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[閒聊] 點陣式印表機 LQ-690C II
今天這篇算是個筆記,剛好網路上資料量很少就寫一篇留個紀錄這樣。
本篇廢話有點多,想看答案的直接END就好
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上週在兒科診所上班的姊姊打來跟我聊天,
抱怨他們家新買的LQ-690C II一直出狀況,讓她上班很不爽,
問題狀況就是使用連續報表紙時,定頁撕紙功能會失效,
進而導致單據列印會直接跑板,尤其是單量多的時候特別容易出事,
必須手動退紙再進紙才能短暫解決。
※定頁撕紙:印完最後一筆資料後將紙張往前送出一些,方便沿著切割線撕紙,
※ 下次列印時會自動退回去重頭印,使用連續報表紙時非常重要。
一開始我以為是不是功能沒開,但並不是,因為少量時正常的,
只有大量或是放置一段時間後特別容易出現狀況,
那顯然的應該是機器問題,或是設定問題了。
上網爬了一下,只有01有一篇再講這台
https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=116&t=6749349
好吧,沒頭緒,
但給HIS廠商的保護費可沒少繳,那就叫廠商來處理吧。
(我很懶,加上這不是我的工作範圍,責任歸屬問題)
姐說:有打給耀聖了,但他們直接說新機目前跟系統不相容,暫時無解
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昨天直接問以前的同事,應該有遇過吧,幾十間診所總會有要換新的吧,
同事說:對啊,所以690C II到貨就直接送捷修網,當時他們更新韌體解決的樣子,
送了十幾台送到櫃台小姊姊都知道了。
後來原廠說,請用官網最新版的驅動就可以解決了
有了同事掛保證說有效,就轉述給姐姐,
她跟她老闆討論過後決定動手更新驅動試試看,
今天中午花一個多小時遠端幫她把診所八台PC都換成LQ690C II新版的驅動,
測印正常,今天下午到現在都正常的樣子。
這就算解決了。
至於原本耀聖給他們什麼驅動呢? LQ-1070C
所以按照實測結果推斷,不是跟你系統不相容,是跟你裝的驅動不相容,
我知道點陣印表機不是什麼高科技產品,
業界慣例的確常常是無痛直上,驅動舊版的能用就一直用,
可這台出快一年了吧,沒搞定?還是壓根沒去解決?
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