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Re: [閒聊] 網購新元件的心得與建議

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推噓27 ( 27034 )
※ 引述《kingofcowb (king of cowb)》之銘言: : 先說明一下我刪除上一篇文章重發的原因 : 上一篇文章我想強調的重點是 : "網購電腦元件,若出現問題要檢測的話, : 請跟客服聯繫看看可不可以送到維修資源比較豐富的分店" : 在文章的前半部分,我就我為何會提出這個心得依照先前的經驗做說明, : 最後再給出心得與建議。 : 因為文筆沒很好、有時會跳了一些東西沒說到,導致文章不能表達我的想法。 : 故版友的文章回覆我都盡量推文或是修文處理,就是要避免誤解的狀況發生。 : 但還是有人會在沒看完文章(個人推測)的情況下回復文章, : 所以我在睡前看到"再說啦 你硬要裝版子驅動要幹嘛 w10不裝也沒啥差"的嘘文後, : 我決定刪文把文章做精簡,不然修文及回文會沒完沒了。 : ---------------------------------------------------------------------------------------------- : 以下為網購電腦元件心得與建議以及其中的邏輯 : 1.不要貪小便宜、不要不信邪 : 我提出這一點的邏輯是依據"莫非定律"中的 : 【任何一個事件,只要具有大於零的機率,就可確定它終有一天會發生】 : 2.單買零件就算了,組全新電腦請在同一間店買,不然到時候踢皮球很麻煩 : 我提出這一點的邏輯是【新電腦變數很多,請盡量減少變數】 : 3.如果在網購零件有問題時要檢測的話, : 請"跟客服聯繫看看可不可以送到維修資源比較豐富的分店"做檢測 : 我提出這一點的邏輯是【為了減少萬一寄送到維修資源比較少的分店沒檢測出問題, : 還要多一個寄到維修資源比較豐富的分店的步驟,造成時間上的浪費】 : 4.網購買新電腦還是乖乖 XX屋/藝人店 二擇一吧 : 我提出這一點的邏輯是【這兩家是目前比較大的經銷商, : 在維修上檢測的資源應該會比較多】 : 以上 整篇從昨天看到這文章 實在是不知道要說什麼 Q1.原文表示 買了 cpu mb vga在某間買/ ram psu 在另外一間買 灌了win10之後 因為在灌win10後主機板驅動會裝不進去及顯示卡驅動的安裝上有問題 所以認為是 cpu /mb /vga 者之中有一樣(或一樣以上)出了問題 A1看到這我都傻眼了,你都跑完系統了,因為驅動掛不上,所以覺得是這三樣有問題 這哪門子的debug? 交叉測試做了嗎?你系統怎麼灌的?舊機升級還是完全重灌? Q2.原文表示 過往曾經被立X雷過,所以無論立X說測試了什麼都無法說服? A2.你一開始就不信任店家了,店家就算幫你測試,測出來的結果你一樣不相信。 那你找店家測試幹嗎? 浪費時間? 直接辦退貨了還等什麼? 還是期待店家換另一個新品給你? 你到底訴求什麼? Q3.原文客服回"還是我今天幫你送去新竹工程部 請他們幫你做詳細檢測 A3.以店家的立場,在A店測試報告您不滿意,動用另一個更大的資源來協助你。 這不是一種積極解決您問題的辦法嗎? 講難聽點 買CPU /MB /VGA 賺個幾百塊,還從桃園送到新竹檢測/運費/時間/人力 店家有跟你討? 若今天整台都在同間買,做服務應該的。才買3樣服務都做了,還要被嫌、上網發心得文 我是工程師看到這篇文我就心寒了。 我幫你寫心得總結論 1.網購電腦零件請 有一定的Debug能力。(沒有這個屁股就乖乖買套裝機) 2.遇到無法解決的電腦問題,請先以"完整的平台"為單位送檢。 3.這版不是你的個版,有電腦問題請去硬體除錯版。這邊是電蝦好嗎 -- 我的生涯一片無悔,我想起那天下午夕陽下的奔跑,那是我逝去的青春 ~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 110.26.190.155 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1574775110.A.08E.html

61 則留言

※ 編輯: ko2540023 (110.26.190.155 臺灣), 11/26/2019 21:35:57

free112136, 1F
還好沒浪費時間看原文

BlackCoal, 2F
他的訴求是什麼完全看不懂

kingofcowb, 3F
1.原文在底下的補充裡 我有說道到 PSU用舊電腦測試

kingofcowb, 4F
沒問題 剩下ram的部分我也會找時間去送測也有說我是

kingofcowb, 5F
新機重灌
我先回復你 PSU 在A平台沒問題跟在B平台是兩回事,基本觀念都沒有我們要討論 什麼? 同理RAM 就算在別的平台正常,另一個平台不一定正常。 不是同樣的條件環境下,測試出來的結果就是有誤差。

kingofcowb, 6F
2.兩篇文章內我都有說明 因為我拆封了 所以不退換貨

kingofcowb, 7F
且第2篇文章裡我有說到他們公司換貨流程就是先在他

kingofcowb, 8F
們那裡測試 再做就決定

kingofcowb, 9F
我的訴求是 既然一開始就要送回經銷商測試 為何不送

kingofcowb, 10F
到新竹去測試
桃園是總部 新竹只是門市,我只是很懶得講。總部都搞不定了新竹會更好?

