Re: [請益] 微星顯卡刷Bios拒保(文長)(一更)

※ 引述《z26456888 (Link)》之銘言： : (小弟手機發文，如編排不順敬請見諒) : 小弟使用的是微星Radeon RX 560 AERO 4G OC(106年底藝人店組電腦購買的)，上禮拜電 : 腦開機後螢幕一直不定時跳黑屏，不久螢幕無法正常顯示，保固內申請原廠到府收送， : 送修約過四、五天，客服打來說因為我顯示卡刷過Bios故無法提供保固，客服表示維修人 : 員會刷回原廠Bios，要收取$850的費用，我聽到一頭霧水，我從沒去研究過怎麼刷顯卡的 : Bios，因為先前電腦硬碟壞掉，有請朋友幫我處理，想說會不會朋友有刷，所以有先同意 : 微星幫我處理，後來詢問我朋友，我朋友表示沒有刷，才又跟客服表明情況，請維修人員 : 能否提供相關資料，今日收到一張截圖， : https://i.imgur.com/VEa32ma.jpg

: (沒研究過的我也是看不懂意思)，有用微星的顯示卡超頻軟體，還有不久前電腦有送修微 好，簡單解釋一下 所謂的校驗和，就是把資料內容經過一套簡易的公式運算過後， 會得到一個數值，像這張圖得到的值就是0527 C0BC 如果資料內容有變動，那這個值也會跟著變動， 也就是說可以比對這個值，來確認是不是有修改過內容。 : 星的B350M BAZOOKA，後來換良品B450M BAZOOKA V2回來，還有硬碟壞掉換新的SSD重灌OS : ，可否請各位大大幫我看看是什麼問題？謝謝 : ———————————————— : 『一更』 : 去電詢問微星客服表示，送修的顯示卡燒錄值與原廠出廠不同，維修人員判定有刷Bios， : 所以不在保固範圍內，微星收取$850元維修費刷回原廠Bios再檢測，如果還有問題，則不 : 需另外付費，微星負責修理到好。另有詢問更新驅動並不會變更顯示卡的燒錄值。還有請 : 客服向維修人員詢問顯示卡Bios變更的日期，如果是向藝人店購買前就有變動，我則會詢 : 問藝人店客服該如何處理，如果是購買後變更則再跟微星討論後續處理。 我這樣說吧 如果你真的真的沒有刷過BIOS 我建議你這樣回客服 「你個腦o，CRC本來最初就是設計用來偵測硬體失敗的，如果今天是EEPROM壞掉， 理所當然值會不同，你第一動應該是先把BIOS重新刷過，看看值能不能正常」 大概是這樣 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.171.58.13 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1603475431.A.A9A.html