Re: [心得] Intel SSD 送修心得 (現 Solidigm)

Intel sata SSD 現在基本上出保，Solidigm應該都是退款，退款與否自行評估。 因為外匯解款基本都要200NT的手續費，所以實際拿到手的金額會更少。 (vlkppa大提供資訊：匯豐one能戶免帳管&解款手續費) ---- 2019/05 PChome購入 Intel 545s 512G 2688 2023/04 RMA創建 2023/05 退款26美元(實際入帳19.5美元) ---- 04/11 確認保內，並建立RMA。 保固查詢：https://support.solidigm.com/zh-CN/serial-number/ 創建RMA ：https://support.solidigm.com/zh-CN/anonymous-createcase/ (產品要搜尋"*545"才會有選項可以選https://imgur.com/zYn4CZB ) Solidigm客服當天回信 1.請我提供個人資料。 https://imgur.com/NLqzKUL 2.缺貨，建議退款；請我提供購買發票或證明。 https://imgur.com/AosJFnX 04/13 重複11號的mail，建議退款並索取購買發票或證明。 04/17 來電確認是否申請保固，並請我提供SSD購買證明&SA。 (回覆4/11&13都有回傳證明，客服表示會再確認。) 通話後收到mail 1.請我提供SA。 https://imgur.com/tYHWzgU 2.回覆帶PDF檔案的mail，會被伺服器擋掉。 https://imgur.com/n03AEYe (可能直接貼圖在mail內文就好，不要用附檔) 3.審核退款金額為26美元，確認是否退款。 https://imgur.com/ZZud0MG 04/18 確認RMA創建。 04/20 退款訂單創建，提供DHL快遞單&商業發票，並要求寄回SSD。 (4/20寄，4/25寄達) 04/27 客服來電確認硬碟是否寄出&寄出時間。 04/28 確認收到SSD，提供退款連結&填寫教學，並要求回傳退款的資訊。 05/02 收到解款通知。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.134.134.117 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1683032641.A.66D.html