kingofcowb, 11F
PS:今天下午新竹那邊有打電話過來跟我討論,有提到

kingofcowb, 12F
我CPU針腳和主機板有散熱膏殘留,我有回覆說「在寄

kingofcowb, 13F
件前我都有錄影存證,那時針腳是沒散熱膏殘留的」
※ 編輯: ko2540023 (110.26.190.155 臺灣), 11/26/2019 22:14:18

kingofcowb, 14F
3.我沒說客服態度不好,我只是希望一開始就送新竹節

kingofcowb, 15F
省時間浪費這樣對雙方不是更好嗎? 而且最一開始聯

kingofcowb, 16F
絡時我以為是跟藍色佛堂一樣直接送原廠檢測而非經銷

kingofcowb, 17F
商自檢

kingofcowb, 18F
最後說一下,我不是來硬體除錯的,就只是對這次的購

kingofcowb, 19F
物經驗發文
沒有人提到客服態度不好,能不能別東扯西扯? 1.原廠檢測耗的時程,你能不能接受嗎? 一般人買新的東西有問題就走原廠檢測流程? 2.MB/VGA 原廠檢測就帶著維修紀錄,它賣你的是新品,若有問題直接報新品不良就好了 但它在桃園測試就是正常,要它怎麼處裡? 3.如果你訴求要原廠檢測,你直接送原廠就好跑經銷商用意何在?????

AHEAD099, 20F
有時是消費者自己不會用 硬體根本沒問題 多一道檢測

AHEAD099, 21F
程序篩檢有何問題? 還是你覺得通通送原廠等2星期然

AHEAD099, 22F
後回覆查無問比較好?

islyun, 23F
結果會是你PSU的問題嗎?舊電腦可用不代表就是好的
※ 編輯: ko2540023 (110.26.190.155 臺灣), 11/26/2019 22:27:04

kingofcowb, 24F
我在第一篇文章裡就有說到 客服有跟我表明新竹的資

kingofcowb, 25F
源比較多 今天跟跟新竹的工程師討論時也是這麼認為

JoyRex, 26F
我是看到一次送修3個零件就覺得無言啦

JoyRex, 27F
擺明自己懶得抓直接丟賣方抓問題

kingofcowb, 28F
我一開始以為賣方是要送原廠啊

kingofcowb, 29F
我電源是因為器材所限制 只能簡單的ab test 沒示波

kingofcowb, 30F
器可以去看他波形 所以就把最有可能出錯的送件
賣方送原廠檢測前,會先自檢。 跑原廠流程需要時程。 你買的是新品,跑原廠流程。你不覺得非常浪費時間嗎? 假設1.最後原廠檢測都沒問題,原件返回,請問你真正問題解決了嗎????? 假設2.檢測結果有問題,原廠直接修好,你能接受你板子有維修紀錄嗎??? 假設3.檢測結果有問題,原廠換新品給你,你不覺得非常浪費時間嗎????? 先搞清楚你自己訴求到底是什麼?

TYUGHJBNM, 31F
所以他是不是只送零件檢測?

TYUGHJBNM, 32F
不送整機輝這個

franchy, 33F
不用戰了拉 各自爽就好 不用管太多
※ 編輯: ko2540023 (110.26.190.155 臺灣), 11/26/2019 22:40:30

doom3, 34F
PASS

pupuliao, 35F
還好我幫別人弄我都直接買整台

WTFisthatlan, 36F
就澳洲來的朋友

louis0407, 37F
您還是買套裝機吧

WTFisthatlan, 38F
真的要輝也三樣找出到底是哪樣有問題

WTFisthatlan, 39F
沒debug能力上來po一大篇不知所云

balberith, 58F
付錢請人整台測試咩,抓錯這種苦工自己幹不來又捨不

balberith, 59F
得花那就只能涼拌去買品牌電腦啦

balberith, 60F
上頭第一句講錯,應該是品牌電腦

iore, 61F
買套裝機還要被笑羊,說比小學積木還簡單自組就會
羊不要緊,要緊的是。是羊還裝成狼。 以我自己為例,我也不敢說自己多專業,在版上神人更多。遇到問題自己解決不了,就虛心 求助。 整篇文章根本沒有邏輯,只憑著自己的經驗,草草寫下心得文,文上了網路之後,就會一直留著。 寫結論推薦那兩家,我並不覺得服務會做多好。 一篇有失公平,只憑藉一己個案,而成的心得與建議。 實在不能成為參考。
※ 編輯: ko2540023 (27.242.126.34 臺灣), 11/27/2019 18:01:08