 15F
要是住台北的推薦直接去南京東路

ying1003, 16F
昨天下午約4點進線,線上等10幾分鐘,開票10幾分鐘

ying1003, 17F
(已查票備妥航班資訊),總共30分鐘內結束

s1an, 18F
1月開票時客服說 3月後要改會套用新規則

franceleo, 19F
壓線換票又想玩分段又不想等台灣客服XD

JasonC1985, 20F
今天下午開完票 客服是跟我說3/1前開好票的 改期

JasonC1985, 21F
改航點都是依照舊規則 一樣可免費改期改航點 只是

JasonC1985, 22F
航點稅金如果有差額要補